to read complaints and reviews, or file yours. 
Arkadaşlarımdan para toplayarak Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden 5 adet ilk yardım çantası ve yangın tüpü siparişi verdim. Sipariş numaram 1090726660’dır. O günün parasıyla her birini 700 TL’den almıştım ve bu ürünleri acil ihtiyaç olduğu için özellikle internetten sipariş etmeyi tercih ettim. A...
"İlginiz için teşekkür ederim."
Koçtaş’ın internet sitesinden 2025 yılında Artema Maestro a42145 Pull-Down eviye bataryası aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan bataryanın ucundaki beyaz plastik parça kırılarak dökülmeye başladı. Kısa sürede bu şekilde dağılmaya başlaması, güvenerek tercih ettiğimiz bir markada böyle bir kalite ...
04 Nisan’da Koçtaş internet sitesi üzerinden Arzum Olivia marka ütü siparişi verdim. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve ürün tarafıma gönderilmeden, 1090895125 numaralı siparişim tek taraflı olarak iptal edilmiş. İptale dair ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden zaman v...
Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden dün klozet kapağı siparişi verdim. Sipariş numaram 1090742394. Siparişin ardından satıcı firma bana WhatsApp üzeri...
4 Nisan tarihinde Koçtaş online sitesi üzerinden İkra Flexo Trim Fem 1500 Elektrikli Çapa Makinesi ürününü 1090894400 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünün tedarikçisi Ereyon.com.tr olarak görünüyordu. Ancak siparişim daha sonra iptal edildi ve iptal edildiği sırada aynı ürün Ereyon.com.tr’un ken...
24.03.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden kızım E*** B*** A******** adına Rabi Diva Country 4 kapaklı 2 çekmeceli gardırop siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürün sayfasında “yarın kargoda” ibaresi açıkça yazıyordu. Ancak siparişi ve ödemeyi tamamladıktan sonra sipariş ekranında bu ifad...
Koçtaş internet sitesi üzerinden 1090111329 numaralı siparişimle bir TV ünitesi ve bir konsol satın aldım. Kargo ilk geldiğinde ürünlerden sadece birini teslim etti, diğeri için Koçtaş tarafından farklı bir firma ile gönderim yapılacağı söylendi ve ben de bunu kabul ettim. Ancak kargo firmasına veri...
02.04.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden araç için trafik ve ilk yardım seti sipariş ettim. Sipariş numaram 1090595456’dır. Ürünü yalnızca bu amaçla aldığım için aracımı yasal zorunluluk nedeniyle 7 gündür kullanamıyorum, mağduriyet yaşıyorum. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağme...
"Kargomuz ulaştı teşekkür ederiz"
26 Mart tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden 1089752611 numaralı siparişimle bir kapı satın aldım ve ürün aynı gün kargoya verilmiş olarak görün...
23.03.2026 tarihinde Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden laminat parke satın aldım. Aynı gün içerisinde tamamen tesadüfen aynı ürünün indirime girdiğini gördüm. İlk siparişimi iptal ederek ürünü indirimli fiyattan almak istedim; ancak ürün “hazırlanma aşamasında” göründüğü için iptal edemedim. Koçta...
Manisa Koçtaş mağazasından Delüks kamp sandalyesi satın aldım. Sandalyenin ayaklarının yere bastığı pabuçlardan ikisi kaybolduğu için sandalye artık düzgün şekilde yere basmıyor ve sürekli devrilme riski taşıyor, ben de riskli de olsa kullanmak zorunda kalıyorum. Bu durumla ilgili olarak Koçtaş müş...
Koçtaş internet sitesi üzerinden yaklaşık 3.100 TL bedelle bir musluk bataryası satın aldım. Tarafıma gönderilen ürün, daha önce iade edilmiş bir ürün olarak teslim edildiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Sipariş numaram 1089276760’tır. İade sürecinde ürünü Yurtiçi Kargo ile satıcıya gönderm...
Koçtaş üzerinden Evdemo firmasından Sierra temperli cam, 4 kapaklı, LED’li kahve köşesi mutfak dolabı satın aldım. 1 Mart tarihli ve 1088717160 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldığımızda sadece orta gövdeden 3 adet gönderildiğini, yan dolapların ise hiç ge...
24.03.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden duşakabin, keşif hizmeti ve montaj hizmetini bir paket halinde satın aldım. Ancak satın alma anından itibaren sürecin her aşamasında ayrı bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün tarafıma teslim edilmesine rağmen keşif randevusuna günlerce gelinmedi. Günl...
Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden 24.03.2026 tarihinde 1090155902 numaralı siparişle bir yemek masası takımı satın aldım. Ancak aradan bu kadar zama...
"Teşekkür ederim"
16.03.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Visas Consept adlı satıcıdan iki adet hazır mutfak siparişi verdim. Ürünler 200 cm 3 çekmeceli Trend hazır mutfak dolabı (mini hazır, antrasit beyaz) ve 200 cm Beste hazır mutfak dolabı (tezgah dahil) idi. Sipariş numaram 1088822609‑b. Sitede en ...
Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden 21.03.2026 tarihinde 1089882444 numaralı siparişimle Ağaç Testeresi 9 tipi 500 mm ürününü mağazaya teslim seçeneğiyle satın aldım. Sipariş esnasında teslimat süresi 3‑6 gün olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 15 gün geçmesine karşın ürün hâlâ “kargoda” ...
28.03.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden 1090423465 numaralı siparişim ile bir ürün satın aldım. 31.03.2026 tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair bilgi mesajı aldım. Ardından Horoz Lojistik firması tarafından 01.04.2026, 02.04.2026 ve 03.04.2026 tarihlerinde ürünün dağıtıma çıktığın...
Koçtaş internet sitesi üzerinden satın aldığım laminant parke ürününü iade ettim ancak iade bedelim 20 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 10a1088562190, müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise 6100389579 numarası üzerinden kayıt oluşturuldu. Defalarca aramama rağmen “dön...
Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden 10.03.2026 tarihinde ankastre duş seti siparişi verdim. Sipariş numaram 1089215349. Ürün kargo sürecinde kaybolmasına rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmediği gibi 3.599 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi...
Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
