Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş

48100
(2.767 değerlendirme)
Şikayet Yaz
17.441 Şikayet
Koçtaş
48100
(2.767 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Zeyzey sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş Fırın Dolabı Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Zeyzey
05 Ocak 16:06
176

"Koçtaş yetkilisi hemen arayıp ertesi gün kargomu gönderdi. Teşekkürler."

Teslim Tarihi Değişikliği Sonrası Ücretsiz Montaj Ve Söküm Talebi

profile
Zeynep
05 Ocak 13:44
241
teslim-tarihi-degisikligi-sonrasi-ucretsiz-montaj-ve-sokum-talebi-3.jpg
1
Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

profile
Mikail
05 Ocak 12:36
161

Üç Kapaklı Gardırop Siparişinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Yetersizliği

profile
Necla
05 Ocak 12:08
223

Deforme Koltuklar İçin İade Talebi Ve Güven Sorunu

profile
Perihan
05 Ocak 09:13
337
Deforme Koltuklar İçin İade Talebi Ve Güven Sorunu
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görünen Çay Tabağı Siparişi Elime Ulaşmadı

profile
Burhan
04 Ocak 19:11
133
teslim-edildi-gorunen-cay-tabagi-siparisi-elime-ulasmadi-3.jpg
teslim-edildi-gorunen-cay-tabagi-siparisi-elime-ulasmadi-2.jpg
teslim-edildi-gorunen-cay-tabagi-siparisi-elime-ulasmadi-1.jpg

Avize Gelmedi, İade Değil, Kredi Kartı İadesi Bekliyorum

profile
Tuğrul
04 Ocak 11:56
279

Teslim Edilen Zımpara Ürünü Kullanılmış Ve Arızalı, Hemen Değişim Talebi

profile
Koray
04 Ocak 00:53
185
Teslim Edilen Zımpara Ürünü Kullanılmış Ve Arızalı, Hemen Değişim Talebi
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Montaj Sonrası Çekmeceler Kapanmıyor Servis Gelmedi

profile
Hilal
03 Ocak 21:01
184

"Teşekkür ederim"

5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serap
03 Ocak 17:34
248

"Merhabalar ilgili arkadaşlar aradılar bataryanın iadesini yaptık teşekkür ederim benim sorunum kurumla ilgili değil işini düzgün yapmayan kişilerle idi sorun çözüldü teşekkür ederim"

Serap Şikayetini Yayından Kaldırdı

Koçtaş'ta İptal Talebim İşleme Alınmadı Ve Zorla Satış Yapılıyor!

profile
Seyfullah
03 Ocak 15:40
228

Koçtaş’tan Alınan Masa Tesliminde Lojistik Hatası

profile
Esin
03 Ocak 13:56
216

Kusurlu Karyola Yarım Kurulu Bırakıldı Ve Koçtaş İade Talebine Cevap Vermiyor

profile
Uğur
03 Ocak 12:52
197
Kusurlu Karyola Yarım Kurulu Bırakıldı Ve Koçtaş İade Talebine Cevap Vermiyor
Kusurlu Karyola Yarım Kurulu Bırakıldı Ve Koçtaş İade Talebine Cevap Vermiyor
Kusurlu Karyola Yarım Kurulu Bırakıldı Ve Koçtaş İade Talebine Cevap Vermiyor
Kusurlu Karyola Yarım Kurulu Bırakıldı Ve Koçtaş İade Talebine Cevap Vermiyor
+3
kusurlu-karyola-yarim-kurulu-birakildi-ve-koctas-iade-talebine-cevap-vermiyor-8.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Çocuk Yatağı Tesliminde Yanıltıcı İade Bilgisi Ve Sürekli Gecikme

profile
Yunus
03 Ocak 12:05
189
5
Tayfun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş’tan Açılmamış Tost Makinesi İade Reddi

profile
Tayfun
02 Ocak 23:07
148
koctastan-acilmamis-tost-makinesi-iade-reddi-1.jpg
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Ambalaj Nedeniyle Kırılan Klozet Seti Ve Cevapsız İletişim

profile
Erol
02 Ocak 18:50
189
Hatalı Ambalaj Nedeniyle Kırılan Klozet Seti Ve Cevapsız İletişim
Hatalı Ambalaj Nedeniyle Kırılan Klozet Seti Ve Cevapsız İletişim
Hatalı Ambalaj Nedeniyle Kırılan Klozet Seti Ve Cevapsız İletişim
Hatalı Ambalaj Nedeniyle Kırılan Klozet Seti Ve Cevapsız İletişim
+1

Koçtaş İade Kargo Kodunda Sistem Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi

profile
Mehmet
02 Ocak 15:24
180

Koçtaş İade Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

profile
Ezgi
02 Ocak 15:10
222

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Koçtaş müşteri hizmetleri numarası nedir?

Koçtaş müşteri hizmetlerine 0 850 209 5050 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Koçtaş iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Koçtaş mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın Koçtaş mağazasını, “Mağaza Arama” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek görüntüleyebilirsiniz.

Koçtaş montaj hizmeti veriyor mu?

Koçtaş, nakliye ve montaj hizmeti de sunmaktadır. Beyaz eşya dışındaki, hazır mutfak dolabı, banyo dolabı, duş teknesi, gardırop gibi ürünlerin montajını, ürününüzü alırken montaj hizmeti de satın alarak monte ettirebilirsiniz. Koçtaş montaj süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Koçtaş kargo takibi nasıl yapılır?

Koçtaş siparişlerinizin kargo takibini; “Siparişler” sayfasından e-posta adresinizi ve sipariş numaranızı girerek yapabilirsiniz. Koçtaş sipariş ve kargo süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Koçtaş Hakkında

Koçtaş; ev geliştirme ve yapı market perakendeciliğinin öncü kuruluşlarından biridir. İlk olarak 1996 yılında İzmir’de açtığı ilk mağazasıyla faaliyetlerine başlayan Koçtaş, daha sonra Antalya ve Bodrum’da sırasıyla mağaza açmaya devam etmiştir. Fiziksel mağazalarının yanı sıra 2005 yılında internet mağazacılığında da hizmet veren Koçtaş, online olarak da sizlerle buluşmaktadır. Yaşam alanlarınızın pek çok ihtiyacını karşılamak için siz de Koçtaş mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak alışveriş yapabilirsiniz. Ev geliştirme perakendeciliğinde dünyanın ilk üç kuruluşu arasında yer alan B&Q ile imzaladığı joint venture anlaşmasının ardından mağaza açılışlarını hızla sürdüren Koçtaş, günümüzde 50’den fazla mağazaya sahip bulunmaktadır. Global trendleri yakından takip ederek üretimlerini de bu noktada şekillendiren Koçtaş ürünleri her eve, her alana ve her tarza hitap edebilecek çeşitliliktedir. Dilerseniz Koçtaş ve ürünleriyle ilgili detaylı bilgi için sayfamızda yer alan Koçtaş yorumlarını inceleleyebilirsiniz.

Koçtaş’ta Bulabileceğiniz Bazı Ürünler

Koçtaş internet mağazacılığı ve Koçtaş mağazalarında yaşam alanlarınız için ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürün sizleri beklemektedir. Koçtaş avize, duvar kağıdı, parke, halı gibi ev dekorunu tamamlayan ürünlerin yanı sıra pek çok mobilyayı da sizlerle buluşturmaktadır. Koçtaş dolap, kitaplık, masa, banyo dolabı, sandalye, gardırop, ayakkabılık, portmanto, raf, şifonyer gibi ürünler en çok tercih edilen mobilyalar arasında yer almaktadır. Koçtaş’ta bulabileceğiniz ürünler; mobilya, bahçe ve balkon, ısıtma ve soğutma, banyo, mutfak, dekorasyon ve ev gereçleri, aydınlatma ve elektrik, ahşap ve inşaat, hırdavat ve ev aletleri, oto, elektrikli ev aletleri ve beyaz eşya olarak kategorize edilmiştir. Yani Koçtaş’ta yalnızca eviniz için değil bahçeniz, ofisiniz ve hatta arabanız için de gerekli olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kaliteli ve göz alıcı tasarımlarıyla yaşam alanlarına şıklık kazandıran Koçtaş ürünleri, uygun fiyatlı oluşları sebebiyle de pek çok kişinin tercihi olmaktadır.

Koçtaş İletişim Kanalları

Koçtaş ürünlerine sahip olarak siz de evinizi ya da iş yerinizi arzuladığınız alana dönüştürebilirsiniz. Dekorasyondan aydınlatmaya, beyaz eşyadan bahçe ürünlerine yaşam alanınız için gerekli pek çok ürünü bulabileceğiniz Koçtaş şubelerinde sizleri ayrıca uygun fiyatlı daha pek çok ev geliştirme ürünü bekliyor olacak. Koçtaş ürünleri, kampanya ve indirimleri ya da merak ettiğiniz daha farklı bir konu ile ilgili bilgi almak istiyorsanız marka ile irtibata geçebilirsiniz. Koçtaş iletişim kanalları arasında; mağazaları ziyaret etme ya da Koçtaş müşteri hizmetlerini arama seçenekleri yer almaktadır. Bunun yanı sıra; Koçtaşla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Koçtaş şikayet ve yorumlarınızı yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz.