Rota Climate Garanti Kapsamında Klima Servisi Alamadık, Ücret Talep Edildi Ve Mağdur Edildik!

Klm. Rta. 049 03 rota seal 9 BTU dış ünite ve klm. Rta. 048 03 rota seal 9 BTU iç ünite olmak üzere toplamda 245 adet klima satın aldık. 01/06/2024 ta...

Klm. Rta. 049 03 rota seal 9 BTU dış ünite ve klm. Rta. 048 03 rota seal 9 BTU iç ünite olmak üzere toplamda 245 adet klima satın aldık. 01/06/2024 ta...
Bosch marka duvar tipi klimam arızalandı. Eureko Sigorta’dan elektronik cihaz eşya teminatım bulunmasına rağmen, klima eşya sıfatına girmediği gerekçesiyle mağduriyetim giderilmedi. Dün arıza kaydı oluşturdum, bugün bana dönüş yapıldı ve poliçemin klima arızasını karşılamadığı belirtildi. Oysa poliç...

09/08/2025 tarihinde Gaziantep/Şehitkamil’de Altus 18’lik klima satın alıp kurulumunu yaptırdım. Kurulumun yapıldığı gün cihazın yeterli şekilde soğutmadığını fark ettik. Klima, sadece vantilatör gibi serinlik veriyor ve ortamı soğutmuyor. Kurulumu yapan servis cihazı çalıştırıp teslim etmeden ayrıl...

13.08.2025 tarihinde saat 13.15’te Afyon’dan İzmir’e giden İzmir Turizm otobüsünde, kardeşim ve yeğenim için iki kişilik bilet aldım. Araçta klima arızalıydı ve yolcular, arıza nedeniyle sanayiye götürüldü. Yetkililer “Ya klimasız bu arızayla gideceksiniz ya da sanayide bir buçuk saat bekleyeceksini...

Ray Sigorta’dan ev sigortası hizmeti alıyorum. 4 ev, 4 araba ve 1 yazlığım Ray Sigorta’dan sigortalı. 28 Ağustos’ta klima bakımı için sigorta kapsamında gelen ekip, klimada hafif buzlanma olduğunu ve gaz dolumu gerektiğini belirterek 2504 TL ücret aldı. Ancak bu işlemden sonra klimamda su akıntısı v...


Beko 12000 BTU inverter model klimamın arızalı parçası için 10 günü aşkın süredir değişim bekliyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve Bağlar/Diyarbakır a...

Byd Seal u DM-i marka aracımı yaklaşık 5 ay önce İstanbul byd Mepa Servisi’nden aldım. Aracın daha ilk ayında ön takımlarında ses gelmeye başladı, servise götürdüm, bakılacağı söylendi ve işlem yapıldı ancak tam tur direksiyon çevirince ses halen devam ediyor. İkinci ayında, ön cama ufak bir taş gel...

07.08.2025 tarihinde Vestel Flora 18000 BTU klimamın montajı Sincan Ata Servisi tarafından yapıldı. Montajdan hemen sonra ürünün arızalı olduğu ortaya çıktı. Sıfır ve garanti kapsamında olan klimam için değişim talebinde bulundum. Ancak Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, elleri...

2024 Eylül ayında Adana M1 Real Vatan Bilgisayar’dan aldığım Baymak 18000 BTU Elegant Plus klimamı yaklaşık 9 ay sorunsuz kullandım. 2025 Haziran ayında cihazım P5 hata kodu vermeye ve yeterince soğutmamaya başladı. İlk servis talebimde Adana İlim Teknik Baymak Servisi geldi, gazı kontrol etti ve bi...

Mart 2024’te Batman Merkez’de Arçelik 18325 A++ klima satın aldım ve kurulumdan kısa süre sonra kullanmaya başladım. Klimamı haziran ortalarında kullanmaya başladığımda, iç üniteden ortalama iki günde bir su damlatma ve zaman zaman püskürtme şeklinde su akıtma sorunu yaşadım. İlk servis çağrımda eki...

Antalya’nın sıcağında, 42 derecede evdeki bütün klimalar arıza yaptı. Üç gün boyunca servisin bana ulaşmasını bekledim, en sonunda dayanamayıp ben aradım. Verilen cevap çok amatörceydi. Üç gün o sıcakta klimasız geçirdiğime mi, verilen cevaba mı, ödediğim marka değerine mi üzüleyim bilemiyorum. Daik...

Samsung 12 BTU klimam yaklaşık 1 ay önce soğutma yapmadığı için servis çağırdım. Servis ekibi gelip kompresör ve ana kartın değişmesi gerektiğini söyledi. Kompresörün 10 yıl garantisi olduğu için ücretsiz değişeceğini, ancak ana kart için 10 bin tl ücret ödemem gerektiğini belirttiler. Sadece kompre...

Denki A++ 18000 BTU İnverter Duvar Tipi klima satın aldım ve iki hafta önce Diyarbakır Bağlar’daki İklimsa Kardem Teknik yetkili servisi tarafından montajı yapıldı. Ancak montaj sırasında klima gazı ve soğutma kontrolü yapılmadan işlem tamamlandı. Servis çalışanları gittikten sonra klimanın soğutmad...

Samsung marka klima cihazımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servisinize başvurdum. Ancak, yaşadığım deneyim ve servis süreci son derece yetersiz ve memnuniyetsiz bir şekilde ilerlemiştir. Cihazım önce C4 uyarısı vermiş ve sonrasında kapanmıştır. Servis çalışanınızla iletişim kurduğumda, ...
Adana Sarıçam’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 1-2 haftadır bölgemizde sürekli olarak elektrik kesintileri yaşanmaktadır. Özellikle her gün, günde 2-3 kez anlık olarak elektrikler kesiliyor ve tekrar geliyor. Bu kesintiler düzensiz saatlerde gerçekleşiyor ve ne zaman olacağı belli olmuyor. Bu durum hem ...

11.08.2025'de Adana Optimum Vestel şubesinden yeni bir klima satın aldım ve kurulum hemen yapıldı. Ancak klimam daha ilk gününde arıza yaptı ve hiç çalışmadı. Arızanın ardından Vestel müşteri hizmetlerini toplamda 6 kez aradım. Her defasında “hemen servis yönlendiriyoruz” veya “bugün içerisinde gel...

24.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Vestel Flora Doğa inverter 124 A++ Wi-Fi klimam, kurulumdan hemen sonra arızalı çıktı. Servis ekibi kurulumu yaptıktan sonra cihazı çalıştırmadan gitti. Sonrasında elektrikçi çağırıp klimayı çalıştırmak istediğimde “26 ad” hatası aldım. Tekrar servi...

22 Temmuz’da Epttavm üzerinden satın aldığım Kiwi KAC7910 portatif klima, yalnızca 14 kullanım sonunda 5 Ağustos’ta arıza verdi ve soğutma işlevini tamamen kaybetti. Ürün normal şekilde çalışıyor gibi görünse de kesinlikle soğutmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yoğunluktan dolayı h...

Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi Bahçe Sokak Alvarlı Efe Apartmanı No:60/1 adresinde yaşıyorum. Gediz Elektrik bölgesinde, özellikle son zamanlarda her gün düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bugün de 16.30 civarında elektrikler kesildi, 18.00 civarında tekrar geldi fakat yaklaşık 1-1.5 ...

DemirDöküm 18 binlik klimam yaklaşık 10 gündür soğutmuyor. İki kez yetkili servisi çağırdım, her seferinde arıza olmadığını söylediler. Bir seferinde benden palet ücreti talep ettiler, ancak ürünü aldığım bayiyle iletişime geçince ücret ödemedim. Sonrasında başka bir klima servisi çağırdım; onlar kl...

2024 Nisan veya Mayıs ayında Agora İzmir Samsung mağazasından klima aldık. Servisin gelip kurması zorla oldu zaten. Şu an klimada bir sorun var servis talebi açacağım fatura ve garanti belgesini bulamıyorum. Ayrıca bir garanti belgem var mıydı? Yoksa faturam mi garanti belgem idi. Onu da bilmiyorum....

10/08/2025 tarihinde Mersin Forum Koçtaş mağazasından Grundig GPAC 12000 model portatif klima satın aldım. Ürünün özelliklerinde 20 metrekare alanı soğutabileceği belirtilmişti, ancak klimayı 17 metrekarelik bir odaya kurmama rağmen sadece fan gibi üflüyor ve kesinlikle soğutma yapmıyor. Ürünü iade...
Temmuz 2024’te Bosch Climate model klima satın aldım ve yaklaşık 20 gün sonra montajı yapıldı. Klimayı aldıktan bir yıl sonra, 12 Temmuz 2025 tarihinde arıza yaptı ve aynı gün servis kaydı oluşturdum. 16 gün sonra gelen servis ekibi klimayı tamir etti. Ancak aradan sadece 5 gün geçtikten sonra cihaz...
klima arıza