Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş kurumsal

833 şikayet

Sonuçlarda ara...

Çifte Fiyat, Arızalı Bahçe Pompası Ve Mağazanın Reddetmesi

206

""Yaşanan süreç neticesinde, Einhell Türkiye Genel Müdürlüğü'nden Serkan Bey konuya son derece profesyonelce müdahale etmiş ve haklılığımızı teslim etmiştir. Einhell Genel Merkezi'nin talimatıyla Koçtaş Bornova şubesi 07.06.2026 tarihinde 7.019 TL'lik ücret iademi kartıma sorunsuz şekilde yansıtmıştır. Çözüm odaklı yaklaşımı ve desteği için özellikle Einhell yetkilisi Serkan Bey'e teşekkür ederim. Sorunum, O'nun sayesinde çözülmüştür.""

29 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Bornova Koçtaş mağazasından Einhell GC‑GP 1045 bahçe pompasını, piyasa fiyatı yaklaşık 4.2...

İlk Kullanımda Arızalı Şarjlı Makine İçin Servis Yokluğu Ve İade Talebi

87

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden 19.03.2026 tarihinde 1089794210 sipariş numarası ile satın aldığım Bohrer 600nm mark...

İlk Kullanımda Arızalı Şarjlı Makine İçin Servis Yokluğu Ve İade Talebi

Koçtaş Mağaza Tesliminde Gecikme Ve İletişimsizlik

210

12.05.2026 tarihinde Koçtaş Mall Of İstanbul mağazasından klima satın alırken teslimat şekli olarak mağaza teslimini seç...

Koçtaş Mağaza Tesliminde Gecikme Ve İletişimsizlik

Koçtaş'ta Tekrarlayan Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

218

Koçtaş’tan iki kez yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle asla alışveriş önermiyorum 18.05.2026 tarihinde Koçtaş’ın int...

Öne ÇıkanKonular

Koçtaş Montaj Randevusunun İptali Ve Bilgi Eksikliği

110

Koçtaş’tan satın aldığım kahve köşesi için 20.05.2026 tarihine montaj randevusu verilmişti. Randevudan bir gün önce saat...

Çözüldü
115

"Ürün montajı yapıldı, Koçtaş Genel Müdürlüğü ve Koçtaş merkez müşteri hizmetleri birimine teşekkürler"

Çağrı şikayetini yayından kaldırdı

Teslim Tarihi Belirsiz, Ürün Hala Gelmedi

44

Koçaş'tan 21 Nisan'da aldığımız 7 Mayıs teslimli görünen ürün hala tarafımıza teslim edilmedi ve firmadan güncellenmiş t...

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Oyalaması

279

18.04.2026 tarihinde Koçtaş’tan yaklaşık 18.500 TL ödeyerek Pars rattan takım satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 14 g...

Koçtaş Müşteri Hizmetinde Kaba Davranış Ve Çözüm Sunulmaması

108

16.05 tarihinde Koçtaş Yeni Bosna şubesinden 111640109 numaralı sipariş ile banyo dolabı satın aldık. Ürünü alırken gide...

Koçtaş'ta Uzun Teslimat Süresi Ve Kalitesiz Ürün Şikayeti

161

Koçtaş’ın online internet sitesi üzerinden Liv Consept rattan balkon seti satın aldım. Kurumsal bir firma olduğunu düşün...

Koçtaş Müşteri Hizmetinde Soğuk Ve İlgisiz Tutum

133

Yaklaşık iki aydır Koçtaş’tan aldığım bir ürünün yedek malzemesini bulmaya çalışıyorum, gittiğim hiçbir Koçtaş mağazasın...

Koçtaş Montaj Hizmetinde Eski Eşyaların Evde Bırakılması

336

05.05.2026 tarihinde Koçtaş’ın Antalya Alanya Oba Beldesi Babaoğlu Mahallesi Eski Gazipaşa Caddesi No: 46/1 adresindeki ...

Kusurlu Banyo Dolabı İadesi Sürecinde Uzun Bekleyiş Ve Çözüm Eksikliği

101

26 Mart tarihinde Emaar Koçtaş mağazasından satın aldığım banyo dolabı kusurlu çıktı. Ürünün iadesi için defalarca talep...

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör