to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim 2025 tarihinde, Android telefonumdan Vodafone Pay uygulamasının son sürümünü kullanarak kendi hesabıma arkadaşımın kartıyla 1500 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemi sırasında herhangi bir sorun yoktu, ancak işlem tamamlandıktan hemen sonra sanal kartım kayboldu ve hesabımdaki para ortada yok oldu. Uygulama sürekli hata veriyor, kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum ve uygulamadan atılıyorum. Uygulamayı defalarca silip yüklememe rağmen sorun devam ediyor.
İşlem referans numaram: 5286023**. Şu anda hesabımda 500 TL bakiye görünüyor fakat onu da kullanamıyorum. Kartım bloke edildi ve müşteri hizmetlerinden sadece “kullanıcı ihlali” mesajı aldım. Kimlik doğrulama sırasında çip okutma aşamasında 2 çizgi dolduktan sonra hata alıyorum ve bu işlemi 3 farklı cihazda denememe rağmen sonuç değişmedi. Müşteri hizmetleri aradım diyor ama kimse aramıyor
İzmir Torbalı’da yaşıyorum ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Kartımın kullanıma açılmasını ve kimlik doğrulama sistemindeki sorunun giderilmesini talep ediyorum.
05.08.2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden sanal kartıma 6.471 TL yükledim. Ancak hiçbir gerekçe gösterilmeden kartım bloke edildi. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, tutarın 2 ile 5 gün içerisinde hesabıma iade edileceği söylendi. Fakat bu süre geçmesine rağmen iadem ...
Vodafone pay'e yükleme yaptım. Sanal kartım yok olmuş. Param ortada yok. Uygulama sürekli hata veriyor. Kimlik doğrulama yapılmıyor. Uygulamadan atıyor. Uygulamayı silip tekrar tekrar yükledim. Sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleri Vodafone pay kartınız bloke olmuş diyor. 2 saniye önce para yüklerk...
Vodafone Pay mobil uygulamasında kullandığım sanal kartımda bugün 15.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen, para yükler yüklemez hesabım bloke edildi ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda kimlik doğrulamam daha önceden yapılmıştı ve tüm işlemlerim uygulama üzerinden gerçekleşti. Konuyla ilgili ...
22.08.2025 tarihinde saat 11:09’da Vodafone Pay sanal kartıma kredi kartı ile 15.000 TL yükledim. Ancak aynı gün kartım “kullanıcı sözleşmesi ihlali” gerekçesiyle bloke edildi ve kartım pasif hale geldi. Hesabım aktif görünmesine rağmen, kartım tamamen kullanılamaz durumda ve hiçbir işlem gerçekleşt...
Vodafone Pay uygulaması üzerinden 054*****3786 numaralı hattım üzerinden oluşturduğum sanal kartıma, faturalarımı ödemek ve market ihtiyaçlarımı karşılamak için kredi kartımdan 15.000 TL bakiye yükledim. Yüklemenin hemen sonrasında, sanal kartım şüpheli işlem değerlendirmesi ile blokelendi. Kimlik d...
Yorumlar