BİM Şubesinde Aktüel Ürünler Müşteriden Saklanıyor!

Kırıkkale Yenimahalle Plevne Caddesi’indeki BİM şubesinde cuma günleri gelen aktüel ürünlerle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyoruz. Çalışanlar, kataloğa giren ve cuma günü geldiği söylenen ürünleri her şekilde ayırıyor, müşteriye yok denilmesine rağmen ürünler arkaya kaldırılıyor ya da tanıdıklara ayrılıyor. Ürün gelmediyse kataloğa basılmasının, geldiyse de müşteriden saklanmasının hiçbir mantıklı açıklaması olmadığını düşünüyorum.

Bu durum sürekli tekrarlandığı ve artık iyice can sıktığı için şikayet etmek zorunda kaldım. Müşteri olarak kendimizi kandırılmış ve mağdur hissediyoruz. BİM’in sadece bu şubeyi değil, tüm şubelerini bu konuda denetlemesini, çalışanların bu tür uygulamalarla ilgili ciddi şekilde uyarılmasını ve aktüel ürünlerin müşterilere adil biçimde sunulmasını talep ediyorum.