Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş internet sitesi

1.622 şikayet

Sonuçlarda ara...

Eksik Deniz Yatağının Ücret İadesi Gecikiyor

76

Koçtaş internet sitesi üzerinden 18 Eylül’de Bestway marka deniz yatağından toplam 9 adet sipariş verdim. Siparişim Beyl...

Bombeli Seramik Ve Koçtaş Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

90

26.08.2026 tarihinde Koçtaş Eryaman 1. Etap (Altay Mah. Ayaş Yolu Bulv. 16. Km) şubesinden Ege Seramik 60X120 Heracles B...

Bombeli Seramik Ve Koçtaş Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Bombeli Seramik Ve Koçtaş Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Bombeli Seramik Ve Koçtaş Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Bombeli Seramik Ve Koçtaş Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Defolu Çakılma Masası Teslim Edildi, Hızlı İade Veya Değişim İstiyorum

53

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden bir çakılma masası satın aldım. Ürün 23 Eylül tarihinde elime ulaştı ancak teslim al...

Montaj Ücreti İadesi Ve Eksik Parça Teslimatıyla Yaşanan Mağduriyet

60

Koçtaş’ın kendi internet sitesi üzerinden 10.09.2026 tarihinde uzun 7 raflı tek kapaklı bir gardırop ve başka bir ürün i...

Kırık Ve Ölçüsü Uymayan Mutfak Dolabının İadesi

89

Koçtaş internet sitesi üzerinden 1104681291 numaralı sipariş ile hazır mutfak dolabı aldım. Ürün 26.09.2026 tarihinde te...

Kırık Ve Ölçüsü Uymayan Mutfak Dolabının İadesi
Kırık Ve Ölçüsü Uymayan Mutfak Dolabının İadesi

Teslim Edildi Görünen Siparişim Hiç Elime Ulaşmadı

43

Koçtaş’ın internet sitesinden 1103616349 numaralı siparişle bir tork anahtarı satın aldım. Sipariş takip ekranında ürün ...

Defolu Dolap Teslim Edildi, İade Süreci Gecikiyor Ve Reddedildi

42

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden satın aldığım dolap, tarafıma defolu ve hasarlı şekilde teslim edildi. Ürün elime ul...

Defolu Dolap Teslim Edildi, İade Süreci Gecikiyor Ve Reddedildi
Defolu Dolap Teslim Edildi, İade Süreci Gecikiyor Ve Reddedildi

Kırık Gelen Ahşap Ayna İçin Hızlı Değişim Ve Çözüm Talebi

82

20.09.2026 tarihinde Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden ahşap boy ayna siparişi verdim. 22.09.2026 tarihinde teslim ald...

Kırık Gelen Ahşap Ayna İçin Hızlı Değişim Ve Çözüm Talebi
Kırık Gelen Ahşap Ayna İçin Hızlı Değişim Ve Çözüm Talebi

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Yanlış Ürün Ve İade Kodu Sorunu

87

"Çözüm sağlayan melek hanıma sonsuz teşekkürler"

Koçtaş’ın internet sitesinden çöp kovası siparişi verdim, ancak tarafıma çö...

Çözüldü

Çekçekli Valiz Kırıldı, Garanti Ve Satış Sonrası Destek Yok

52

"Koçtaş gerçek anlamda kurumsal bir yapı olduğunu gösterdi. Buradaki asıl şikayetin muhatabı Koçtaş olmamasına rağmen, süreci son derece ilgili ve yapıcı bir şekilde sahiplendi ve çözüme ulaştırdı. Her aşamada arayıp bilgilendirme yapan müşteri temsilcisine de ayrıca çok teşekkür ederim. Bu tarz doğru yaklaşımların, satış sonrası desteğin ve profesyonel hizmetin tüm kurumlara örnek olması dileğiyle çok teşekkürler Koçtaş.👏🏻"

Çekçekli Valiz Kırıldı, Garanti Ve Satış Sonrası Destek Yok

Teslim Edildi Görünmeyen Hatalı Ürün İçin İade Başlatılamıyor

24

Koçtaş internet sitesi üzerinden 1104834385 numaralı siparişimle 5.999,90 TL tutarında düşer kapaklı 3 bölmeli ayakkabıl...

Teslim Edilmeyen Bohem TV Ünitesi İçin Hızlı İade Ve Yaptırım Talebi

80

9 Ağustos’ta Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden, Platin Reyon satıcısından 5.500 TL bedelle Bohem TV ünitesi satın aldı...

Teslim Edilmeyen Dolap Ve Bilgilendirme Eksikliği

46

12 Eylül’de Koçtaş internet sitesi üzerinden 1104757337 numaralı siparişimle bir dolap satın aldım. Aradan 20 gün geçmes...

Koçtaş’ta Ücretsiz Montaj Vaadi İhlali

107

Koçtaş’ın online mağazasından Ariston Andris Lux 10 litre elektrikli tezgah altı termosifon satın aldım. Ürünü alırken K...

Montaj Randevu Günü Gelmedi Ve Sistem Yanlış Not Kaydetti

145

Koçtaş internet sitesi üzerinden, Eymense Mobilya mağazasından “Eymense Modi Kahve Köşesi Mutfak Dolabı Camlı Çok Amaçlı...

Koçtaş’ta Aynı Ürün İçin Büyük Fiyat Farkı

53

29 Ağustos 2026 tarihinde Koçtaş Eryaman mağazasından Gpd Tulio mte 135 ürününü 5.899 TL'ye satın aldım. Aynı ürünün i...

Koçtaş’ta Aynı Ürün İçin Büyük Fiyat Farkı
Koçtaş’ta Aynı Ürün İçin Büyük Fiyat Farkı

Koçtaş Bahçe Mobilyasında Kısa Sürede Paslanma Ve İade Talebi

66

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden satın aldığım bahçe mobilyasını daha 2 ay bile olmadan kullanmaya başladığım kısa sü...

Koçtaş Bahçe Mobilyasında Kısa Sürede Paslanma Ve İade Talebi
Koçtaş Bahçe Mobilyasında Kısa Sürede Paslanma Ve İade Talebi
Koçtaş Bahçe Mobilyasında Kısa Sürede Paslanma Ve İade Talebi

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör