Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş'ın Kalitesiz Ürünü

39
Özgül
29 Temmuz 20:24

Ankamall Koçtaş'tan çalışanın yönlendirdiği bir banyo dolabını satın aldık. Eve geldik, kurduk. Ancak zaten monte esnasında kapaklarla dolap gövdesinde bir uyumsuzluk olduğu aşikardı. Koçtaş ı tercih ettiğimiz için pişmanlık yaşadık. Ama mecburen kullanmaya başladık. Bugün anlam veremediğim şekilde dolap kapağı yerinden sökülmek suretiyle (kendiliğinden ve hiçbir şekilde zor kullanmadan) kafama sertçe, sivri kısmı düştü. Alnımda büyük bir şişlik ve çizik oluştu. Şükürler olsun ki gözüme gelmedi. Neye uğradığımı şaşırdım, olduğum yere yığıldım. Bu dolaptan önce eski evimizin dolabını senelerce kullandım. Böyle bir olay ilk kez başıma geldi. Dolap kapağını yerinden sökecek bir güç, bir eylem olmadığından olayın malzeme kalitesizliğinden kaynaklandığı aşikar. Çöpe atılması gereken bir ürünü bize satan (tabi ki zorla değil; ama yönlendirme ile), mağazasında bulunduran, bu tür kalitesiz ürünle müşteri karşısına çıkan bu kocaman Koçtaş firmasından şikayetçiyim.

30 Temmuz 11:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Özgül A., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arızalı LG Chem Gold Plus Cihazı İadesi İçin Gecikme Ve İletişimsizlik

39

21 Ağustos 2026 tarihinde Koçtaş online mağazadan LG Chem Gold Plus model su arıtma cihazı satın aldım. Ürün elime ulaşt...

Arızalı LG Chem Gold Plus Cihazı İadesi İçin Gecikme Ve İletişimsizlik
Arızalı LG Chem Gold Plus Cihazı İadesi İçin Gecikme Ve İletişimsizlik
1 Destek

Koçtaş Loren Gardırobun Hatalı Montajı Ve Kusurlu Teslimatı

49

Koçtaş online üzerinden 1098892388 numaralı siparişimle satın aldığım Loren 6 kapaklı, 15 raf bölmeli, askılıklı geniş e...

Koçtaş Loren Gardırobun Hatalı Montajı Ve Kusurlu Teslimatı
Koçtaş Loren Gardırobun Hatalı Montajı Ve Kusurlu Teslimatı
Koçtaş Loren Gardırobun Hatalı Montajı Ve Kusurlu Teslimatı
Koçtaş Loren Gardırobun Hatalı Montajı Ve Kusurlu Teslimatı
+4

Koçtaş’tan Eksik Parçalı Masa İçin Fiyat Farkı Telafisi Talebi

81

Koçtaş internet sitesi üzerinden Roewood Country marka beyaz çalışma masası satın aldım. Ürün 21.08.2026 tarihinde Deniz...

Koçtaş’tan Eksik Parçalı Masa İçin Fiyat Farkı Telafisi Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Online Olarak Verdiğim Siparişimi Teslim Etmiyor

Koçtaş OnlineOlarak Verdiğim Siparişimi Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Silivri Kınalı Kahve Köşesi Şikayeti

Koçtaş SilivriKınalı Kahve Köşesi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Servis Keyfi Karar Vermesi

Koçtaş ServisKeyfi Karar Vermesi

Profil fotoğrafı
Musa
Koçtaş ECA Serel Klozet Hijyen Sıkıntısı

Koçtaş ECA SerelKlozet Hijyen Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Burbank Tavan Vantilatörü Aldık Alalı Sorunlu!

Koçtaş BurbankTavan Vantilatörü Aldık Alalı Sorunlu!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Koçtaş 26 Gündür Geri Dönüş Yapmıyor

Koçtaş 26 GündürGeri Dönüş Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Barış