Koçtaş sipariş

Yaklaşık 2 hafta önce Koçtaş’ın online mağazasından bir kamp sandalyesi satın aldım ve teslimat adresi olarak İstanbul Eyüp’te bulunan eyüppark AVM şubesinden mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ürünüm hâlâ ilgili şubeye ulaştırılamadı. Sipariş numaram 1...

05.04.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen bir çelik kasa siparişi verdim. Ancak ürünüm adresime hiç getirilmeden, teslimat yapılmadan sürekli olarak geri gidiyor. Aynı sorun bu siparişimde en az 4–5 kez tekrarlandı. Koçtaş sabah saatlerinde beni arayarak sorunu ...

Koçtaş internet sitesi üzerinden Rabi Mobilya satıcısından sipariş numarası 1090963310 ile bir gardırop satın aldım. Ürün 24 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Kolileri açtığımda gardırop kapaklarının kulplarının hiçbirinin koliden çıkmadığını, toplamda 10 adet siyah kulbun eksik olduğunu gördüm ve bu...

21.04.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden, 1092095540 sipariş numarası ile Fitfiyathome isimli satıcıdan Vintage Waffle Makinesi Double Barbie Pembe adlı ürünü satın aldım. Ürün 23.04.2026 günü elime geçti ve ertesi gün ürünü denediğimde çalışmadığını gördüm. Cihazın açma kapama düğmesin...

06 Nisan 2026 tarihinde Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden 1091024701 numaralı siparişle Muğla Ortaca adresime teslim edilmek üzere 3 adet metal ürün satın aldım. Sipariş Koçtaş tarafından 265468698604 takip numarası ile Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen ürünler tarafım...

10.04.2026 tarihinde Koçtaş’ın online mağazasından Fasera Rattan Oturma Seti (Ürün Kodu: 2000035250) siparişi verdim. Siparişim 2 gün önce teslim edildi fakat koskoca takım bana yalnızca tek bir koli olarak gönderildi. Koli boyutu yaklaşık 40X60 cm ve ürünün büyüklüğüne göre en az iki koli daha olma...

+1

30.03.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden BTK Concept marka 2 adet çift kişilik balkon salıncağı siparişi verdim. Toplam 18.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 1090033995. Siparişim aynı gün kargoya verildiği ve taşıyıcı firma için +90 ***********27 numaralı telefondan bilgi alabilece...

Koçtaş’ın internet sitesinden 14 Nisan’da şarjlı dal budama testeresi siparişi verdim, ürün 16 Nisan’da elime ulaştı. Kutudan çıkan bataryalardan bir tanesi hiç şarj olmuyor, diğeri ise şarj tutmuyor. Ürünü teslim aldığım 16 Nisan’dan bu yana toplam 5 defa müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde...

19.04.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden online olarak kzn Home marka 3 kapaklı dolap siparişi verdim. Siparişimin dün itibarıyla Horoz Lojistik tarafından yeni ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Henüz yeni eve taşınmadığım için özellikle bu adrese teslimden önce aranmayı bekliyordum, çünkü dolap...

Koçtaş’ın internet sitesinden Ofisel marka Xprime Soft Profesyonel Çalışma Koltuğu satın aldım. Ürünün teknik bilgilerinde 160 kg taşıma kapasitesi olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, 85 kilo olmama karşın koltuğa geriye doğru yaslandığım sırada koltuğu tutan mekanizma aniden kırıldı. Ürün hâlâ 1 y...

Koçtaş internet sitesi üzerinden lieber german LTC 20 benzinli yan tip çapalı ot biçme tırpan makinesi satın aldım. Siparişimi 18.04.2026 tarihinde verdim, ürünüm 23.04.2026 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda, satış görselinde yer alan üç önemli parçanın kutudan çıkmadığını gördüm. Çapalama ...

Koçtaş’tan 17.02.2026 tarihinde online olarak masa ayağı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında istediğim gibi olmadığı için iade talebi oluşturdum ve 21.02.2026 tarihinde Eskişehir’den Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Aradan iki ayı aşkın süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iade işlemde” olarak ...

02/03/2026 tarihinde Koçtaş tan bahçe mobilyası siparişi verdim. 30 martta nakliyeye teslim edildiği mesajı geldi. Nakliye firmasına mesaj attığımda asla cevap vermiyor. Ürünüm hala teslim edilmedi. Güvenilir diye Koçtaş'tan aldım ama ciddi anlamda mağdur edildim.

08.04.2026 tarihinde koctas.com.tr web sitesi üzerinden 1091163787 numaralı sipariş ile Grundig gebe 11102X Inox ankastre fırın satın aldım. Buna rağmen ürünüm bugün, 23.04.2026 tarihi itibarıyla hala tarafıma teslim edilmedi. Koçtaş’ın web sitesindeki “siparişlerim” menüsünden kargo detaylarını ko...

31 Mart tarihinde Koçtaş üzerinden Premium Bamboo Sleepy Üçlü Set Gri (baza, başlık, yatak) ürününü sipariş ettim ve sistemde tahmini kargoya verilme tarihi 3 Nisan olarak görünüyordu. Ancak üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Bu süreçte Koçtaş müşteri hizmetleri...

24 Mart 2024 tarihinde Koçtaş’ın web sitesi üzerinden Rabi Mobilya gardırop siparişi verdim. Ürünün nakliyesi için Horoz Lojistik görevlendirildi ve bana 11-9960-4328-0315 takip numarası ile kargo üzerinden bir takip linki gönderildi. Ancak gardırop, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Ankara Ça...

12 Nisan’da Koçtaş internet sitesi üzerinden toplam 2 ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 1091456610, ödemeyi kredi kartıyla ve toplam 2.728,9 TL olarak yaptım. Ürünlerden biri kargoya verilip gönderildi, ancak satıcısı Koçtaş olan Magnusson Mag Uzun Kargaburun Düz 160 mm ürünü aradan ta...

Koçtaş internet sitesinden Sinbo Sbg-7118 Cam Kapaklı Elektrikli Izgara Barbekü ürününü 1091129576 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünü 16.04.2026 tarihinde ilk kez kullandığımda, ürünün plastik aksamlarının ilk kullanımda eridiğini fark ettim. Hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısında...

14 Nisan 2026 tarihinde Koçtaş üzerinden Stepclick Castle Meşe derzsiz 31. Sınıf laminat parke siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürün sayfalarında malzemenin satışta olduğu görülüyordu ve en geç 16 Nisan’da kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 21 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya ...

Koçtaş internet sitesinden Philips Popüler Marathon Ultimate ön ve arka hepa filtre seti fc 9924 uyumlu ürünü 6 gün önce sipariş ettim. 17.04.2026 tarihinde kargo tarafıma teslim edildi. Ürün poşeti hiç açılmamış olmasına rağmen paketi açtığımda filtrenin kırık olduğunu gördüm. Sipariş numaram 1091...