Koçtaş’ta Gardırop Kapak Kapanmıyor, Çözüm Bekleniyor



18.05.2025 tarihinde Koçtaş Cevahir AVM şubesinden aldığım dört kapaklı, aynalı beyaz gardırobun kapaklarından biri düzgün şekilde kapanmıyor. Kapak sürekli açık kalıyor ve dolabı kullanırken hem görüntü hem de kullanım açısından ciddi rahatsızlık veriyor.
Bu sorunla ilgili olarak Koçtaş ile görüştüm ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem yeni aldığım bir üründe böyle bir problem yaşamaktan hem de çözüm üretilmemesinden dolayı mağdur durumdayım.
Dolabın kapağındaki bu sorunun giderilmesi için gerekli tamir ya da gerekiyorsa parça değişiminin yapılmasını ve ürünün sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
















