Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sayaç Değişimi Sonrası Elektrik Kesintisi Ve İlgisizlik

4 Aralık 2025 17:46213
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum şikayet var'a yazdıktan sonra Görevli 18:30 sıralarında gelerek yaptığı kontrolde boş daireye ait elektrik sayacı ve bana ait sayaç kapaklarını ters takıldığını görerek düzeltti. Şu an elektriğim geldi ancak ilgili kurumun sahada çalışan işçilerini usta işçi olarak seçmesini temenni ederim”

Bugün Kırıkkale Merkez’deki apartmanımızda Başkent Elektrik Dağıtım görevlileri elektrik sayaçlarını değiştirdi. Sayaç değişiminden sonra apartmanda sadece benim dairemin elektriği gelmedi ve yaklaşık 2 saattir elektriksizim.

Hemen arıza kaydı oluşturdum ancak aradan saatler geçmesine rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve sorun giderilmedi. Tekrar aradığımda sadece kaydınız var, beklemeniz gerekiyor denildi ve sorunun ne zaman çözüleceği konusunda bilgi veremeyeceklerini söylediler.

Sayaç değişimi sonrası oluşan bu arızanın acilen giderilmesini ve elektriğimin bir an önce verilmesini talep ediyorum.

4 Aralık 2025 18:13 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ

4 Aralık 2025 19:17

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 04.12.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Başkent Elektrik Dağıtım a. Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.

Hakan
4 Aralık 2025 19:23

Sorunum şikayet var'a yazdıktan sonra Görevli 18:30 sıralarında gelerek yaptığı kontrolde boş daireye ait elektrik sayacı ve bana ait sayaç kapaklarını ters takıldığını görerek düzeltti. Şu an elektriğim geldi ancak ilgili kurumun sahada çalışan işçilerini usta işçi olarak seçmesini temenni ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Elektrik Kesintileri Yaşam Kalitemizi Düşürüyor

23 Kasım 2025 19:18440

Kırıkkale Yahşihan’da ikamet ediyorum ve Başkent Elektrik Dağıtım bölgesinde aboneyim. Yaklaşık 1 ay önce bu adrese taşı...

Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Bilgi Eksikliği Yaşamaktan Yorulduk

23 Kasım 2025 17:29257

Kırıkkale Kaletepe Mahallesi A******** P********* Bulvarı’nda son bir haftadır, gün içinde belli bir saati olmadan sık s...

1 Destek1 Yorum

Sürekli Elektrik Kesintileri Hayatımı Aksatıyor, Kalıcı Çözüm Ve Açıklama Bekliyorum

23 Kasım 2025 13:40569

Enerjisa Başkent bölgesinde, Kırıkkale merkezde son 4 gündür günde 4–5 defa elektrik kesintisi yaşıyorum. Sürekli hale g...

1 Destek

Ani Elektrik Kesintileri Beyaz Eşyalara Zarar Veriyor

18 Şubat 2025 16:41410

Başkent Enerji, Kırıkkale ili Merkez Çalılıöz Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. Yapılan ani kesintilerden dolayı iki sene...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Başkent Elektrik Dağıtım Görevini Yapmıyor

Başkent ElektrikDağıtım Görevini Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Gökhan
Başkent Elektrik Dağıtım Elektrik Voltajı Sebebiyle Eşyalarımız Bozuldu!

Başkent ElektrikDağıtım Elektrik Voltajı Sebebiyle Eşyalarımız Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Gamze
Enerjisa Başkent Perakende Voltaj Düşüklüğü

Enerjisa BaşkentPerakende Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hakan
Başkent Elektrik Dağıtım Aylar Süren Arızalar

Başkent ElektrikDağıtım Aylar Süren Arızalar

Profil fotoğrafı
Enes
Başkent Elektrik Dağıtım Voltaj Düşüklüğü

Başkent ElektrikDağıtım Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hazar
Başkent Elektrik Dağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Başkent ElektrikDağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Profil fotoğrafı
Yücel