kimlik doğrulama sorunu

Yaklaşık iki haftadır Sahibinden hesabımı doğrulamaya çalışıyorum fakat sistem sürekli olarak kimlik doğrulama talebimi reddediyor. Kimlik kartımın ön ve arka yüzü, elektrik ve su faturalarım ile e-Devlet üzerinden aldığım Yerleşim Yeri Belgesini eksiksiz şekilde e-posta yoluyla m**********@sahibind...

10 Ekim’den bu yana Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden EFT limitimi artırmak istiyorum. Kimlik tanıma NFC ile başarılı oluyor ancak yüz tanıma işlemi hiçbir şekilde çalışmıyor, sistem bu imkanı sunmuyor. Görüntülü görüşme talep et seçeneği de mevcut fakat yaklaşık 200 defa denememe rağmen sürekli...

13 Ekim 2025 tarihinde, Android telefonumdan Vodafone Pay uygulamasının son sürümünü kullanarak kendi hesabıma arkadaşımın kartıyla 1500 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemi sırasında herhangi bir sorun yoktu, ancak işlem tamamlandıktan hemen sonra sanal kartım kayboldu ve hesabımdaki para ortada yok o...

25 Eylül 2025 tarihinde Facebook hesabım (m***********@gmail.com) başkasının eline geçti. Hesabımda kayıtlı olan doğrulanmış mail adresim ve telefon numaram izinsiz şekilde değiştirildi. Hesabıma erişim sağlayamıyorum. Facebook'un "Hesabım ele geçirildi" adımlarını uyguladım ve kimlik doğrulaması ...

07.10.2025 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden Ankara/Çankaya adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve henüz bağlantı kurulmadı. Uygulama üzerinden misafir girişi yapmaya çalıştığımda da sürekli hata alıy...

Instagram hesabım (kullanıcı adım: v***), 30 Eylül 2025 tarihinde askıya alındı. Hesabıma tekrar erişebilmek için kimlik doğrulaması isteniyor; ancak kimliğimi net ve okunur şekilde farklı cihazlardan, farklı açılardan defalarca yüklememe rağmen sürekli olarak “Lütfen daha sonra tekrar dene” hatası ...

Papara hesabımı doğrulamak isterken “Bilgileriniz uyuşmuyor” şeklinde bir hata alıyorum. Kimliğimdeki bilgileri (yeni çipli kimlik kartı) eksiksiz ve doğru şekilde, kimlikte yazdığı gibi giriyorum ancak sistemde nüfus bilgilerimle uyumsuz olduğu belirtiliyor. Bu sorunu bugün yaşadım ve birkaç saatti...

Kuveyt Türk müşterisi olmak için bugün sabahtan beri mobil uygulama üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “İşleminiz gerçekleştirilemedi. Daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Şu ana kadar yaklaşık 5-6 kez hem Wi-Fi hem de mobil veri üz...

Yaklaşık 1 aydır Paycell mobil uygulamasında ismimi değiştiremiyorum. Hat abimin üzerine kayıtlı ancak uygulamayı ben kullanıyorum. Hesabımı doğrulamak istediğimde sürekli “Kimlik doğrulama başarısız” hatası alıyorum ve bu nedenle ismimi güncelleyemiyorum. Hesap numaramın son 4 hanesi: 8121. Şu an...

TikTok hesabımda kimlik doğrulama işlemi sırasında arkadaşımın ehliyetini kullanmak zorunda kaldım ve şu anda hesabımda onun kimlik bilgileri kayıtlı. Bu nedenle kendi kimliğimle doğrulama yapamıyor, hesabımı tamamen kendi üzerime alamıyor ve canlı yayınlardan gelen hediyeleri de çekemiyorum. “Kiml...

Icrypex hesabıma bugün giriş yapmak istediğimde, hesabımın kitlendiğine dair bir uyarı ile karşılaştım. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen aynı sorun devam etti. Teknik destek ile iletişime geçtiğimde, “Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğünün kimlik bilgilerine erişim siste...

Binance TR uygulamasında 2. Seviye kimlik doğrulamasını 3 Ekim 2025’ten bu yana defalarca denememe rağmen başarılı olamıyorum. Kimlik kartım kabul ediliyor fakat selfie doğrulama aşamasında “Yüklediğiniz kimlik numarası, sistemdeki kayıtlarla eşleşmiyor. Lütfen hesabınızda kayıtlı olan kimlik numara...

09.10.2025 ve 10.10.2025 tarihlerinde Türk Telekom müdürlüğünden 5534****81 numaralı hattıma esim almak için başvuru yaptım. Ancak başvuru sırasında kimliğim doğrulanamadığı için işlem gerçekleştirilemedi. Müdürlükteki çalışan personel ilgiliydi fakat yetkilerinin bu sorunu çözmek için yeterli olmad...

E-devlet üzerinden NFC ile kimlik doğrulama işlemi yapmak istiyorum ancak kimlik kartım yeni tip ve NFC özelliği olmasına rağmen, iPhone ve Android cihazlarda hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen kimlik kartım okunmuyor. Her seferinde “kimliği sabit tutun, hareket...

Yaklaşık 15 gündür Bybit TR üzerinden alım satım işlemi yapmak istediğimde, sistem sürekli olarak yeniden kimlik doğrulaması talep ediyor. Ancak görüntülü görüşme adımına geçtiğimde “bağlantı yok” uyarısı alıyor ve kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle hesabımdaki 5.000 TL’lik bakiy...

Uzun süredir Linkedin hesabıma kimlik doğrulaması nedeniyle erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, kimliğimi Persona üzerinden doğrulamam isteniyor. Ancak, Persona ile kimlik doğrulama işlemlerim başarısız oluyor ve “Persona kimlik doğrulama işleminizi onaylamadı” şeklinde bir geri dönüş...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 5 gündür kimlik doğrulama aşamasında sürekli sorun yaşıyorum. Her denememde müşteri hizmetlerine yönlendiriliyorum ve iletişim sağlanamıyor, bu nedenle süreci tamamlayamıyorum. Develi şubesi üzerinden işlem yapmaya çalışt...