kırıkkale
Gündemdeki Şikayetler
Mondi Mağazasından Sipariş İptal Ve İade Talebim Reddedildi

29.11.2025 tarihinde Kırıkkale Mondi mağazasından genç odası takımı siparişi verdim. 0013 numaralı bu siparişin iptali için 01.12.2025 tarihinde, yani sadece 2 gün sonra mağazaya başvuruda bulundum. Ürün standart bir ürün olmasına, özel ölçü veya kişiselleştirme içermemesine rağmen iptal talebim kab...
Karaca Termos Şikayeti
Kızıma doğum günü hediyesi olarak Karaca Star Ice termos pipetli suluk hediye edildi. Ürün 28 Kasım Cuma günü Kırıkkale Podyum AVM’deki Karaca mağazasından alınmış. Kızım suluğu sadece bir gün okula götürdü, 2 Aralık Salı günü ise içten pipet kısmının altından kırılmış şekilde geri geldi. Karaca’yı...
BİM Şubesinde Aktüel Ürünler Müşteriden Saklanıyor!

Kırıkkale Yenimahalle Plevne Caddesi’indeki BİM şubesinde cuma günleri gelen aktüel ürünlerle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyoruz. Çalışanlar, kataloğa giren ve cuma günü geldiği söylenen ürünleri her şekilde ayırıyor, müşteriye yok denilmesine rağmen ürünler arkaya kaldırılıyor ya da tanı...
Aras Kargo Kırıkkale Şubesinde Bekleyen Kargom Teslim Edilmiyor Ve Bilgi Alamıyorum

Aras Kargo Kırıkkale şubesi üzerinden 5755*******87 takip numaralı gönderim, 28’inden beri sistemde şubede görünüyor olmasına rağmen, 29 Kasım’da elim...
Kasada Yaşanan İlgisizlik Ve Müşteri Mağduriyeti

04.12.2025 tarihinde saat 20.20 sularında Kırıkkale Tufanlar Gross şubesinde ablamla birlikte kasada sıra beklerken çok ciddi bir ilgisizlik yaşadım. Önümde çalışanlardan biri vardı ve telefonla konuşuyordu. Yaklaşık 10 dakika sonra sıra ona geldi, bu kez kasiyerle sohbete başladılar. Dışarıda arab...
Siparişim Teslim Edilmedi, Kargom Şehirler Arasında Dolaşıyor

30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Hatreds Online” satıcısından bir cep telefonu kılıfı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi 4 Aralık 2025 olarak belirtilmişti. Buna göre planlama yapmama rağmen, bugün 4 Aralık olmasına karşın ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Trendyol E...
Sayaç Değişimi Sonrası Elektrik Kesintisi Ve İlgisizlik

Açılmış Paket, Eksik Ürün Ve Mağduriyet

Kargom Kolay Gelsin firması ile gönderildi ve Lefties marka, 1145/690/105 kodlu bot siparişim 90075053114 takip numarasıyla tarafıma ulaştırılacaktı. Ancak paket dün Kırıkkale Yahşihan’daki adresimin kapısının önüne, açılmış şekilde bırakılmış olarak buldum ve içinden bot eksikti. Durumu fark eder ...
Efsane İndirimle Yanıltıcı Fiyat Ve İade Sorunu

30.11.2025 tarihinde Kırıkkale Taşpınar mağazasından eşime Redmi Note 14 Pro siyah renk telefon satın aldım. "Efsane Kasım indirimi" adı altında, telefonun fiyatı sözde 32.995 TL’den 21.990 TL’ye düşmüş gibi gösterildi. Daha sonra yaptığım kontrollerde bu modelin normal fiyat aralığının yaklaşık 15....
Borcunu Kapattığım Aracın Senetleri İki Haftadır Teslim Edilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Kırıkkale Merkez’deki Şimpaş bayisinden araç satın aldım. Aracın ödemelerini düzenli olarak yaptım ve borcumu 18 Aralık tarihinde tamamen bitirdim. Ar...
TCDD Örtülü Kuşetli Vagonlarda Sistemsel Sorun Nedeniyle Mağduriyet

Bugün Kırıkkale–Erzincan seferi için TCDD’nin internet sistemi üzerinden örtülü kuşetli vagondan tam bilet almak istedim, ancak sistemsel bir sorun nedeniyle yer bulamadım. Görünen o ki, bir kişi tüm vagonu kaplamış durumda ve o kişi erkeklerin tek başına kaldığı bölüme yerleştirilse, örtülü kuşeti ...
Arçelik 9100 M Çamaşır Makinesinin Sıkma Yapmaması

Eksik Ödeme Ve Trafik Sigortası Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

Eminevim Kırıkkale Şubesi üzerinden peşinatsız modelle yapmış olduğum 2206316 numaralı sözleşmem kapsamında 21 Kasım 2025 tarihinde teslimatım gerçekleştirildi. Ancak alıcı için yapılması gereken ödeme eksik yapıldı. Bana alıcıya 984.000 TL ödeme yapılacağı beyan edildiği halde, alıcıya sadece 937.0...
Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Ödemek Zorunda Kalıyorum
Turkcell Superonline 12339908 müşteri numaralı internet aboneliğimde, 09.11.2025 tarihinden beri yaklaşık 1 aydır tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evimde hiçbir şekilde internet yokken, aynı binadaki diğer daireler internetlerini sorunsuz kullanabiliyor. Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri h...
Yataş'tan Alınan Yatak Sağlığımı Olumsuz Etkiliyor, Değişim Talep Ediyorum

Yataş Bedding Kırıkkale mağazasından aldığım Yataş Orthapedik Support paket yaylı yatağı 1 Aralık 2025 tarihinden beri kullanıyorum. Bu yatağı kullanmaya başladığımdan beri ciddi bel ağrıları yaşamaya başladım ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorunu iletmek için mağaza ile görüştüğümd...
Değişim Talebimde İlgisiz Ve Olumsuz Mağaza Yaklaşımıyla Karşılaştım

01.12.2025 tarihinde Kırıkkale Podium AVM’deki Mavi Jeans mağazasından 1.800 TL ödeyerek bir hırka satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra değişim için mağazaya geri götürdüm. Satış sırasında da zaten ilgisiz bir tavır vardı, ancak değişim sürecinde yaşadıklarım beni daha da hayal kırıklığına u...
Ulaşılamayan Firma Nedeniyle Bilet İşlemi Yapılamadı

O-Bilet üzerinden Sivas Huzur Turizm’den 3 Aralık saat 19:15 hareketli Çerkezköy – Kırıkkale seferi için almış olduğum 1A901HH3E numaralı biletimi, son 6 saat kala açığa almak istedim ancak hiçbir şekilde işlem yapamadım. Hem telefonla hem de internet üzerinden firmaya yaklaşık 4 saattir ulaşmaya ça...
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Garanti Mağduriyeti Yaşadım

Kırıkkale Sporjinal mağazasından aldığım Skechers marka ayakkabımı sadece günlük, hafif kullanımda kullandım. Dört aylık kullanımın ardından ayakkabının arka kısmındaki kumaşta ve sert bölümde yırtılma oluştu ve bu yırtılma yürürken ayağımı rahatsız etmeye başladı. Bu sorun üzerine ayakkabıyı iki k...
Doğtaş Koltuk Takımı Kumaş Değişimi Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve İlgisiz Hizmet

10.12.2023 tarihinde Kırıkkale Doğtaş Mağazası (Detay Grup İnş. Pet. Oto) üzerinden satın aldığımız Toscana koltuk takımı (iki üçlü, iki berjer) ürünlerimizin her iki üçlü koltuğunda kısa süre içinde ciddi şekilde tüylenme oluştu. Durumu mağazaya ilettik, sonrasında servis yönlendirildi ve 9 Ekim 20...
Bebek Mamasında Anormal Koku Ve Kusma Riski!

30 Kasım 2025 tarihinde Kırıkkale e‑bebek şubesinden Hipp Organic Combiotic bebek maması aldım. Mamayı hazırladığımda renginin sarımsı olduğunu ve kokusunun da oldukça kötü olduğunu fark ettim. Buna rağmen talimatlara uygun şekilde hazırlayıp bebeğime verdim. Mamayı verdikten hemen sonra bebeğimde ...
Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Yıllık Kart Ücretine İtirazım Var

Denizbank’a ait, sonu 9006 ile biten kredi kartımdan 21.11.2025 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Kartımı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yas...
Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Sadenet sabit internet aboneliğim bulunuyor. 12 Kasım itibarıyla internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı yok ve binada genel arıza olduğu söyleniyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ancak teknik ekip halen bölgemize gelmedi ve bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, 5...






Son Şikayetler