Koçtaş sipariş

26 Ağustos’ta Koçtaş üzerinden Baby Darling markasına ait genç odası takımı siparişi verdim. Siparişimin teslimatı için en geç 9 Eylül tarihi belirtilmişti. Kargo takip numaram: KV0065310. Ancak bugün itibarıyla (2 gündür gecikmiş durumda) ürünüm hala teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme...

29 Ağustos’ta Koçtaş’tan Homeaden 4 çekmeceli sepet şifonyer siparişi verdim (Sipariş No: 1076142261). Siparişim online olarak Eyüpsultan/İstanbul adresine, toplam 5.748,92 TL tutarla kredi kartı ile ödendi. Ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Koçtaş’ın kargo takip sayfasında bana ait olmayan, 2024’t...

03.09.2025tarihinde Koçtaş online mağazadan Assur marka somun sökme cihazı (sipariş no: 1077424551) satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 2.557 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresi Kastamonu Merkez’di. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Satıcı ürünü gönderdiğini...

20/07/2025 tarihinde, 111340918 sipariş numarası ile Koçtaş Kartal mağazasından metis boy dlp mat a ve metis 100 cm alt mobilya banyo dolaplarını yaklaşık 50.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında teslimat süresinin uzun olabileceği belirtilmiş ve 45 gün kadar sürebileceği söylenmişti. Bu...

Koçtaş'ın web sitesinden 19.08.2025 tarihinde (Sipariş No: 1076603545) "Tarz Design" adlı satıcı tarafından satılan ürünü sipariş vermiştim. Ürünü şahsi sebeplerden dolayı teslim almadan iade olarak geri gönderdim. Ürün 25.08.2025 tarihinde satıcının eline ulaştı. Yani bundan 16 gün önce satıcıya te...

18.08.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Afilli Mobilya'nın satıcısı olduğu Lucia Aynalı 3 Kapaklı 2 Çekmeceli Tamamı Mdflam gardırop Beyaz Meşe model gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 1074647998). Ödemesini kredi kartı ile 7.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geç...

Koçtaş internet sitesi üzerinden Soho Beyaz 5 Kapaklı Gardırop ve Toprak Beyaz 4 Kapaklı Gardırop olmak üzere toplam 2 adet ürün sipariş ettim. Siparişimin teslim tarihi 27 Ağustos olarak belirtilmişti. Ancak defalarca arama ve şikayetlerim sonucunda ürünler bana ancak 8 Eylül tarihinde teslim edild...

28 Ağustos tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden satın aldığım “Smart Katlanır Sandalye Kamp Bahçe Mutfak” ürününün iadesi için yasal süre içinde başvuruda bulundum. Ancak iade sürecim tam anlamıyla bir mağduriyete dönüştü. İade kodu almak için günlerce uğraştım, müşteri hizmetlerinin verdiği k...

Koçtaş internet sitesinden Germany Style 1600 Watt Polisaj Makinesi Seti 12 Parça Pasta Cila Seti 6 Kademeli Devir Ayarı siparişi verdim. Siparişim 1074900259-a numarasıyla tarafıma ulaştı, ancak ürün eksik ve hasarlıydı. Kutudan kullanma kılavuzu çıkmadı, montaj sırasında plastik tutacak kırıldı ve...

Koçtaş’tan online olarak satın aldığım “Ahşap Kanat Tavan Vantilatörü 107 cm 1xe27” ürününün kurulumu sırasında karpuz camı patladı. 31.07.2025 tarihinde hem e-posta ile hem de müşteri hizmetlerini arayarak yedek parça (karpuz cam) temini talebinde bulundum. Sipariş numaram 1073115439, yedek parça t...

Koçtaş web sitesi üzerinden 1077370465 numaralı siparişim ile 2 adet Opalin 90x190 ortopedik yatak satın aldım. Ürünler 8 Eylül 2025 tarihinde Kilis adresime teslim edildi. Ancak gelen ürünler, online sitede gördüğüm ve sipariş verdiğim yataklarla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürünler eski, delikli ve i...

Koçtaş’tan iki hafta önce Kocaeli Başiskele adresine sipariş verdiğim bahçe hortumu hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 1076912790. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürün garanti kapsamındaydı. Siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sadece beklemeye alındığı söylendi, başka...

30.07.2025 tarihinde Koçtaş’tan online olarak şifonyer ve gardırop satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra kısa süre içinde alt bağlantı yerlerinde sorun yaşadım; bağlantı yerleri tutmuyor ve ayrıldığı için ürünleri kullanamıyorum. Ürünlerin genel olarak kalitesiz olduğunu düşünüyorum. Sipariş ...

Sipariş no: 1073761389 Sipariş tarihi: 03.07.2025 Teslim tarihi: 16.08.2025 Eksik ürün bildirim tarihi: 27.08.2025 Çözüm tarihi: - - - - - - - - - - - - - Sizden rica ediyorum, lütfen eksik parça teminini sağlayın da dolabımı kullanabileyim. Koçtaş gibi büyük bir firma için bir sorunu çözmek bu k...

Haziran ayında Ankara Mamak adresine teslim edilmek üzere Koçtaş’tan gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram: 1073536220. Ürünün ve montajın ücretini peşin olarak ödedim. Ancak üzerinden 4 ay geçmesine rağmen gardırobum hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte yaklaşık 50 kez müşteri hizmetlerini aradım....

Koçtaş’ın internet sitesinden Soho gardırop (sipariş no: 175208907) satın aldım. Ürünün 18 Ağustos’ta kargoya verilmesi gerekiyordu, ancak ancak Eylül ayında teslim edildi. Teslimat sürecinin bu kadar gecikmesiyle birlikte, gelen gardırobun alt ve üst parçaları eksikti ve ayrıca ürünün rengi de sipa...