to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank mobil bankacılık üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 5 gündür kimlik doğrulama aşamasında sürekli sorun yaşıyorum. Her denememde müşteri hizmetlerine yönlendiriliyorum ve iletişim sağlanamıyor, bu nedenle süreci tamamlayamıyorum. Develi şubesi üzerinden işlem yapmaya çalıştım fakat her defasında aynı sorunla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi.
Mobil bankacılık üzerinden müşteri olma sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve yaşadığım bu aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.
Denizbank mobil uygulaması üzerinden hesap açmak isterken kimlik tarama aşamasında sürekli olarak "Kimlik doğrulama başarısız oldu" hatası alıyorum. Bugün içerisinde yaklaşık 10 kez farklı denemeler yaptım, farklı cihaz ve internet bağlantıları kullandım, uygulamayı tekrar yükledim ancak sorun devam...
17.10.2025 tarihinde Denizbank mobil bankacılık uygulamasından kimlik doğrulama işlemi yapmak istedim. Üç kez görüntülü görüşme başlatmama rağmen, her seferinde yaklaşık 10 dakika boyunca bekleme ekranında kaldım ve hiçbir yetkili bağlanmadı. Herhangi bir hata mesajı almadım, sadece bekletildim. Bu...
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına şifrem ile giriş yapmaya çalıştığımda sistem şifremi kabul etmiyor. 'Şifremi unuttum' seçeneğinden ilerlememe rağmen, benden kredi kartı şifresi isteniyor. Kredi kartı kullanmadığım için bu adımda şifre giremiyorum ve kimlik doğrulama aşamasına geçiyorum. Anca...
Denizbank mobil bankacılıktan müşteri olmak istiyorum, ancak devamlı 'dijital kanaldan müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz' hatası alıyorum. Bu sorunun düzeltilmesini istiyorum. Çalışıyorum ve şubeye gidecek bir vaktim yok. Bu sorunun en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır yeni müşteri olmak için başvuru yapıyorum. Ancak her denememde “Değerlendirmemiz sonucu Denizbank müşterisi olamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Şimdiye kadar yaklaşık 15 kez denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Bu süreçte m...
Yorumlar