20 Kasım tarihinde Koçtaş internet mağazasından aldığım karyola ve dolap için Horoz Lojistik firması ile gönderildiği bilgisi mesaj olarak tarafıma iletildi. 22 Kasım'da kargo firmasının sisteminde Adana depoya…
Sizden bir gardırop aldım ve gardırobun kapı ve çekmece düğmeleri eksik diye bildirim yaptım bu bildirimim birkaç kez olmasına rağmen sonuçlanmadı başka bir firmadan gardırop bütünleyen mobilyalar aldım bu mobi…
Koçtaş'tan aldığım 4 kapılı dolap monte ettiğimizde ölçüleri tutmadığı için her yer yamuk ve kapaklar kapanmıyor iade etmek istediğimde iade almıyorlar sizin gibi bir firmaya yakışıyor mu bir daha asla sizden a…
Yaklaşık 3 hafta önce Koçtaş'tan iki parça banyo takımı aldım. 2 gün içinde kargoya verildi fakat Horoz Lojistik bizi delirterek malımızı getirmedi (onunla ilgili ayrı şikayetim olacak) bizi üç gün ebe hapis bı…
Koçtaş'tan almış olduğum dolap 20 günde ancak geldi oda dört parçası eksik Arıyorsun maile fotoğraf atın diyorlar sağlıklı bir geri dönüş sağlanmıyor yazıklar olsun. Göndereceklerini zannetmiyorum tam bir sorum…
03/10 tarihinde Koçtaş Kartal'dan bir şantiye için 8882.32 TL tutarında alışveriş yaptım ama montaj için bugün kutuları açtığımızda 1 ayna dolabının ve 1 klozetin kırık olduğunun farkına vardık. Koçtaş 1 aydan …
Koçtaş internet şubesinden sipariş verdiğim iki adet avize yerine bana dolap yollamışlar .Bana gelen alışveriş faturasında avizeler faturalanmış kutunun üzerinde dolabın faturası yazılmış iade süreci 18 Ekim'de…
Koçtaş'tan gardırop aldım keşke almasaydım. Ürünün iki parçası eksik belki 3 haftadır peşlerinden koşuyorum. Gerçekten çok sıkıldım cevap almak zor ulaşmak daha zor dolabım kuruldu çekmeceler eksik odamı tamaml…
2 hafta önce Koçtaş'tan gardırop aldım gardırop geldi montaj malzemelerinin hiç biri gelmedi 10 gündür gelecek diye oyalayıp duruyorlar oyaladıkları yetmiyor bir de müşteri hizmetlerinden iade edin isterseniz d…
13 Kasım 2019 tarihinde Koçtaş internet sitesinden ekteki fotoğrafta görülen dol…
Koçtaş'tan mobilya ısmarladık 1 hafta geçti bugün arıyorlar ürün stoklarda yokmuş. Çok ayıp Koçtaş gibi kurumsal bir kere yakışmıyor. Beni Enza 10 gün zamanımı aldı. Beni alıkoymasının ilgili şirketçe mağdur ed…
30 Ekim'de dolap ve kitaplık Koçtaş internet sitesinden sipariş ettim. Sonra dolabım yaklaşık bir hafta geçtikten sonra gelse de kitaplığımı 15 gün geçti bekliyorum gelmesini ha bugün ha yarın derken yirmi gün …
İnternet sitenizden gardırop siparişi verdim günlerce gecikti. Defalarca aramam sonucunda kargom geç de olsa elime ulaştı ama bu sefer de içinden kurulum şeması çıkmadı. Dolabı nasıl kurmamızı bekliyorsunuz aca…
29.10.2019 tarihinde Koçtaş’tan almış olduğum ekmek dolabı (1006260906 sipariş numaralı) neredeyse bir ay olmasına rağmen hâlâ yapılıp teslim edilmedi. Böylesine kurumsal bir yapıda böyle bir sorunun olması çok…
