Koçtaş dolap

26.10.2025 tarihinde Koçtaş’ın online mağazasından Minar Mobilya Minar Kale 2 Kapaklı Sürgülü Dolap 180 cm - Beyaz/Antrasit 210 cm modelini sipariş ettim. 1080479410 numaralı siparişim 10.11.2025 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ürünle ilgili herhangi bir teslimat veya kalite sorunu y...

Koçtaş teslimat ile ilgili sorunların çözüldüğünü yazıyor fakat her şey eskisi gibi. Ürünü kapı önünde bırakmaya çalışıyorlar hala. Taşıma şirketi çalışanının özverisi ve iyi niyetiyle çözüyorum sorunu. Örneğin 58 yaşında kadın müşteri, kapıya bırakılan dolabı 1. Katta ki daireye nasıl çıkarır. Veya...

3 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Emaar Koçtaş şubesinden Bold 65 cm banyo dolabı satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için yaklaşık 1400 TL kargo ücreti ödeyerek, toplamda 5600 TL civarında bir bedelle 06.11.2025 tarihinde evime teslim edilmesini talep ettim. Satın alma işleminden sonra, 05.11.2025 ta...

22 Eylül'de Koçtaş online mağazasından 1078454502 numaralı kahve köşesi dolabı siparişi verdim. Siparişim 22 Ekim'de yola çıkmış görünmesine rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Teslimat adresim Adana. Bu süreçte müşteri...

30 Ekim 2025 tarihinde Koçtaş’ın online mağazasından satın aldığım 1000507563 kodlu mutfak dolabı siparişimi, ürünün fiyatı bir gün içinde 3.000 TL düştüğü için iptal ettim. Sipariş numaram: 1080706887. Ürün henüz kargoya verilmemişti ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptal kapsamında olduğu, ip...

Koçtaş online mağazadan hazır mutfak satın aldım ve montaj hizmeti de dahil olarak ücretlendirme yapıldı. Ancak, montaj için gelen taşeron firma işi yarım bırakıp gitti ve tam 15 gün mutfağım tamamlanmadı. Bu süreçte defalarca Koçtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde sadece ...

9 veya 11 Eylül tarihinde Mall Of İstanbul Koçtaş şubesinden bir gardırop (dolap) satın aldım. Satın alma işlemini, Koçtaş çalışanlarından biri mağazada benim adıma online olarak gerçekleştirdi. Gardırop eve ulaştığında ve montaj için gelen kişi paketi açtığında, bazı parçaların kırık ve hasarlı old...

14.10.2025 tarihinde Koçtaş uygulaması üzerinden Aqua Bagno markasına ait çamaşır ve kurutma banyo dolabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında, alt dolaba ait delikler ile üst dolabın deliklerinin uyumlu olmadığını ve montajın mümkün olmadığını fark ettim. Ayrıca bazı ek parçalar (vida vb.) eksikti. ...

Koçtaş'tan 2 ay önce Orka Petra çekmeceli banyo boy dolabı aldık. Öncelikle, montaj yerleri asla uygun değildi; kapaklar arasında açıklık kaldı. Daha sonra menteşe yerleri gevşedi ve suntası çabucak aşındı. Kapak elimizde kaldı resmen. Çok kalitesiz, asla verdiğimiz parayı hak etmeyen bir ürün. Başk...

Mersin Koçtaş mağazasından iki yıl garantili olarak satın aldığım 4 kapaklı aynalı giysi dolabında, aldığım ilk günden beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. Dolabın dengesi yok, sağlamlığı mağazada gördüğüm ürünle aynı değil ve sürekli sallanıyor. Ayrıca kapaklar orantılı kapanmıyor, birbirine değiyor v...

1 Ekim tarihinde Koçtaş İzmir Bayraklı şubesinden Daisy aplikli 100 cm Kale marka banyo dolabı takımı satın aldım (Sipariş No: 111422636). Takımın alt modül ve boy dolabı tarafıma teslim edildi ancak üst modül olan dolaplı ayna stokta olmadığı için 21 iş günü içinde tedarikçi tarafından teslim edile...

Koçtaş Mobil Uygulama üzerinden 5.888 TL ödeyerek 1080284165 numaralı siparişimle çok amaçlı mutfak dolabı satın aldım. Siparişimin üzerinden iki gün geçmesine rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem Koçtaş müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla defalarca iletişime geçtim. Her sefe...

Koçtaş'tan online olarak banyo dolabı satın aldım. Ürün geldi, daha sonra Koçtaş kurulum ekibi ürünü kurmaya geldiğinde aynanın kırık olduğunu ve bu şekilde ürünün kurulamayacağını söylediler. Ayrıca, dolap panellerinin sağ ve sol olması gerekirken iki tane sağ panel geldiğini belirttiler. Bununla u...

Koçtaş Ankamall mağazasından London 4 kapılı çocuk odası dolabı siparişi verdik. Siparişimiz 3 gün sonra evimize teslim edildi. Ertesi gün montaj için gelen ekip, ürünün defolu olduğunu belirterek kurulum yapmadı ve tutanak tutup ayrıldı. O günden bu yana tam 15 gün geçti, ürünü bebeğimiz için aldık...

Koçtaş Anatolium mağazasından koyu gri Ankara model mutfak dolabını almak istedim. Ürün 10 gündür mağazada sergileniyor olmasına rağmen, devamı olmadığı ve temin edilemeyeceği belirtildi. Teşhir ürünü talep etmeme rağmen bu isteğim de reddedildi. Mağaza müdürüyle görüştüm ve Koçtaş genel merkezine d...

21.10.2025 tarihinde Manisa Koçtaş şubesinden online siparişle dolap aldık sipariş numaramız 1078438156 ürün ilk teslim edildiğinde hasarlı 2. Kez parça talebinde bulunuldu ancak gelen ürünler yine hasarlı 23.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum kargo yönlendirilme...

06.10.2025 tarihinde Koçtaş üzerinden Sembol Mobilya satıcısından Mirena Kiler Dolap 90 Derece Beyaz modelini satın aldım. Ürünün teslimat tarihi olarak 21.10.2025 bildirildi, fakat bugün 27.10.2025 olmasına rağmen hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Ücretini ve tüm ödemeleri zamanında yaptım, hesap kesim ...

15 Haziran 2025 tarihinde Koçtaş’ın online mağazasından Diyarbakır Yenişehir adresime dört kapaklı bir dolap siparişi verdim (Sipariş No: 1073798498). Ürün elime ulaştığında hasarlı olduğunu fark ettim ve hemen iade etmek istedim. Bu süreçte defalarca Koçtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ...