Garanti Kapsamındaki Peugeot 3008 Hibrid Şanzıman Tekleme Ve Titreme, Servis İletişimsizliği

Ankara ABC Otomotiv’ten satın aldığım Peugeot 3008 hibrit aracımda yaklaşık iki haftadır devam eden bir arıza bulunuyor. Araç soğukken sabahları frenleme yaptığımda şanzımanda tekleme oluyor; ayrıca araç ilk çalıştırıldığında klima açık ise kısa süreli ve şiddetli bir titreme yaşanıyor. Araç hâlen garanti kapsamındadır.

Bu sorunla ilgili olarak Ankara ABC Otomotiv servisine 0312 278 38 38 numaralı telefondan ulaşmaya çalışmama rağmen, defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem güvenlik açısından endişe duyuyorum, hem de garantili bir araç için yetkili servise ulaşamamak beni mağdur ediyor.

Aracı servise getirip arızanın tespiti ve giderilmesi için acilen randevu oluşturulmasını, en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.