Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş

46100
(2.717 değerlendirme)
Şikayet Yaz
17.789 Şikayet
Koçtaş
46100
(2.717 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3
Sait sonucu yetersiz buldu

Koçtaş Hazır Mutfak Montajında Eksik Ve Hatalı Parçalar Mağduriyeti

profile
Sait
23 Eylül 2025 13:38
376
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Online Siparişimde Hasarlı Zigon Sehpa Ve Yetersiz İade Süreci

profile
Tuğçe
23 Eylül 2025 12:12
159
koctas-online-siparisimde-hasarli-zigon-sehpa-ve-yetersiz-iade-sureci-1.jpg

55 Bin TL Ödedim Ürünlerim İki Aydır Teslim Edilmedi

profile
Çağla
23 Eylül 2025 11:57
296

Koçtaş'tan Vaat Edilen Hediye Masa Sandalye Seti Ve Hediye Çeki Verilmedi

profile
Leyla
23 Eylül 2025 11:49
245
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, Cevapsız Destek: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Atilla
23 Eylül 2025 11:48
222
Yanlış Ürün, Cevapsız Destek: Mağduriyetim Giderilmiyor
Yanlış Ürün, Cevapsız Destek: Mağduriyetim Giderilmiyor
5
Güven sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Güven
22 Eylül 2025 23:43
212

"Koçtaş geçte olsa gerekeni yaptı teşekkürler"

Güven Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Grundig Tost Makinesi İlk Kullanımda Bozuldu Değişim Yapılmıyor

profile
Musa
22 Eylül 2025 18:39
325
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Montaj Randevusu Alınamıyor, Hizmette Sorun Yaşanıyor

profile
Hatice
22 Eylül 2025 15:10
417
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Adrese Montaj Ve İletişim Sorunu Çözülemiyor

profile
Serap
22 Eylül 2025 14:54
240
5
Akay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Akay
22 Eylül 2025 14:05
85

"Teşekkür"

Akay Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kusurlu Gelen Bebek Odası İçin Paketleme Yükümlülüğü Mağduriyet Yarattı

profile
Onur
22 Eylül 2025 14:04
448
2
Gülin sonuçtan memnun değil

Eksik Teslim Edilen Akülü Tornavida İçin Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
Gülin
22 Eylül 2025 13:24
245
Eksik Teslim Edilen Akülü Tornavida İçin Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı
eksik-teslim-edilen-akulu-tornavida-icin-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-3.jpg
eksik-teslim-edilen-akulu-tornavida-icin-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-1.jpg

İade Sonrası 500 TL Hediye Puanım 41 Gündür Yüklenmedi

profile
Hüseyin
22 Eylül 2025 13:16
248

Koçtaş Aynalı Makyaj Masasında Çizik Ve Boya Atması Mağduriyeti!

profile
Mert
22 Eylül 2025 10:43
164
Koçtaş Aynalı Makyaj Masasında Çizik Ve Boya Atması Mağduriyeti!

Sürekli Arızalanan Klima İçin Çözüm Ve Ürün Değişimi Talebi

profile
Hasan
21 Eylül 2025 20:26
220
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Murat
21 Eylül 2025 16:54
477

"Şikayetim yayınladıktan sonra 10 dakika içinde bana ulaştılar ve sorunumu çözdüler"

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Ürün Ev Adresine Teslim Edilmedi, Mağduriyet Giderilmedi

profile
Enes
21 Eylül 2025 14:59
364

Koçtaş Çim Biçme Makinesi Arızası Ve Servis Sorunları

profile
İbrahim
21 Eylül 2025 13:59
212
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali, Bilgilendirme Eksikliği Ve Para İadesi Sorunu

profile
Serkan
21 Eylül 2025 05:07
278
Sipariş İptali, Bilgilendirme Eksikliği Ve Para İadesi Sorunu
Sipariş İptali, Bilgilendirme Eksikliği Ve Para İadesi Sorunu
Sipariş İptali, Bilgilendirme Eksikliği Ve Para İadesi Sorunu

Yeni Alınan Ürün İkinci Kullanımda Bozuldu, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Emrah
21 Eylül 2025 01:48
132
Yeni Alınan Ürün İkinci Kullanımda Bozuldu, Mağduriyet Yaşıyorum

