Koçtaş Bergama Mağazasından Alınan Tavan Vantilatörü Yetersiz Aydınlatma Nedeniyle Değişim Talebi

Koçtaş Bergama mağazasından Good Home Hanki tavan vantilatörü (2 ampullü model) satın aldım ve bugün evimdeki salona montajı yapıldı. Ürünün dış görünüşü ve montaj süreci ile ilgili herhangi bir sorun yaşamadım, ancak ürünün aydınlatma performansından son derece memnun kalmadım.
Üründe LED ışık yerine ampul kullanılmış ve şu an salonum neredeyse hiç aydınlanmıyor. Işık son derece yetersiz, ortam loş bile denemeyecek kadar karanlık kalıyor. Ürünü alırken bu kadar düşük ışık vereceğini bilmiyordum, mağazada da ışık verimliliğini test etme imkanım olmadı.
Aydınlatma amacıyla aldığım bu ürün, temel ihtiyacımı karşılamadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ürünün LED aydınlatmalı, yeterli ışık veren bir modelle değiştirilmesini veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba Sezgin T., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
















