to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş online mağazadan 1088860177 numaralı siparişimle aldığım mobilya ürü...nleri 14 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Gelen dolap ve şifonye
Koçtaş’ın internet sitesinden Rabi Mobilya marka bir dolap satın aldım. Sipariş numaram 1088669887. Sistem üzerinde tahm...ini teslim tarihi 17.03 olarak görünüyordu, bu nedenle tüm gün evde kalarak ürünü bekledim ve ertesi gün kurulumu için de zor şartlarda bir mobilyacı ayarladım. Ancak kargo takip
Koçtaş’tan aldığım dolap için 4 Mart 2026 tarihine montaj randevusu verildi ancak randevu günü hiçbir ekip gelmedi ve mo...ntaj gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bulunduğum bölgeye montaj hizmeti verilmediğini, sadece 1 kuruşluk montaj bedelinin iadesi için işlem yapıldığını
09.03.2026 Pazartesi Tarihinde Kartal Sahil Koçtaş firmasından 111563323 si...pariş numarası ile altüst banyo dolabı aldım. 13.03.2026 Cuma gün saat 13:0
Koçtaş Emar AVM Ümraniye mağazasından Country 6 Kapılı Gardırop (240X224X62) model dolabı 8 Mart 2026 tarihinde sipariş ...vererek satın aldım. Teslimat için bana 10 Mart tarihi verildi, ancak o tarihte ürün teslim edilmedi. Ardından 2 gün gecikmenin üzerine bu kez 12 Mart’ta kargoya verileceği ve tesl
Koçtaş uygulaması üzerinden 19.02.2026 tarihinde Evdemo marka 5 kapaklı ayakkabı dolabı siparişi verdim. Ürün 11 gün son...ra teslim edildi ancak montaj sonrası ürünü beğenmedim ve 02.03.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünü almak için kimse gelmedi, şu an itibarıy
Koçtaş mağazasından 1088249847 numaralı sipariş ile 5000****44 ürün kodlu hazır mutfak satın aldık. Mağaza çalışanı ile ...görüşmemizde ürün elimize ulaştığında Koçtaş sitesinden montaj hizmeti alabileceğimiz bilgisini aldık ve öyle de yaptık. Ürünler 03.03.2026 tarihinde teslim edildi. Montaj randevus
Koçtaş’ın online mağazasından Kenz Ahşap marka bir dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 1087067054. 3 Şubat’ta verdiği...m bu sipariş için neredeyse 1 ayı aşkın süredir bekliyorum. Kargo takipte ürünüm 5 Mart’ta “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ürün ulaşmadı, herhangi bir te
Koçtaş’tan Aralık ayında Molina Kiler dolabı (ürün kodu 5001****33) ve montaj hizmeti satın aldım. Montaja gelen persone...l dolabın yalnızca bir kısmını kurdu, eksik vidalar olduğunu, bunları sisteme gireceğini ve en geç hafta sonuna kadar sorunun çözüleceğini söyleyerek evden ayrıldı. Ancak aradan ne
Koçtaş firmasından 11.02.2026 tarihinde online olarak 2 adet sürgülü dolap satın aldım. Ürünler 14.02.2026 tarihinde tar...afıma teslim edildi. Ürünler demonte olduğu için, paketleri açıp kontrol etsem bile eksik olup olmadığını anlayamayacağımı düşünerek, montaj ekibi gelene kadar kutuları açmadım. 1
"Merhaba gardırop almıştım sizin bünyenizde olan bir firmada kuplarında problem oldu ve akabindr size iletişime geçtim hemen çözüldü işim çok hızlı çözüldü süpersin Koçtaş"
"Mağaza yetkilisi Gülsüm hanım ve çağrı merkezi yetkilisine çok teşekkür ederim"
Koçtaş internet mağazasından 9 Şubat’ta Adore London 4 Kapılı Gardırop 159X202X52 model dolap satın aldım, ürün 13 Şubat...’ta teslim edildi. Ardından montaj için randevu almak istediğimde net bir saat veremeyeceklerini söylediler. Bunun yüzünden yaklaşık 1 hafta sonrası için verilen tarih doğrultusund
Koçtaş’tan Adore Oryana 4 kapılı beyaz gardırop satın aldım; ancak yaşadığım süreç tam anlamıyla bir hayal kırıklığı old...u. Ürün Horoz Lojistik ile İstanbul Ümraniye’deki adresime teslim edildi. 13 Şubat’ta gelen montaj ekibiyle birlikte paketleri açtığımızda, daha ilk parçalarda kapak kenarlarının k
"Koçtaş yetkililerine, iade sürecimin hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanmasından dolayı teşekkür ederim. İlgileri ve desteği için teşekkürler."
Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden 10 Şubat tarihinde Muğla Bodrum adresim...e teslim edilmek üzere bir mutfak/ekmek dolabı siparişi verdim. Yeni taşınd
Koçtaş online üzerinden 26.01 tarihinde Turavit Portomix Çanak Beyaz Kare Delikli Lavabo 40 cm prt0711 ürününü 108659214...2 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, hâlâ kutusunda duruyor. Ancak ölçü olarak dolabımıza uymadığı için, alttaki dolap bu lavabo için çok büyük kaldı ve ürünü
Yaklaşık 2 ay önce Koçtaş Şişli İstanbul Cevahir mağazasından banyo dolabı siparişi verdim. Ürünün yaklaşık 45 gün içind...e teslim edileceği söylendi, bu süreyi bekledim. Teslimat günü tarafıma 15.00–17.00 saatleri arasında geleceğine dair mesaj gönderildi ancak ekip yaklaşık 18.30 civarında geldi, bu
Cimrikese internet sitesi üzerinden Koçtaş’tan raflı bez dolap satın aldım. Ürünün montajı için ekip yaklaşık 4 hafta ön...ce geldiğinde, dolabın plastik borularının eksik olduğunu o sırada fark ettik. Eksik parçalarla ilgili olarak Cimrikese’ye ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım
2025 Kasım ayının başında Türk Telekom’un bir kampanyası kapsamında Koçtaş için indirim kodu aldım. Bu kodu Koçtaş Bodru...m Konacık şubesinde banyo dolabı almak için kullanmak istedim; ancak kasada kod sürekli hata verdi. Aynı kampanya kodunu başka insanların sorunsuzca kullanabildiğini gördüğüm halde
"Teşekkürler"
27.01.2026 tarihinde Koçtaş’ın online sitesi üzerinden Waga Çok Amaçlı Dola...p Safir Meşe adlı ürünü 6.131,10 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli ola
Aralık ayında Antalya Özdilek Koçtaş mağazasından bir banyo dolabı takımı s...atın aldım. Ancak takımın içerisinden boy dolabı hiç gelmedi, ayrıca gelen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
