TCDD Örtülü Kuşetli Vagonlarda Sistemsel Sorun Nedeniyle Mağduriyet

Almış olduğum biletler gözükmüyor. 80’e yakın zamanı gelmemiş bilet var. Bugün de deneme olarak aldım, aynı şekilde onlar da gözükmüyor. Şimdi tam olarak ne yapmaya çalışıyorsunuz? Yani sizin sistemden sildiklerinizi biz kazansak bile ne oluyor? İptal mi oluyor? Bu şekilde mi çalışıyorsunuz? Kanıt o...

Tarife değişikliği talebinde bulunmama rağmen yaklaşık 10 gündür herhangi bir işlem yapılmıyor. Mevcut tarifemin taahhüt süresi 30 gün içinde sona erecek ve sonrasında 1190 TL’lik yüksek fiyatlı bir pakete geçeceğim bilgisi verildi. Bu nedenle daha uygun fiyatlı bir alt pakete geçmek istedim. Önce ...

Karayolları personeliyim ve Totem Gold kartımı bu yıl anlaşmalı olarak kullanmaya başladım. 3 Temmuz’da oğlumun mezuniyeti için Ankara’daki Ankamall alışveriş merkezinde kartımla alışveriş yapmak istedim. Kartımda yeterli bakiye olmasına ve kartımın güncel olmasına rağmen, “Kartınız sistemde geçerli...

Totem Kart’ın kamuya ait ürününü kullanıyorum. Son iki alışverişimde, farklı şehirlerdeki Boyner mağazalarında (Ankara ve İzmir) ödeme sırasında kartımla işlem yapılamadı. Kasada “sistemsel bir problem” olduğu söylendi ve hiçbir şekilde ödeme alınamadı. Farklı zamanlarda, iki ayrı mağazada aynı soru...

Kurumumuzun bize sağladığı giyim yardımı için totem kart verildi. Ancak ne hikmettir ki online sitesinden ne aldıysak hep iptal edildi. Nedeni ise ürünün stoğunun olmaması. Aynı şeyi 5 kez yaptılar. Ürün hala online satışta görünüyor ama stoğu yok deniliyor. Bugün ise son kalan limiti harcamak isted...