Koçtaş talep

6 Eylül’de Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden, satıcısı “Marka Elz” olan “...Monoko Beyaz Ayaklı Çalışma Sandalyesi Pembe” ürününü 3.900 TL bedelle sipa...

Koçtaş'ın 2 ay önce gönderdiği kırık dolap parçaları, bunlar 8 in parça değişimi istedik defalarca yolladikresim parça d...ehisimi olmadımontaj parasiverildielviseler ortada tahtalar üstümüze düştü iade istedik olmadı İzmir Seferihisar Yaşlı annem çok mağdur oldu Sürekli başka bir müşteri temsilcisi g...

Yaklaşık 7 ay önce Koçtaş’tan bir fıskiye başlığı satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanırken fıskiye başlığı kırıldı.... Koçtaş’a gittiğimde hem değişim hem de mümkün olmazsa para iadesi yapılmasını talep ettim. Mağaza yetkilileri benden mutlaka fiş getirmemi istediler. Ancak aradan aylar geçtiği i...

Koçtaş’ın online alışverişi üzerinden aldığım sandalyede sorun yaşadığım iç...in ürünü yaklaşık 20 Ağustos tarihinde iade ettim. Buna rağmen şu anda ürün...

Kartal Koçtaş’tan Vitra marka banyo dolabı, lavabo ve ayna setini yaklaşık 28 bin tl ödeyerek satın aldım. Dışarıdan çok... daha uygun fiyata alabilecekken özellikle kurumsal bir firmadan alayım, sorun yaşamayayım diye Koçtaş’ı tercih ettim ancak yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünler pa...

Koçtaş Akyaka şubesinden Kale marka 2 adet asma klozet satın aldım ve montajı da Koçtaş ekibi tarafından 26 Ağustos 2026... tarihinde Avcılar Ispartakule’deki evime yapıldı. Montaj sonrasında her iki klozetin de taharet musluğundan suyun çok az aktığını fark ettim. Sıfır alınmış ve yeni monte edilmiş ü...

Koçtaş’tan aldığım ses yalıtım malzemesinin iadesini Aras Kargo üzerinden gerçekleştirdim. Ürünü kargo firması teslim al...dıktan sonra görevli, verilen iade kodunun çalışmadığını söyledi ve ürün şu anda kargo firmasının elinde bekliyor. İade kodum 2326154551515, sipariş numaram ise 1105325873’tür. Sa...

Önce Stanley 2Ah Fatmax bataryayı Koçtaş Forum Trabzon mağaza teslimli olarak satın aldım. Sitede ürünün “30 dakikada te...slim alınabilir” olduğu yazıyordu. Mağazaya gittiğimde bana sıfır ürünün ancak 1 ayda gelebileceği, istersem ikinci el ürün verebilecekleri söylendi. İkinci el teklifini kabul etme...

Koçtaş üzerinden Eymense Mobilya markasına ait “Hollywood 11 çekmeceli LED aynalı makyaj masası antrasit” ürününü eylül ...ayı başında online ödeme ile, kurulum dahil toplam yaklaşık 19.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün yaklaşık 12 gün önce elime ulaştı ancak parçalarından biri kırık çıktı ve bu nedenl...

28.08.2026 tarihinde Koçtaş Eskişehir mağazanızdan “Duru” makyaj masası satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta s...onra montajını yapmak istediğimde masanın ayıplı olduğunu fark ettim. Üründe vida eksiklikleri vardı, bazı vida yerleri yanlış delinmişti ve masanın üzerinde çizik ve hasarlar bulu...

Koçtaş Ankara Gordion mağazasından kampanyalı olarak Grohe marka banyo lavabosu bataryası satın aldım. Satın alma aşamas...ında herhangi bir uyarı yapılmadan verilen bu ürünün sıcak ve soğuk su bağlantı hortumlarının standart tesisata göre oldukça kısa olduğunu, ayrıca yanında hediye olarak verilen lav...

Koçtaş internet sitesi üzerinden aldığım Adore New Base 4 kapılı gardırobun kurulumu için 24.09 tarihinde montaj ekibi e...ve geldi. Kurulum için kutular açıldığında ürünün bazı parçalarının hasarlı ve bazı parçaların da eksik olduğunu söylediler, kendilerinin tutanak tuttuklarını ve gerekli parçaları ...

06.06.2020 tarihinde Koçtaş Ankara Etimesgut Eryaman mağazasından 1000391246 malzeme numaralı alnus kolonlu duş seti tek... fon (102158022) ürününü satın aldım. Ürünü alırken uzun yıllar kullanılabileceği, yaklaşık 10 yıl kullanım ömrü olduğu ve garanti kapsamında bulunduğu tarafıma özellikle belirtilm...

13.09.2026 tarihinde Koçtaş online üzerinden, satıcısı Vivense olan Vivense Font çalışma masasını sipariş ettim. Sipariş... oluşturulurken ürünün en geç 23–28 Eylül tarihleri arasında kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. B...

Koçtaş’tan satın aldığım banyo dolabının montaj hizmeti için bugün 17.00–20....00 saatleri arasında randevu verildi. Ürünü alırken montaj ücreti de topla...

Balıkesir Koçtaş mağazasından Baymak aqu X-LED 65l termosifon satın aldım. Satış sırasında ürünün kurulum dahil olduğu, ...ekiplerin gelip tüm bağlantıları yaparak kullanıma hazır şekilde teslim edeceği özellikle söylendi. Buna güvenerek ürünü aldım ancak kurulum için gelen ekip montajı yanlış yere yap...

Koçtaş’tan 1104387214 sipariş numarası ile iki adet fotoğraf çerçevesi, bir masa saati ve bir çamaşır sepeti satın aldım.... Çerçevelerden biri teslimat gecikmesi yaşandığı için sistem tarafından otomatik olarak iptal edilip iade sürecine alındı, diğer fotoğraf çerçevesi ise kırık geldiği için tarafımd...

Koçtaş internet sitesi üzerinden 18 Eylül’de Bestway marka deniz yatağından toplam 9 adet sipariş verdim. Siparişim Beyl...ikdüzü Koçtaş mağazasından gönderildi. Ürün tarafıma gönderilmeden önce Beylikdüzü mağazasından bir çalışan beni arayarak, online siparişini verdiğim 9 adet ürünün mağazalarına düş...

23.09.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden Esea Traverten Dresuar siparişi verdim ve ücret tahsil edildi. Ürünümün kargolanma...sını beklerken bir hafta boyunca herhangi bir sorun bilgisi paylaşılmadı. 30.09.2026 tarihinde ise siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiğini ve gerekçe olarak “hatalı fiyat...

05.09.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Koçtaş mağazasından Fly Mutfak ve Banyo Lacy Makyaj Masası Set ürününü 13.999 ...TL ödeyerek satın aldım. Satın alma esnasında ürünün 09.09.2026 tarihinde kargoya verileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ul...

Koçtaş üzerinden aldığım montaj hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 29.09.2026 tarihinde montaj... için randevum bulunmasına rağmen montaj ekibi belirtilen tarihte gelmedi. Durumu öğrenmek için 29.09.2026 tarihinde Koçtaş çağrı merkezini aradığımda montaj ekibinin saat 21.00’e...

29.08.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden 1103016909 numaralı siparişim ile “obido Katlanır Çamaşır Selesi” ...satın aldım. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi; ancak aradan aylar geçmesine rağmen kargo hiçbir zaman elime ulaşmadı. Buna rağmen Sürat Kargo sistemde gönderiyi “teslim edildi” olar...