Koçtaş'tan Bayram Öncesi Siparişimin Gecikmesi Ve Bilgi Verilmemesi

Koçtaş’ın web sitesi üzerinden N**** I**** 7 Parça Masa & Sandalye Takımı - Zarif Ve Uzun Ömürlü Bahçe Seti (6+1) ürününü 6 Mayıs tarihinde sipariş ettim. Sipariş numaram 1093142380 olmasına rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve önümüz bayram olmasına karşın herhangi bir gönderim yapılmadı.
Süreçle ilgili bana doğru düzgün bilgilendirme yapılmaması da ayrıca mağduriyet yaratıyor. Bayram öncesinde kullanmak için aldığım bu ürünün bu kadar gecikmesi ve tarafıma net bir bilgi verilmemesi kabul edilebilir değil.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Muhammet Mustafa A., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi










