to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmamış Kamp Sandalyelerinin Değişim Talebi Reddedildi
Koçtaş Çorum AHL Park şubesinden 30 Ağustos tarihinde tanesi 2.000 TL olmak üzere iki adet kamp sandalyesi satın aldım. Ürünleri hiç kullanmama rağmen, katlanır haldeyken bile arabada çok fazla yer kaplaması nedeniyle daha küçük modelle değiştirmek istedim.
2 Eylül tarihinde aynı mağazaya giderek, ürünlerin kullanılmadığını belirttim ve yalnızca değişim talebinde bulunduğumu açıkça ifade ettim. Ancak mağaza çalışanı herhangi somut bir gerekçe sunmadan, sadece “sistem böyle” diyerek değişim talebimi direkt olarak reddetti.
Kullanılmamış ve fişi de hala mevcut olan ürünlerimin, daha küçük kamp sandalyeleri ile değişiminin sağlanmasını ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ramazan Samed S., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
