Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Garanti Mağduriyeti Yaşadım

03 Aralık 15:32
74

Kırıkkale Sporjinal mağazasından aldığım Skechers marka ayakkabımı sadece günlük, hafif kullanımda kullandım. Dört aylık kullanımın ardından ayakkabının arka kısmındaki kumaşta ve sert bölümde yırtılma oluştu ve bu yırtılma yürürken ayağımı rahatsız etmeye başladı.

Bu sorun üzerine ayakkabıyı iki kez garantiye gönderdim ancak her ikisinde de olumsuz dönüş yapıldı. Kısa süreli ve özenli kullanmama rağmen böyle bir deformasyon yaşanması ve buna rağmen garanti kapsamında işlem yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Skechers gibi bir markanın ürününün arkasında durmasını beklerdim.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle ayakkabımın kullanıcı hatası sayılmayıp ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

03 Aralık 15:50 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Merhaba, konu ile alakalı yetkili arkadaşlarımıza tarafınıza geri dönüş sağlanılması için bilgi verilmiştir. Yetkili ekip arkadaşlarımız konu ile alakalı tarafınıza ulaşım sağlayacaklardır. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

6 Ayda Yırtılan Skechers Ayakkabım İçin Değişim Talebim Reddedildi

16 Eylül 11:18
1.003

Kule Site Sporjinal Şikayet Sürecini Yanlış Yönlendirmeyle Mağdur Etti

23 Temmuz 2024 12:59
2.038
2
İrem sonuçtan memnun değil

Kısa Sürede Rahatsızlık Veren Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Personeli

30 Ağustos 16:27
1.427
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Ayakkabımın Değişimi Red Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

11 Ağustos 13:56
1.772
Benzer Şikayet Yaz