Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş

48100
(2.770 değerlendirme)
Şikayet Yaz
17.442 Şikayet
Koçtaş
48100
(2.770 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Garanti Servisinde Matkap Teslim Edilmemesi Ve Uzun Bekleme

profile
Uğur
12 Ocak 23:06
271
koctas-garanti-servisinde-matkap-teslim-edilmemesi-ve-uzun-bekleme-1.jpg
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş'tan İade Edilen Lambader Ayağı İçin Ücret İadesi Gelmedi

profile
Kübra
12 Ocak 19:42
268

"Sorunum Şikayetvar'a yazılana kadar çözülmedi. Buraya yazdığım anda dönüş yapıldı ve bir gün içerisinde çözüldü"

4
İsmail sonuçtan memnun
Çözüldü

Kirli Ve Eksik Ürün, 9 Ay Süren Cevapsızlık Ve Yorum Engeli

profile
İsmail
12 Ocak 18:31
174

"Koçtaş'a teşekkür ederim ilgilenip yorumumu yayımladılar. Umarım gelecekte yapılacak yorumlar için de aynı şeffaflığı gösterirler."

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Şarj Olmayan Epilasyon Cihazı Ve Belirsiz İade Süreci

profile
Orhan
12 Ocak 17:47
179
4
Canan sonuçtan memnun
Çözüldü

Koçtaş Avize Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve Acil İade İsteği

profile
Canan
12 Ocak 17:22
309

"Problem çözüldü. Ürün elime sağlam bir şekilde ulaştı."

5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Matkap İçin Anında İade Talebi

profile
Ramazan
12 Ocak 16:26
192

"Teşekkürler"

Koçtaş'tan Makyaj Masası Siparişi Gecikmeli Ve Teslim Edilmedi

profile
Bahar
12 Ocak 14:46
178

Teslim Edilmeyen Mobilya Siparişine Acil Çözüm Talebi

profile
Muhammed
12 Ocak 09:22
211
5
Eralp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş'tan Eksik İade Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

profile
Eralp
12 Ocak 08:25
119
koctastan-eksik-iade-ve-yanitsiz-musteri-destegi-3.jpg
koctastan-eksik-iade-ve-yanitsiz-musteri-destegi-2.jpg
1
Tayyip sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'tan 625 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Tayyip
12 Ocak 00:48
91

Darbeli Matkap Fonksiyonu Kısa Sürede Çalışmaz Hale Geldi

profile
Kemal
12 Ocak 00:15
279

Koçtaş Online Mağazasında Ücret İadesi Gecikmesi Ve Cevap Almama

profile
Pınar
11 Ocak 23:25
413

Koçtaş Teslim Edilemeyen Buzdolabı İçin İade Gecikmesi!

profile
Sezin
11 Ocak 22:57
481

"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ediyorum"

1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

Köşe Koltukta Hızlı Sünger Ve Kumaş Bozulması, Koçtaş'tan Yanıtsızlık Ve İade Talebi

profile
Cemile
11 Ocak 22:35
155
Köşe Koltukta Hızlı Sünger Ve Kumaş Bozulması, Koçtaş'tan Yanıtsızlık Ve İade Talebi
Köşe Koltukta Hızlı Sünger Ve Kumaş Bozulması, Koçtaş'tan Yanıtsızlık Ve İade Talebi
Köşe Koltukta Hızlı Sünger Ve Kumaş Bozulması, Koçtaş'tan Yanıtsızlık Ve İade Talebi

Koçtaş Işıklı Tavan Vantilatörünün Cam Fanusu Kırıldı Yedek Parça Bulunamıyor

profile
Arda
11 Ocak 21:15
327

Teslim Edilmeyen Krem Salıncak İçin İptal Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Nazım
11 Ocak 20:29
144

Koçtaş'tan Yanlış Ürün Ve 40 Gün Süren Geri Ödeme Bekleyişi

profile
Barış
11 Ocak 20:12
103
Koçtaş'tan Yanlış Ürün Ve 40 Gün Süren Geri Ödeme Bekleyişi

Koçtaş Cevahir Mağaza Telefon Cevap Vermeme Sorunu!

profile
Carleone
11 Ocak 14:20
84
5
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş'tan Gelen Hasarlı Ürün Ve Yorumumun Haksız Engellenmesi!

profile
İlker
10 Ocak 23:41
175

"Arayan temsilci ilgiydi ve problemi çözdü teşekkürler."

Kırık Kapı İadesinde Gecikme Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Veciha
10 Ocak 19:40
307
Kırık Kapı İadesinde Gecikme Ve Ücret İadesi Talebi
Kırık Kapı İadesinde Gecikme Ve Ücret İadesi Talebi
Kırık Kapı İadesinde Gecikme Ve Ücret İadesi Talebi

Patlayan Ayıplı Hortum Ve Koçtaş’ın Kullanıcı Hatası İddiası

profile
Hüseyin
10 Ocak 15:58
184
Patlayan Ayıplı Hortum Ve Koçtaş’ın Kullanıcı Hatası İddiası
Patlayan Ayıplı Hortum Ve Koçtaş’ın Kullanıcı Hatası İddiası

Koçtaş Mağaza Ve İnternet Fiyat Farkı Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

profile
Gökay
10 Ocak 15:33
245
koctas-magaza-ve-internet-fiyat-farki-nedeniyle-siparis-iptali-ve-iade-talebi-3.pdf
koctas-magaza-ve-internet-fiyat-farki-nedeniyle-siparis-iptali-ve-iade-talebi-2.pdf

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Koçtaş müşteri hizmetleri numarası nedir?

Koçtaş müşteri hizmetlerine 0 850 209 5050 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Koçtaş iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Koçtaş mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın Koçtaş mağazasını, “Mağaza Arama” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek görüntüleyebilirsiniz.

Koçtaş montaj hizmeti veriyor mu?

Koçtaş, nakliye ve montaj hizmeti de sunmaktadır. Beyaz eşya dışındaki, hazır mutfak dolabı, banyo dolabı, duş teknesi, gardırop gibi ürünlerin montajını, ürününüzü alırken montaj hizmeti de satın alarak monte ettirebilirsiniz. Koçtaş montaj süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Koçtaş kargo takibi nasıl yapılır?

Koçtaş siparişlerinizin kargo takibini; “Siparişler” sayfasından e-posta adresinizi ve sipariş numaranızı girerek yapabilirsiniz. Koçtaş sipariş ve kargo süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Koçtaş Hakkında

Koçtaş; ev geliştirme ve yapı market perakendeciliğinin öncü kuruluşlarından biridir. İlk olarak 1996 yılında İzmir’de açtığı ilk mağazasıyla faaliyetlerine başlayan Koçtaş, daha sonra Antalya ve Bodrum’da sırasıyla mağaza açmaya devam etmiştir. Fiziksel mağazalarının yanı sıra 2005 yılında internet mağazacılığında da hizmet veren Koçtaş, online olarak da sizlerle buluşmaktadır. Yaşam alanlarınızın pek çok ihtiyacını karşılamak için siz de Koçtaş mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak alışveriş yapabilirsiniz. Ev geliştirme perakendeciliğinde dünyanın ilk üç kuruluşu arasında yer alan B&Q ile imzaladığı joint venture anlaşmasının ardından mağaza açılışlarını hızla sürdüren Koçtaş, günümüzde 50’den fazla mağazaya sahip bulunmaktadır. Global trendleri yakından takip ederek üretimlerini de bu noktada şekillendiren Koçtaş ürünleri her eve, her alana ve her tarza hitap edebilecek çeşitliliktedir. Dilerseniz Koçtaş ve ürünleriyle ilgili detaylı bilgi için sayfamızda yer alan Koçtaş yorumlarını inceleleyebilirsiniz.

Koçtaş’ta Bulabileceğiniz Bazı Ürünler

Koçtaş internet mağazacılığı ve Koçtaş mağazalarında yaşam alanlarınız için ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürün sizleri beklemektedir. Koçtaş avize, duvar kağıdı, parke, halı gibi ev dekorunu tamamlayan ürünlerin yanı sıra pek çok mobilyayı da sizlerle buluşturmaktadır. Koçtaş dolap, kitaplık, masa, banyo dolabı, sandalye, gardırop, ayakkabılık, portmanto, raf, şifonyer gibi ürünler en çok tercih edilen mobilyalar arasında yer almaktadır. Koçtaş’ta bulabileceğiniz ürünler; mobilya, bahçe ve balkon, ısıtma ve soğutma, banyo, mutfak, dekorasyon ve ev gereçleri, aydınlatma ve elektrik, ahşap ve inşaat, hırdavat ve ev aletleri, oto, elektrikli ev aletleri ve beyaz eşya olarak kategorize edilmiştir. Yani Koçtaş’ta yalnızca eviniz için değil bahçeniz, ofisiniz ve hatta arabanız için de gerekli olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kaliteli ve göz alıcı tasarımlarıyla yaşam alanlarına şıklık kazandıran Koçtaş ürünleri, uygun fiyatlı oluşları sebebiyle de pek çok kişinin tercihi olmaktadır.

Koçtaş İletişim Kanalları

Koçtaş ürünlerine sahip olarak siz de evinizi ya da iş yerinizi arzuladığınız alana dönüştürebilirsiniz. Dekorasyondan aydınlatmaya, beyaz eşyadan bahçe ürünlerine yaşam alanınız için gerekli pek çok ürünü bulabileceğiniz Koçtaş şubelerinde sizleri ayrıca uygun fiyatlı daha pek çok ev geliştirme ürünü bekliyor olacak. Koçtaş ürünleri, kampanya ve indirimleri ya da merak ettiğiniz daha farklı bir konu ile ilgili bilgi almak istiyorsanız marka ile irtibata geçebilirsiniz. Koçtaş iletişim kanalları arasında; mağazaları ziyaret etme ya da Koçtaş müşteri hizmetlerini arama seçenekleri yer almaktadır. Bunun yanı sıra; Koçtaşla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Koçtaş şikayet ve yorumlarınızı yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz.