Efsane İndirimle Yanıltıcı Fiyat Ve İade Sorunu

30.11.2025 tarihinde Kırıkkale Taşpınar mağazasından eşime Redmi Note 14 Pro siyah renk telefon satın aldım. "Efsane Kasım indirimi" adı altında, telefonun fiyatı sözde 32.995 TL’den 21.990 TL’ye düşmüş gibi gösterildi. Daha sonra yaptığım kontrollerde bu modelin normal fiyat aralığının yaklaşık 15.000 TL civarında olduğunu gördüm ve bu nedenle kendimi hem yanıltılmış hem de fahiş fiyatla alışveriş yapmış durumda hissediyorum.

Telefonun sadece jelatini açıldı, herhangi bir kullanım bile söz konusu olmadan iade talebiyle mağazaya geri götürdüm. Ancak mağaza müdürü, ürünün jelatini açıldığı için hiçbir şekilde ürüne bakmadan iade veya değişim kabul etmeyeceklerini, istersem şikayet edebileceğimi söyleyerek yardımcı olmadı. Ödemeyi taksitli olarak yapmış ve 500 TL de kapora vermiştim.

Ben, telefonun iadesinin alınarak ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini ya da en azından ürünün gerçek piyasa koşullarına uygun normal fiyatından yeniden faturalandırılmasını talep ediyorum. Tüketicinin "efsane indirim" gibi ifadelerle bu şekilde yanıltılmasını ve hatalı/fahiş fiyatlandırma yapılmasını kabul etmiyorum, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.