to read complaints and reviews, or file yours.Haziran ayı başında Koçtaş’tan Bari 100 cm banyo dolabı alt modülünü sipariş ettim ve ürünün üretilmesi için yaklaşık 35... gün bekledim. Ürün belirtilen tarihte elime ulaştı, ertesi gün de montaj ekibi geldi. Montaj için gelen görevliyle birlikte kutuyu açtığımızda lavabonun yüzeyinde belirgin dalgala
06.07.2026 tarihinde saat 22:30 civarında Koçtaş online mağazadan Vitra Ora banyo dolabı setini sepetime ekledim. Ürün s...epetime eklendiğinde tarafıma yaklaşık 2.500 TL’lik bir indirim uygulandı. Ürünü Eskişehir mağazasından stokta görünüyor olmasına ve “mağazadan teslim al” seçeneği aktif olmasına r
Koçtaş’ın online mağazasından satın aldığım mutfak dolabını iade ettim ve ü...rünle ilgili inceleme süreci Şubat ayı sonunda tamamlanmasına rağmen, halen
Koçtaş’ın online sitesi üzerinden 4 Kapaklı Dolap Çekmeceli Çok Amaçlı Dolap Mutfak Dolabı Kahve Köşesi Kiler İlayda Saf...ir Meşe Beyaz ürününü 5.159,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün teslimatında kapı teslimi yapılmadı, apartman girişimiz eşya taşımaya uygun olmasına ve dairemizin yalnızca 2. Katta
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
21.06.2026 tarihinde Koçtaş Emaar AVM’den Londa 80 cm kapaklı, parlak antrasit banyo dolabı takımını yaklaşık 24 bin tl ...ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünün montajı bugün yapıldığı sırada takımın içinden lavabo musluk bataryasının çıkmadığını fark ettik. Durumu hemen Koçtaş Emaar AVM’deki ye
"Siteye şikayet etmeseydim ilgilenen olmayacaktı"
27.05.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Minar 300 cm Mutfak Dolabı Beyaz Antrasit 300-a11 model mutfak dol...abını sipariş ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 1094546855’tir. Koçtaş’a defalarca şikayet oluşturmama ve Minar
28.06.2026 tarihinde Koçtaş Eskişehir Uluönder mağazasından yaşlı anne ve babam için banyo dolabı satın aldık. Ürünü alı...rken ücretsiz montaj olduğu söylendi, ayrıca musluk bataryası ve diğer ekipmanları da almamız istendi, onları da mağazadan temin ettik. Mevcut dolabın demonte edilmesi gerektiğini
"Sorunum çözüldü Numan Bey'e teşekkür ediyorum"
17.06.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden 1095939756 numaralı siparişle 11.899 TL tutarında Strada 3 kapaklı... çocuk dolabı satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine Koçtaş müşte
09.06.2026 tarihinde İstanbul Kartal Koçtaş mağazasından Kale Ritim 65 cm banyo dolabı seti satın aldım. İşlem sırasında... fatura adresim sisteme girildi ve ürünün yaklaşık bir buçuk hafta sonra adrese teslim edilmesini talep ettim. Ancak mağaza personeli hem fatura hem teslimat adresini hatalı girdi,
"Koçtaş Balçova şubesi müşteri hizmetleri sorunu ivedilikle çözdü teşekkür ederim"
Koçtaş internet sitesi üzerinden 10 Haziran 2026 tarihinde 1095262142 sipariş numarası ile 8 çekmeceli çocuk oyuncak dol...abı sipariş ettim, 13 Haziran’da İstanbul Esenyurt’taki adresime teslim edildi. Ürünü açtığımda üç parçasının köşelerinin ezik olduğunu gördüm, ürünün zaten kusurlu mu gönderildiği
"Hemen sorun çözüldü. Hem geri dönüş yapıldı ve sonraki günü iade de yapıldı. Teşekkür ederim."
Koçtaş internet platformu üzerinden DMZ Home Concept adlı satıcıdan “MDF 2 ...Kapaklı Yüklük Dolap | 180×90×50 cm | Beyaz – Çok Amaçlı gardırop” ürününü
Koçtaş üzerinden 11.06.2026 tarihinde “Özceden Çiğdem 80+35 cm Beyaz MDF Seramik Lavabolu Asma Banyo Dolabı Takımı 80 cm...” adlı banyo dolabını satın aldım. Ürünün paketlemesi fena değildi ancak talep ettiğim beyaz renk yerine antrasit renk ürün gönderildi, ayrıca kutudan parça eksikleri çıktı ve kuru
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden 11.06.2006 tarihinde Metalia GM 070-a Novado siyah kulplu ayaklı gardırop satın aldı...m, ürün 17.06.2006 tarihinde teslim edildi. Ürün demonte olarak geldi ve kurulumu yaptığımızda kapakların yerine tam oturmadığını, kapak kulplarının yamuk olduğunu fark ettik. Bunu
"Hızlı çözüm sağladılar. Umarım mağazaya ulaşamama sorununu da en kısa zamanda çözerler."
21 Nisan’da Şişli Koçtaş Cevahir mağazasından bir banyo takımı satın aldım ...ve ödemesini peşin olarak yaptım. Ürünlerin teslimat ve montaj tarihi olara
Koçtaş’tan 1095292520 kodlu saklama dolaplı kamp masasını satın aldım; ancak ürün tarafıma eksik gönderildi. Kutudan sak...lama dolap kısmı hiç çıkmadı. Durumu Koçtaş ile görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı ve somut bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü teslim alalı yaklaşık 10 gün oldu ve hâlâ eksik
11.05.2026 tarihinde Koçtaş Ankara Ankamall mağazasından banyo için 3’lü dolap seti satın aldım. Sipariş numaram 1116352...53’tür. Satın alırken teslimatın 1 ay sonra yapılacağı söylendi. Söyledikleri tarihte lavabolu dolap ve aynalı dolap teslim edilip kurulumu yapıldı ancak boy dolabı için teslim tar
Koçtaş'tan Dolap bölmeli depolu 2 adet kamp masası sipariş verdim fakat ürün parçası eksik dolap bölme kısmı yok tek mas...a gönderildi. Ürün geçen pazartesi elime ulaştı 2 defa WhatsApp 2 defa müşteri temsilcisi ile görüşmek için aradım fakat hala dönüş sağlanmadı ürünü ne kullanacağımı biliyorum ne i
Koçtaş internet sitesinden 1095140732 sipariş numarası ile “Montenero Çok A...maçlı Dolap Parlak Beyaz-Cordoba Kiler Mutfak Banyo Hol Kapaklı Raflı Dolap
2021 yılında Ankara Ankamall Koçtaş şubesinden gpd marka Espina model 3’lü musluk takımı aldım. Ürünü alırken özellikle ...10 yıl garantili olduğu söylendi. Kısa süre önce banyo lavabo musluğum su kaçırmaya başladı ve bu kaçak nedeniyle banyo dolabım ciddi şekilde şişti ve zarar gördü. Sorunu çözmek i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
