Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş kurumsal

903 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
115

"Ürün montajı yapıldı, Koçtaş Genel Müdürlüğü ve Koçtaş merkez müşteri hizmetleri birimine teşekkürler"

Çağrı şikayetini yayından kaldırdı

Teslim Tarihi Belirsiz, Ürün Hala Gelmedi

44

Koçaş'tan 21 Nisan'da aldığımız 7 Mayıs teslimli görünen ürün hala tarafımıza teslim edilmedi ve firmadan güncellenmiş t...

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Oyalaması

239

18.04.2026 tarihinde Koçtaş’tan yaklaşık 18.500 TL ödeyerek Pars rattan takım satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 14 g...

Koçtaş Müşteri Hizmetinde Kaba Davranış Ve Çözüm Sunulmaması

107

16.05 tarihinde Koçtaş Yeni Bosna şubesinden 111640109 numaralı sipariş ile banyo dolabı satın aldık. Ürünü alırken gide...

Koçtaş'ta Uzun Teslimat Süresi Ve Kalitesiz Ürün Şikayeti

154

Koçtaş’ın online internet sitesi üzerinden Liv Consept rattan balkon seti satın aldım. Kurumsal bir firma olduğunu düşün...

Koçtaş Müşteri Hizmetinde Soğuk Ve İlgisiz Tutum

124

Yaklaşık iki aydır Koçtaş’tan aldığım bir ürünün yedek malzemesini bulmaya çalışıyorum, gittiğim hiçbir Koçtaş mağazasın...

Koçtaş Montaj Hizmetinde Eski Eşyaların Evde Bırakılması

315

05.05.2026 tarihinde Koçtaş’ın Antalya Alanya Oba Beldesi Babaoğlu Mahallesi Eski Gazipaşa Caddesi No: 46/1 adresindeki ...

Kusurlu Banyo Dolabı İadesi Sürecinde Uzun Bekleyiş Ve Çözüm Eksikliği

95

26 Mart tarihinde Emaar Koçtaş mağazasından satın aldığım banyo dolabı kusurlu çıktı. Ürünün iadesi için defalarca talep...

Montaj Randevusu İptal Edildi, Zaman Kaybı Ve İade Talebi

213

24.04.2026 tarihinde Koçtaş’tan duşakabin satın aldım ve ürünle birlikte ücretini ödeyerek montaj hizmeti de aldım. Mont...

Çözüldü

Söz Keserek Çözüm Sunmayan Müşteri Temsilcisi Ve Üyelik Silme Talebi

142

"Sosyal medya iletişim/çözüm ekibinin ilgisine çok teşekkür ederim. İlgili, bilgili ve müşteriyi dinleyen birisiyle görüşebilmek çok güzeldi."

Üyelik oluşturduğum e-posta hesabıma erişimim olmadığı için mobil uygulamay...

Eksik Parçalı Oyuncu Sandalyesi Ve Hasarlı Ürünler

236

Son bir ay içerisinde Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden bir adet oyuncu sandalyesi ve iki adet komodin siparişi verdim...

Eksik Parçalı Oyuncu Sandalyesi Ve Hasarlı Ürünler
Eksik Parçalı Oyuncu Sandalyesi Ve Hasarlı Ürünler
Eksik Parçalı Oyuncu Sandalyesi Ve Hasarlı Ürünler
Eksik Parçalı Oyuncu Sandalyesi Ve Hasarlı Ürünler
Çözüldü

Eksik Parçalar Ve Koçtaş’ın Sorumluluk Almaması

583

"Eksik olan ürünler zorda olsa elime ulaştı Koçtaş müşteri hizmetlerindeki arkadaşları ilgilerinden dolayı teşekkür ederim hafta sonu tırpanı deneyeceğim memnuniyetimi veya memnuniyetsizliğimi son olarak buraya yazacağı alacak kişilerin bilgilenmesi adına"

Koçtaş’ta Ürün Boyutu Hatası İade Ve Geri Ödeme Sorununa Yol Açtı

183

Koçtaş üzerinden satın aldığım çalışma masası için 6 Nisan tarihinde iade talebi oluşturdum. 7 Nisan’da ürünün Hepsijet ...

Koçtaş’ta Eksik Ürün Ve İade Ücreti Sorunu

120

Koçtaş firmasının internet sitesinden ekte paylaştığım ürünü aldım. Sipariş aciliyetini belirtmeme rağmen rica etmem rağ...

Koçtaş’ta Eksik Ürün Ve İade Ücreti Sorunu
Koçtaş’ta Eksik Ürün Ve İade Ücreti Sorunu

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör