Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Olan Ürün Kampanyalı Fiyatla Teslim Edilmedi, Yeni Fiyatla Satın Almak Zorunda Bırakıldı

36

Koçtaş Kayseri 5m Migros şubesinden 03.09.2026 tarihinde 1104002177 numaralı siparişle 3.495 TL kampanyalı fiyat üzerinden bir ürün satın aldım. Ürünün stoklarda olmasına rağmen “adet eksik” gerekçesiyle siparişim reddedildi ve ürün tarafıma teslim edilmedi.

Mağazaya sorduğumda stoklarında 15 adet olduğunu söylediler, buna rağmen ürünüm verilmedi ve yeniden sipariş oluşturmam gerektiği, ancak artık kampanya olmadığı için aynı ürünün şu an 5.500 TL olduğu belirtildi. Kampanyalı fiyattan aldığım bir ürünün, stok var denmesine rağmen tarafıma teslim edilmemesi ve sonrasında daha yüksek fiyattan almamın istenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ürünü ilk satın aldığım andaki 3.495 TL kampanyalı fiyat üzerinden, ek bir ücret ödemeden siparişimdeki ürünün tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

4 Eylül 09:00 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba Mehmet B., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koçtaş Stok Bilgisi Yanıltıcı, Siparişim Teslim Edilmedi

288

26.03.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle yaklaşık 2600–2700 TL tutarında bir online sipariş ve...

Çözüldü

Eksik Ve Fazla Parçalı Dolap, Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

15 Aralık 2025 15:14402

"Mağduriyetimi hızlı bir şekilde giderdiğiniz için teşekkür ederim her ne kadar montaj için iki kere ücret ödesem de teşekkür ederim"

Eksik Ve Fazla Parçalı Dolap, Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım
Eksik Ve Fazla Parçalı Dolap, Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım
Eksik Ve Fazla Parçalı Dolap, Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım
Eksik Ve Fazla Parçalı Dolap, Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım
+1
1 Yorum

Koçtaş’tan 4 Günü Aşan Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

225

Koçtaş mobil uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. 3 gün içinde ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Banyo Kovam Kendi Kendine Lekelendi

Koçtaş BanyoKovam Kendi Kendine Lekelendi

Profil fotoğrafı
Fatma
Koçtaş'ın Ayıplı Ürünü, Bestway Şişme Yatakların Ücret İadesi

Koçtaş'ın AyıplıÜrünü, Bestway Şişme Yatakların Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Hasan
Koçtaş Duşakabin Problemi!

Koçtaş DuşakabinProblemi!

Profil fotoğrafı
Özge
Koçtaş Defolu Eldiven Satışı Ve Bir Saat Uğraştırıyor!

Koçtaş DefoluEldiven Satışı Ve Bir Saat Uğraştırıyor!

Profil fotoğrafı
Hacı
Koçtaş Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor!

Koçtaş SattığıÜrünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Hacı
Koçtaş Forum İstanbul AVM'de Eleman Eksikliği!

Koçtaş Forumİstanbul AVM'de Eleman Eksikliği!

Profil fotoğrafı
Bahattin

Öne ÇıkanKonular