kimlik doğrulama sorunu

Yaklaşık iki haftadır Garanti BBVA mobil bankacılığına giriş yapamıyorum. Sim kartımı değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “Kimlik doğrulanamadı, üzgünüm şu an yanıt veremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Aynı sorunu internet bankacılığı (web) üzerinden de yaşıyo...

Redmi Note 12 Pro model cep telefonumda İstanbulkart uygulamasında kimlik doğrulama işlemi yapamıyorum. Kimliğimin ön ve arka yüzünü taradıktan sonra, kimlik okutma aşamasında “sistem hatası, daha sonra deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun bir haftadan uzun süredir d...

Facebook hesabıma yaklaşık 2 gündür hiçbir cihazdan erişim sağlayamıyorum. Hesabım, Instagram onaylı bir işletme hesabı ile bağlantılı ve Facebook’a da bu hesap üzerinden giriş yapıyorum. Hesabımıza iki farklı telefondan giriş yapmamız gerektiği için güvenlik nedeniyle kilitlendi. Tüm cihazlarda ayn...

23 Ekim'de Türk Telekom sabit internet aboneliği başvurusunda bulundum. Kimlik doğrulama işlemi sırasında sistem sürekli hata verdiği için başvurum dijital kuryeye yönlendirildi. 25 Ekim yani bugün için randevu oluşturdum. Dün Türk Telekom'u arayarak dijital kuryenin sabah saatlerinde gelmesi için ö...

Lifebox hesabıma yaklaşık iki aydır erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için giriş yapmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Hesabım p*******@gmail.com adresine kayıtlı. Telefon numaramı ve cihazımı değiştirdiğim için giriş sırasında doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor ve bu numaraya artık...

Yaklaşık iki haftadır Oppo marka telefonumda Chrome tarayıcısı üzerinden CİMER’e giriş yapmaya çalışıyorum. Kimlik doğrulama aşamasında sürekli olarak “Sisteme tanımlı kimlik yok” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle acil olarak iletmem gereken bir şikayet başvurusunu gerçekleştiremiyorum. ...

Paycell uygulamasına yeni üye oldum ve iPhone 11 cihazımda kimlik doğrulama işlemini tamamlamak için selfie bölümünden defalarca deneme yaptım. Ancak her seferinde “onaylanmadı” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Yaklaşık 10 kez denedim ve bu süreçte farklı bir hata mesajı da çıkmadı, sadece ...

24.10.2025 tarihinde saat 17:52 civarında Binance TR hesabımdan Binance.com hesabıma transfer işlemi yapmak istedim. Ancak işlem gerçekleşmedi ve “Bağlama mümkün değil:. Com hesabınızın kimlik doğrulama bilgileri TR hesabınızla eşleşmiyor. Lütfen canlı destek ile iletişime geçin.” şeklinde bir uyarı...

Paribu hesabımda yaklaşık 3 aydır canlılık testi sorunu nedeniyle kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Özellikle iOS cihazlarda bu sorun yaşanıyor ve Paribu tarafından “iOS cihazlarda olabilir” denilerek geçiştiriliyorum. Farklı çözüm önerilerini (uygulamayı silip yüklemek gibi) denememe rağm...

23 Ekim 2025 tarihinden bu yana iOS üzerinden Instagram hesabıma (kullanıcı adım: da**c) giriş yapamıyorum. Kimlik doğrulama adımında kimliğimi yüklememe rağmen “Lütfen sonra tekrar dene” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte farklı cihazlar ve internet bağl...

Instagram hesabım “y****” ile ilgili ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Üç gün önce telefonumu değiştirdim ve o günden beri hiçbir telefondan, tarayıcıdan veya daha önce giriş yaptığım cihazlardan hesabıma erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda herhangi bir uyarı mesajı almadan doğrudan g...

12 Ekim tarihinde Keyubu üzerinden xeon-12 16 GB RAM, 90 GB SSD VDS paketini 300 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 4699071503). Ödeme işlemini bankkart ile gerçekleştirdim ve dekontum mevcut. Ancak ürünüm hesabıma hiç tanımlanmadı, hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Sorunu iletmek için en az 2-...

Jojobet sitesinde kimlik doğrulama işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hesabımı açarken kullandığım T. C. Kimlik bilgilerini hatırlamıyorum ve bu nedenle kimlik doğrulama adımını tamamlayamıyorum. Hesabım tamamen bana ait olmasına rağmen, doğrulama konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmuyo...

İş Bankası İşCep uygulamasında, dün EFT limiti değişikliği ve EFT talimatı vermek istediğimde, banka tarafından zorunlu tutulan NFC ile kimlik doğrulama süreciyle karşılaştım. Bu işlem sırasında kimlik kartımı okuttuğumda cihazımda (%100 ve yeşil ok işaretiyle) başarılı bir şekilde okuma gerçekleşti...

Instagram hesabım ( @su**) yaklaşık iki haftadır askıya alındı ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımı açmam için kimlik fotoğrafı yüklemem isteniyor. Defalarca, istenen tüm açılardan ve net şekilde kimlik fotoğrafımı yüklememe rağmen her seferinde “Hata, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısı alıyorum. ...

Getir Finans Android uygulamasında mobil şifremi unuttum ve kayıtlı telefon numaram değiştiği için hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” bölümüne girdiğimde, doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve yeni numaramı tanımlayamıyorum. Bu nedenle uzun süredir hesabıma erişemiyorum, yaklaşık iki ay...

Sim kart ve telefon değişikliği yaptıktan sonra yeni telefonuma VakıfBank uygulamasını indirdim. Ancak ne kimlik bilgilerimi doğrulayabiliyor ne de sim kart blokemi kaldırabiliyorum. 4 gündür bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyor...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini yaklaşık bir haftadır gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden yaptığım her denemede “yetersiz ışık” gibi uyarılarla işlemim reddediliyor. Farklı bir cihazda da aynı sorunu yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradım, yönlendirmeleriyle İznik Turkcell mağazas...

Letgo üzerinden bugün koltuk örtüsü sattım ve satış işlemi tamamlandı. Satıcı olarak onayladım, hesabımda 500 TL kazanç gözüküyor. Ancak ödeme almak için e-Devlet ile kimlik doğrulaması yapmam isteniyor. E-Devlet bilgilerimle giriş yapıp onayladığım halde, işlem tamamlanmıyor ve sürekli başa dönüyor...

Instagram hesabım (kullanıcı adı: s**) yaklaşık 5 ay önce hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı. Hesabımın neden askıya alındığına dair bana herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Hesabımı geri almak için Instagram’ın itiraz formunu doldurdum fakat bugüne kadar hiçbir şekilde ...