Özel Farabi Hastanesi’nde Ciddi Gizlilik İhlali Ve Mahremiyet Sorunu

16.02.2026 Cuma günü Konya Selçuklu’da bulunan Özel Farabi Hastanesi ile ilgili yaşadığım hasta mahremiyeti ihlalini belirtmek istiyorum. Benim müşterim olan bir kişi, ismimi ve soy ismimi vererek hastaneye gelip hastanede olup olmadığımı sormuş ve görevli personel, böyle bir kayıt olmadığını söyleyerek benimle ilgili bilgi paylaşmıştır. Bu kişinin daha önce T.C. kimlik numaramı da bilmesi ve bir gün bunu da vermiş olma ihtimali vardır; ancak kendisi ailemden veya yakınlarımdan biri değildir.

Hastanede olup olmadığımın, sadece adım ve soyadım (ve muhtemelen T.C. kimlik numaram) söylenerek öğrenilebiliyor olması, benim açımdan çok ciddi bir gizlilik ve güven ihlalidir. Bu durum hem kişisel verilerimin korunmadığını, hem de hasta mahremiyetine gerekli özenin gösterilmediğini açıkça ortaya koymaktadır. Üstelik başta bu bilgiyi veren kişiyle ilgili net bir açıklama da yapılmamış; bana önce başhekim C***** Ö******’ın adı söylenmiş, ardından “aratarak öğrendim” denilerek çelişkili ifadeler kullanılmıştır.

Bu olay sonucunda, o kişi benim müşterimdi ve yaşanan bu gizlilik ihlali nedeniyle bu müşterimi kaybettim, yani doğrudan maddi zarara uğradım. Hastane yönetimiyle görüştüğümde ise yalnızca özür dilendi; ancak bu özür ne yaşadığım güven kaybını ne de maddi zararımı telafi edebildi.

Özel bir hastanede en temel beklentim, hasta mahremiyetine ve kişisel verilerin gizliliğine koşulsuz şekilde uyulmasıdır. Bu nedenle, yaşanan olayla ilgili sorumlular hakkında gerekli idari incelemenin yapılmasını, kişisel verilerimin ve hasta mahremiyetimin nasıl korunacağına dair somut tedbirler alınmasını ve uğramış olduğum maddi kayıpla ilgili olarak tarafıma maddi destek sağlanmasını talep ediyorum.