Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş kurumsal

1.046 Şikayet
45100
(2.782 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgiyle Satılan Matkapta Arızalar Ve İade Mağduriyeti

Süleyman
26 Ağustos 22:58
282

Koçtaş Panora AVM'de Personel Davranışı Ve İletişim Sorunu

Ömer
23 Ağustos 16:41
407
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'tan Aldığım Ürünün Değişimi İçin Mağdur Ediliyorum!

Burcu
23 Ağustos 14:52
182
3
Huseyin sonucu yetersiz buldu

Yanlış Ürün Ve Sorunlu İade Süreci: Koçtaş Online Hayal Kırıklığı

Huseyin
22 Ağustos 13:35
245
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Takımı Garanti Sürecinde Destek Alınamıyor

Emre
20 Ağustos 14:28
187
Koltuk Takımı Garanti Sürecinde Destek Alınamıyor
Koltuk Takımı Garanti Sürecinde Destek Alınamıyor
5
Ayse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kilim İadesi Reddedildi Mağaza Bilgilendirme Yapmadı

Ayse
20 Ağustos 09:47
250

"Çok ilgili yaklaşımlarıyla aynı gün içerisinde sorun çözüme kavuşturuldu. Koçtaş ailesine çok teşekkür ederim."

4
Erkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Erkan
19 Ağustos 12:35
469

"Beğendiğim Ürünün resminden başka alakasız ürün göndermişlerdi satıcı mazeretinde Koçtaş sitesindeki resmi yanlış koyduklarını fakat bana gönderdikleri ürünün doğru ürün olduğunu iddia etmişti, aradan yaklaşık 20 gün geçti satıcıya iade etmedim ve montajını bugün yaptırdım... Sonuç gerçekten mükemmel... Ürünün malzeme kalitesi tasarımı ve kullanımı harika verilen ücreti fazlası ile hak ediyor... Öncelikle satıcıya ve Koçtaş'a teşekkür ediyorum. Yanlış resimlerinden dolayı onların kırdıysam özür diliyorum... 🌹"

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Stok Bilgisizliği Ve İlgisizlik Nedeniyle Boşa Giden Yolculuk Ve Zaman

İhsan
17 Ağustos 12:30
403
2
Uysal sonuçtan memnun değil

Koçtaş'ta Fiyat Eşitlemesi Yapılmadı, Müşteriyle İletişim Sorunu Yaşadık

Uysal
09 Ağustos 22:34
204
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Kampanya Sorunu

Bülent
09 Ağustos 22:34
528
Koçtaş Kampanya Sorunu

Koçtaş'tan Alınan Vantilatörlerin Hatalı Montajı Ve Çözüm Eksikliği

Songül
08 Ağustos 16:51
302
Koçtaş'tan Alınan Vantilatörlerin Hatalı Montajı Ve Çözüm Eksikliği
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Geldi, Ne Bilgi Verildi: Koçtaş'ta Hayal Kırıklığı

Önder
08 Ağustos 15:52
282
Siparişim Ne Geldi, Ne Bilgi Verildi: Koçtaş'ta Hayal Kırıklığı
Siparişim Ne Geldi, Ne Bilgi Verildi: Koçtaş'ta Hayal Kırıklığı
Siparişim Ne Geldi, Ne Bilgi Verildi: Koçtaş'ta Hayal Kırıklığı
siparisim-ne-geldi-ne-bilgi-verildi-koctasta-hayal-kirikligi-1.docx
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Yedek Parça Talebim Çözülemiyor Bilgilendirme Yapılmıyor

Yakup
06 Ağustos 22:23
77
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kayboldu Koçtaş Ve Borusan Sorumluluğu Birbirine Atıyor

Pınar
05 Ağustos 16:40
336
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi Bilgilendirme Yapılmadı Mağdur Edildim

Kadir
03 Ağustos 16:10
228
Siparişim Teslim Edilmedi Bilgilendirme Yapılmadı Mağdur Edildim
1
Aygün sonuçtan hiç memnun değil

Montaj Ekibi Hizmetinden Ve İletişimden Memnun Kalmadık

Aygün
02 Ağustos 11:55
349
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş İade Sürecinde İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyet Yaşadım

Ayşe
01 Ağustos 13:24
296
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmiyor İptal Talebine Dönüş Yapılmıyor

Hasan
31 Temmuz 18:06
275
Sipariş Teslim Edilmiyor İptal Talebine Dönüş Yapılmıyor
Sipariş Teslim Edilmiyor İptal Talebine Dönüş Yapılmıyor
Sipariş Teslim Edilmiyor İptal Talebine Dönüş Yapılmıyor
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Montaj Hizmetinde Eksik Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği

İbrahim
30 Temmuz 15:03
519

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör