Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beklenmeyen %20 Taksit Artışı Ve İtiraz Sürecinde Oyalama

28 Mart 01:116.345

Fuzul Ev sürekli müşterisiyim. 5 milyon kuralı sisteme dahil oldum, daha sonra yeni bir kampanya paylaştılar. Ben de telefonla aradım, 6 milyon kampanya hakkında bilgi aldım. Eski kampanyamız yüzünden yüzde 30 artışla altı buçuk milyona çıkarırız dediler, senelik yüzde 20 taksitlerde artış olacak dediler, kabul ettim. Sonra sözleşmeyi imzalattılar, ödeme planı hemen gözükmez. Üç gün sonra Fuzul’un sisteminden bakarsınız dediler. Üç gün sonra baktığımda altı ayda yüzde 20 artış yaptıklarını gördüm. Şubeye gittim, bu kadar yüksek taksiti ödeyemeyeceğimi, eski beş milyonluk sisteme dönmek istediğimi söyledim. Kırıkkale temsilcim M****** Bey’in Ankara’ya görevlendirildiğini, dosyayı göremediklerini söylediler ve 14 günlük itiraz sürecini geçirtmek için beni oyaladılar. On dördüncü günün sonunda bana dilekçe yazdırdılar, ertesi gün itiraz süresi geçmiş, genel merkez kabul etmiyor dediler. Ben şu anda mağdurum, o kadar yüksek taksiti ödeyemem. Lütfen elinizi vicdanınıza koyun. Ben bir de Fuzul ailesine çok müşteri getirdim, bence bunu hak etmedim.

1 Destek
18 Mayıs 12:13 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bildiriminizi iletebilirsiniz. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Cayma Talebim İşleme Alınmadı Ve 300 Bin TL İade Edilmedi

4 Şubat 12:564.910

Fuzul Ev sistemine Kırıkkale Merkez şubesi üzerinden üye oldum, daha sonra Diyarbakır’da yaşadığım için işlemlerimi Diya...

2 Yorum

Fuzul Ev Hala Teslimat Alamıyoruz

13 Ekim 2023 14:5495.894

2020 tarihinden itibaren Fuzul Ev'e çekilişli sisteme girdik, ancak 2 yıl sonunda çekiliş sonunda çıktı. Piyasa durumund...

11 Destek3 Yorum
5
Çözüldü

Fuzul Ev Şirinevler Şube Mağduriyeti

1 Şubat 2024 00:0182.030

"Sürecin geç olsa da çözülmesi marka adına sevindirici bir durum. Şirinevler Şube Müdürü Akif beye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."

Fuzul Ev Şirinevler Şube Mağduriyeti
Fuzul Ev Şirinevler Şube Mağduriyeti
Fuzul Ev Şirinevler Şube Mağduriyeti
Fuzul Ev Şirinevler Şube Mağduriyeti
4 Destek5 Yorum
1

Fuzul Ev Sisteminde Yanıltıcı Ödeme Şartları Ve Geri Ödeme Talebi

10 Mart 16:486.197

Aralık ayının son haftasında Afyonkarahisar şubesinde Fuzul Ev sistemine, yıl sonu ev alabilmek umuduyla dahil oldum. Gö...

3 Destek

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Ev Kategorileri