Koçtaş Beylikdüzü Otopark Tuvaletlerinde Hijyen Sorunu, Tuvalet Kağıdı Eksikliği Ve Kaba Personel
20.06.2026 Cumartesi günü saat 15.30 civarında sürekli gittiğim Beylikdüzü Koçtaş otopark içindeki tuvaleti kullandım. Hem kadın hem erkek tuvaletleri son derece pis durumdaydı ve hiçbir kabinde tuvalet kağıdı yoktu. Uzun süredir buraya gelen biri olarak bu manzarayla karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu otopark danışma kioskunda görevli genç personele ilettiğimde, kendisi hem kaba bir tavırla konuştu hem de beni tanımadığını söyleyip sorumluluk almak istemedi. Ardından güvenliğe gittiğimde de “yetkili yok, bugün gelmez, pazartesi gelirler” denilerek geçiştirildim. Böylesine büyük ve kurumsal bir firmanın, Beylikdüzü Meydanı gibi merkezi bir yerde hem tuvaletleri bu kadar pis bırakması hem de tuvalet kağıdı bulundurmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Koçtaş Beylikdüzü otopark tuvaletlerinin düzenli olarak temizlenmesini, tuvalet kağıdı eksikliğinin kalıcı olarak giderilmesini ve özellikle otopark danışma kioskunda görevli personelin müşterilerle daha saygılı, terbiyeli ve yardımcı bir dille konuşması için uyarılmasını ve gerekiyorsa eğitilmesini talep ediyorum.
Merhaba Cem Ç., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi














