Koçtaş mağazaları

Koçtaş uygulaması üzerinden 2 Mayıs’ta 1092806424 sipariş numarasıyla sipariş verdiğim, 4 Mayıs’ta teslim edilen Stanley Fatmax Sbd715b 18v 4.0 Ah çift akülü darbeli vidalama setini, şarj adaptörü bozuk olduğu ve gelen akülerin tamamen boş olması nedeniyle hiç kullanamadım. Ürünü aldığım, Koçtaş’ta...

Koçtaş Mecidiyeköy Cevahir AVM üzerinden, mağaza içinde Elegant vasıtasıyla online satış şeklinde mini mutfak ve batarya alışverişi yaptık. Ödememizi 12.04.2026 tarihinde gerçekleştirdik. Ancak tarafımıza sadece bataryaya ait dekont gönderildi, mini mutfakla ilgili dekontu bir türlü alamadık. Mini ...

17 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.30 civarında Kurtköy Marina Koçtaş mağazasına, daha önce satın aldığımız duş başlığının boyuyla ilgili yaşadığımız bir problem için gittik. Amacımız sadece durumu anlatıp, uygun bir çözüm veya yönlendirme almaktı. Mağazada danışmada görevli olduğunu düşündüğüm M*****...

07.04.2026 tarihinde Koçtaş online mağazadan Milano rattan bahçe koltuk takımı satın aldım, ancak siparişim aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 1091125522’dir. Bu süreçte Koçtaş müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ür...

2025 yılında Koçtaş mağazasından Titan marka bir tırpan satın aldım. Kısa süre önce üründe arıza meydana geldi ve silindir, piston, sekman yani motor kısmının bozulduğunu öğrendim. Bunun üzerine Koçtaş mağazasına giderek hem yedek parça hem de tamir süreciyle ilgili bilgi almak istedim. Bana silind...

2 Mayıs 2026 tarihinde Koçtaş Balıkesir mağazasından online olarak Patiko Sahra dolap satın aldım. 13 Mayıs’ta gelen kurulum ekibi, lojistik firmasının ürünü kırık getirdiğini, dolabın 2 numaralı yan panelinin hasarlı olduğunu söyleyerek bu parça için değişim talebi açtı. Kurulum için zaten 14 gün ...

8 Mayıs 2026 tarihinde Gebze Center Koçtaş mağazasından ayna dolap ve evye satın aldım. Alışveriş sırasında demontaj ücreti de ödedim ve 20.000 TL üzeri alışverişe montaj ile kamp sandalyesi hediyesi olduğu özellikle belirtildi. Buna rağmen sistemde yaptıkları bir hata nedeniyle hak etmiş olduğum ka...

15.05.2026 tarihinde saat 20.30–21.00 civarında İzmir Balçova Koçtaş mağazasından yaklaşık 13.900 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe istinaden 2 adet kamp sandalyesi verileceği söylendi ancak kasada, ödemeyi Ustakart ile yaptığım için kampanyadan yararlanamayacağım belirtildi. Yüksek tuta...

07.05.2026 tarihinde Akbatı Koçtaş mağazasına giderek 1000489318 kodlu 45 cm füme hg mutfak boy dolabı için, mağaza personelinin internet üzerinden açtığı siparişle alışveriş yaptım. Ürünüm 13.05.2026 tarihinde teslim edildi. Dolabı açtığımda, taşıma kısımlarındaki uçlarda, suntadan kaynaklı soyulma...

+1

Koçtaş a. Ş.’nin online mağazasından Bosch marka bir klima satın aldım. Ancak evimin fiziksel koşulları nedeniyle klimayı kullanmam mümkün olmadığı için ürünü iade etmem gerekti. İade başvurumu sistem üzerinden 27.04.2026 tarihinde oluşturmama rağmen süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı. Koçtaş, karg...

Sakarya Karasu Yalı Mahallesi’indeki Koçtaş mağazanızdan bugün üyelik oluşturarak alışveriş yaptım. İki adet üçlü, iki adet altılı topraklı priz ve iki adet lamba satın aldım. Prizlerden 80 TL ve 150 TL tutarındaki ürünlerin garanti süreleri, benim onayım dışında 1 yıl uzatılmış olarak fişe yansıtıl...