to read complaints and reviews, or file yours. 
04.12.2025 tarihinde saat 20.20 sularında Kırıkkale Tufanlar Gross şubesinde ablamla birlikte kasada sıra beklerken çok ciddi bir ilgisizlik yaşadım. Önümde çalışanlardan biri vardı ve telefonla konuşuyordu. Yaklaşık 10 dakika sonra sıra ona geldi, bu kez kasiyerle sohbete başladılar.
Dışarıda araba bizi beklediği için, “Bizi alır mısınız? ” diyerek rica etmeme rağmen sohbetlerine devam ettiler, göz teması bile kurmadılar ve hiçbir şekilde cevap vermediler. Bunun üzerine karşı kasaya geçtim ve orada da “Sizi şikayet edeceğim” dememe rağmen kimsenin umurunda olmadı. Sadece ben değil, orada bekleyen yaklaşık 10 kişi de bu ilgisizlik yüzünden mağdur edildi.
Bu yaşananlar nedeniyle Kırıkkale Tufanlar Gross yönetiminin özellikle ilgili kasiyer ve çalışana gerekli uyarıları yapmasını ve personelin müşteriye karşı daha saygılı ve ilgili olması için gereken adımların atılmasını bekliyorum.
05.11.2023 tarihinde 13:30 sırasında Kırıkkale Selenler (Gündoğdu Mahallesi) marketinde alışverişimi yaparken görevli olan G** v** isimli personele etiketi bulunmadığı için bir ürünün fiyatını sordum. Aldığım cevap bambaşka bir ürünün fiyatıydı. Bunu ona söylediğimde ‘ne fark eder’ diye cevap verdi....
11 Kasım ve 12 Kasım 2025 tarihlerinde Ulusoy Dağ Tesisleri’nde yaşadığım olumsuz tavır ve davranışlardan dolayı şikayetçiyim. Özellikle kasada görevli şahsın, alışveriş sonrası şeffaf poşet vermesi üzerine normal poşet rica ettiğimde sınırlı ve kaba tavırlar sergilemesi beni rahatsız etti. Ayrıca, ...
27 Ekim 2025 günü saat 12 sularında Huzurevleri Mahallesi’indeki Ölçer Çiftlik marketinizin manav bölümünde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Orada bulunan üç personelden en az iki kez yardım istememe rağmen, kendi aralarında kahkaha atarak konuşmaya devam ettiler ve benimle ilgilenmediler. P...
Gross Express markette 02.05.2023 günü ödeme için kasaya geldim Ticket kartımı kasiyere verdim cihazda sorun var geç açılıyor dedi olabilir dedim bekliyorum. Kasanın yanında sonradan kasiyerin ablası olduğunu söyleyen bir personel sorun mu var diye kasiyere seslendi. Cihazda sorun var sen bakar mısı...
Burada yaşadığım davranış akıl alır gibi değil. Islak kek almak için girdiğimde kasadaki bayan az önce spor salonundan arandıklarını ve ürünün hepsinin satıldığını alamayacağımı küçümseyici ve tersleyici bir tavırla söyledi. Daha sonra başka bir çalışan bana kaç tane istediğimi sordu ve yardımcı old...
Yorumlar