Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş ankara

357 Şikayet
47100
(2.727 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ayla sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş’ta Üst Kata Teslimat Reddedildi Ve Montaj Sorunu

profile
Ayla
31 Aralık 2025 16:31
740
koctasta-ust-kata-teslimat-reddedildi-ve-montaj-sorunu-3.jpg
koctasta-ust-kata-teslimat-reddedildi-ve-montaj-sorunu-1.jpg

Koçtaş'tan Aldığım Kalitesiz Boya Ve Bantlar İşimi Zorlaştırdı

profile
Ali
26 Aralık 2025 21:44
206

Koçtaş Mağazası Eksik Ürün Ve İade Sorununda Çözüm Sunmuyor

profile
Bircan
21 Aralık 2025 14:11
202

Koçtaş'tan Aldığım Yırtık Ve Kalitesiz Yataklar İçin İade Süreci Sahipsiz Kaldı

profile
Hacı
20 Aralık 2025 17:48
289
koctastan-aldigim-yirtik-ve-kalitesiz-yataklar-icin-iade-sureci-sahipsiz-kaldi-1.pdf
2
Şerif sonuçtan memnun değil

Koçtaş Kayıp Ürün Sonrası Geciken İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Şerif
20 Aralık 2025 02:29
551
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

6 Ayda Çözülmeyen Banyo Dolabı Ve Uyumlu Lavabo Sorunu

profile
Yasin
10 Aralık 2025 17:22
255
6 Ayda Çözülmeyen Banyo Dolabı Ve Uyumlu Lavabo Sorunu

Ayıplı Ve Uygun Olmayan Koltuk İçin İade Sürecinde Mağduriyet

profile
Erdoğan
28 Kasım 2025 16:41
141
Ayıplı Ve Uygun Olmayan Koltuk İçin İade Sürecinde Mağduriyet
Ayıplı Ve Uygun Olmayan Koltuk İçin İade Sürecinde Mağduriyet
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Satış Bilgisi Ve Hasarlı Ürünler Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mustafa
20 Kasım 2025 18:25
372
Yanıltıcı Satış Bilgisi Ve Hasarlı Ürünler Nedeniyle Mağduriyet
Yanıltıcı Satış Bilgisi Ve Hasarlı Ürünler Nedeniyle Mağduriyet
yaniltici-satis-bilgisi-ve-hasarli-urunler-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
yaniltici-satis-bilgisi-ve-hasarli-urunler-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

Siparişim Yanlış Adrese Gönderildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Melih
14 Kasım 2025 21:36
288
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Kırık Ve Kalitesiz Koltuk, İlgisiz Ve Kaba Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet

profile
Erdem
12 Kasım 2025 12:37
806
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Mağazası Yasal İade Hakkımı Reddetti Mağaza Tutumundan Şikayetçiyim

profile
Samet
08 Kasım 2025 18:43
697

Hasarlı Gardırop Teslimatı Ve İade Sürecinde Büyük Mağduriyet

profile
Sebiha
07 Kasım 2025 11:37
311
Hasarlı Gardırop Teslimatı Ve İade Sürecinde Büyük Mağduriyet

Kırık Ütü Tahtası Ve Koçtaş Mağazasında İlgisiz Kaba Müşteri Hizmeti

profile
Kemal
04 Kasım 2025 23:19
393
Kırık Ütü Tahtası Ve Koçtaş Mağazasında İlgisiz Kaba Müşteri Hizmeti
Kırık Ütü Tahtası Ve Koçtaş Mağazasında İlgisiz Kaba Müşteri Hizmeti
kirik-utu-tahtasi-ve-koctas-magazasinda-ilgisiz-kaba-musteri-hizmeti-1.jpg
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Çalışma Masası Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmadı

profile
İlayda
04 Kasım 2025 20:30
347
siparis-edilen-calisma-masasi-teslim-edilmedi-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Puanlarım Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Burak
04 Kasım 2025 19:40
437
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Garanti Kapsamındaki Koltukta Erken Deformasyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Fatma
04 Kasım 2025 17:07
411
Koçtaş Garanti Kapsamındaki Koltukta Erken Deformasyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Koçtaş Garanti Kapsamındaki Koltukta Erken Deformasyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Koçtaş Garanti Kapsamındaki Koltukta Erken Deformasyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
4
Yasemin sonuçtan memnun
Çözüldü

Kombi Montajında Hatalar Ve Güvenlik Endişesi Yaşadım

profile
Yasemin
04 Kasım 2025 11:37
1.224

"Markayla ilgili hiçbir şikayetim olmadı, sorun montaj yapan usta ile ilgiliydi. Koçtaş ve DemirDöküm firmaları hemen iletişime geçip çözüm için gerekenleri yaptılar son derece ilgiliydiler. Sorun şimdilik çözülmüş görünüyor her ne kadar ben montajın aracın konumu itibariyle doğru olmadığını ve zorlama ile doğru konumda gösterildiğini düşünmeme rağmen ama kombinin belediyece ve DemirDöküm firmasının onaylaması gerçekleşirken tam sonucu alacağım. İlgileri için her iki firmaya da çok teşekkür ederim."

Kombi Montajında Hatalar Ve Güvenlik Endişesi Yaşadım
Kombi Montajında Hatalar Ve Güvenlik Endişesi Yaşadım
5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş Panora AVM Şubesinde İlgisiz Personel Ve Yetersiz Destek Deneyimi

profile
Kerem
01 Kasım 2025 21:52
243

"Mağaza müdürü hanımefendi aradı ve çok yakından ilgilendi kendisine teşekkür ediyorum"

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör