to read complaints and reviews, or file yours.Eğimli Laminant Parkeler Montajı Zorlaştırdı Ve Saatlerce İş Gecikti
21.09.2026 tarihinde Koçtaş Cevahir mağazasından prestij meşe laminant parke satın aldım. Aldığım ürünlerden 2 paketin eğimli çıkması nedeniyle montaj aşamasında ciddi sorun yaşadım. Parkeler eğimli olduğu için uzun kenarlarının birbirine geçmesi çok zor oldu, bazı yerler tam oturmadı ve ortaya istediğim gibi bir sonuç çıkmadı.
Ev tadilatta olduğu için parkeleri geri götürme imkanım olmadı ve evi bu şekilde bırakmamak adına mecburen kusurlu ürünleri kullanmak zorunda kaldım. Normalde 2 saatte bitecek bir iş yaklaşık 6 saat sürdü, ciddi zaman kaybı, ekstra efor ve yoğun stres yaşadım. Hem maddi hem özellikle manevi olarak hayal kırıklığına uğradım.
21.09.2026 tarihli alışveriş fişim elimde mevcuttur, istenirse ibraz edebilirim. Koçtaş’tan, Cevahir mağazasından aldığım bu laminant parkelerle ilgili yaşadığım mağduriyetin incelenmesini, kusurlu çıkan ürünlere ilişkin uygun bir telafi sağlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Metin Ş., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