Koçtaş'tan Satın Aldığım Çalışma Masası Ve Servis Hizmetinde Yaşanan Sorunlar

profile
Aylin
20 Eylül 2025 19:38
188
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muhammet
20 Eylül 2025 19:38
105
Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Koçtaş müşteri hizmetleri numarası nedir?
Koçtaş müşteri hizmetlerine 0 850 209 5050 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Koçtaş iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Koçtaş mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Koçtaş mağazasını, “Mağaza Arama” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek görüntüleyebilirsiniz.
Koçtaş montaj hizmeti veriyor mu?
Koçtaş, nakliye ve montaj hizmeti de sunmaktadır. Beyaz eşya dışındaki, hazır mutfak dolabı, banyo dolabı, duş teknesi, gardırop gibi ürünlerin montajını, ürününüzü alırken montaj hizmeti de satın alarak monte ettirebilirsiniz. Koçtaş montaj süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Koçtaş kargo takibi nasıl yapılır?
Koçtaş siparişlerinizin kargo takibini; “Siparişler” sayfasından e-posta adresinizi ve sipariş numaranızı girerek yapabilirsiniz. Koçtaş sipariş ve kargo süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Koçtaş Hakkında

Koçtaş; ev geliştirme ve yapı market perakendeciliğinin öncü kuruluşlarından biridir. İlk olarak 1996 yılında İzmir’de açtığı ilk mağazasıyla faaliyetlerine başlayan Koçtaş, daha sonra Antalya ve Bodrum’da sırasıyla mağaza açmaya devam etmiştir. Fiziksel mağazalarının yanı sıra 2005 yılında internet mağazacılığında da hizmet veren Koçtaş, online olarak da sizlerle buluşmaktadır. Yaşam alanlarınızın pek çok ihtiyacını karşılamak için siz de Koçtaş mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak alışveriş yapabilirsiniz. Ev geliştirme perakendeciliğinde dünyanın ilk üç kuruluşu arasında yer alan B&Q ile imzaladığı joint venture anlaşmasının ardından mağaza açılışlarını hızla sürdüren Koçtaş, günümüzde 50’den fazla mağazaya sahip bulunmaktadır. Global trendleri yakından takip ederek üretimlerini de bu noktada şekillendiren Koçtaş ürünleri her eve, her alana ve her tarza hitap edebilecek çeşitliliktedir. Dilerseniz Koçtaş ve ürünleriyle ilgili detaylı bilgi için sayfamızda yer alan Koçtaş yorumlarını inceleleyebilirsiniz.

Koçtaş’ta Bulabileceğiniz Bazı Ürünler

Koçtaş internet mağazacılığı ve Koçtaş mağazalarında yaşam alanlarınız için ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürün sizleri beklemektedir. Koçtaş avize, duvar kağıdı, parke, halı gibi ev dekorunu tamamlayan ürünlerin yanı sıra pek çok mobilyayı da sizlerle buluşturmaktadır. Koçtaş dolap, kitaplık, masa, banyo dolabı, sandalye, gardırop, ayakkabılık, portmanto, raf, şifonyer gibi ürünler en çok tercih edilen mobilyalar arasında yer almaktadır. Koçtaş’ta bulabileceğiniz ürünler; mobilya, bahçe ve balkon, ısıtma ve soğutma, banyo, mutfak, dekorasyon ve ev gereçleri, aydınlatma ve elektrik, ahşap ve inşaat, hırdavat ve ev aletleri, oto, elektrikli ev aletleri ve beyaz eşya olarak kategorize edilmiştir. Yani Koçtaş’ta yalnızca eviniz için değil bahçeniz, ofisiniz ve hatta arabanız için de gerekli olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kaliteli ve göz alıcı tasarımlarıyla yaşam alanlarına şıklık kazandıran Koçtaş ürünleri, uygun fiyatlı oluşları sebebiyle de pek çok kişinin tercihi olmaktadır.

Koçtaş İletişim Kanalları

Koçtaş ürünlerine sahip olarak siz de evinizi ya da iş yerinizi arzuladığınız alana dönüştürebilirsiniz. Dekorasyondan aydınlatmaya, beyaz eşyadan bahçe ürünlerine yaşam alanınız için gerekli pek çok ürünü bulabileceğiniz Koçtaş şubelerinde sizleri ayrıca uygun fiyatlı daha pek çok ev geliştirme ürünü bekliyor olacak. Koçtaş ürünleri, kampanya ve indirimleri ya da merak ettiğiniz daha farklı bir konu ile ilgili bilgi almak istiyorsanız marka ile irtibata geçebilirsiniz. Koçtaş iletişim kanalları arasında; mağazaları ziyaret etme ya da Koçtaş müşteri hizmetlerini arama seçenekleri yer almaktadır. Bunun yanı sıra; Koçtaşla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Koçtaş şikayet ve yorumlarınızı yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz.