Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Koçtaş'tan İptal Edilen Siparişin Kredi Kartı İadesi Gecikiyor
Kaan
11 Mayıs 11:28
131"Arayan temsilci çok ilgili sağ olsun net bilgi aktardı"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Atilla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Koçtaş Sipariş İptali Ve Geciken İade Süreci
Atilla
22 Mayıs 12:39
73Atilla'nın Teşekkür Mesajı
“Koçtaş ilgi ve alaka için teşekkür ederim”
12.05.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden online olarak verdiğim 10a1093540945 numaralı siparişimin iptal edilip ücretinin iade edilmesi için başvuru yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Bu süreçte Koçtaş müşteri hizmetleriyle görüştüm, her aradığımda talebimin hâlâ değerlendirme aşamasında olduğu söyleniyor fakat somut bir işlem yapılmıyor ve iade süreci uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Koçtaş’tan, iptal edilen bu siparişimin ücretinin hiçbir ek işlem talep edilmeden, gecikme olmadan kredi kartıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.
koctas-siparis-iptali-ve-geciken-iade-sureci-2.jpg
koctas-siparis-iptali-ve-geciken-iade-sureci-1.jpg
22 Mayıs 12:42 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Atilla
26 Mayıs 13:04
Benzer Şikayetler
Koçtaş Stokta Olmayan Ürünü Satıp İptal Etti, İade Yapmadı
Ertan
15 Mayıs 16:07
8114.05.2026 tarihinde saat 20:56’da Koçtaş’ın online sitesi üzerinden kredi kartımla 1093522353 numaralı siparişi verdim. Ancak sonrasında anladım ki Koçtaş elinde olmayan ürünü internet sitesinde varmış gibi gösterip satışını yapmış, daha sonra da ürünleri tek taraflı olarak iptal etti. Ürünleri ip...
Koçtaş’tan İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Talebi
Alice
28 Nisan 12:40
68Koçtaş’tan vermiş olduğum online siparişin iadesini dün gerçekleştirdim, ancak yaklaşık 2.500 TL tutarındaki iade ödemem henüz banka hesap kartıma geri yatmadı. Sipariş numaram 1092495252’dir. İade sürecinin bu kadar uzamaması gerektiğini düşünüyorum ve şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilend...
Koçtaş'tan İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi
Serhat
03 Eylül 2025 08:11
1532 Temmuz tarihinde Koçtaş üzerinden el aleti siparişi verdim ve aynı gün siparişimi iptal ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen 5359,68 TL tutarındaki ücret iadesi kredi kartıma yapılmadı. Sipariş numaram: 1073697684. İade süreciyle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı ol...
Resul sonuçtan hiç memnun değil
Koçtaş’tan Eksik İade: 2.499 TL’nin Tamamının Hemen İadesi Gerekiyor
Resul
15 Mayıs 10:48
9213.05.2026 tarihinde saat 09:34’te Koçtaş online kanal üzerinden Paska Dekor satıcısından 1093222059 numaralı siparişimle, toplam 2.499 TL tutarında 6 adet ve 12 adet olmak üzere duvar çıtası satın aldım. Satıcının kesim ile ilgili beklentimi karşılamaması sebebiyle siparişi yaklaşık 1 saat sonra ta...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Koçtaş Ofis Koltuğu Ayağı Kırıldı
Koçtaş Müşterilerine Hakaret Ediyor
Koçtaş 2 Haftadır Beni Oyalıyor, Para İademi Yapmıyor!
Koçtaş Garantili Eymense Alışveriş Hatası
Koçtaş Online Alış Verişlerde Komisyonculuk Yaparak Beni Mağdur Etti
Koçtaş Atalar Kapı Montajı Sorunu!
Yorumlar