Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesabımı Kullanamıyorum


Binance TR uygulamasında 2. Seviye kimlik doğrulamasını 3 Ekim 2025’ten bu yana defalarca denememe rağmen başarılı olamıyorum. Kimlik kartım kabul ediliyor fakat selfie doğrulama aşamasında “Yüklediğiniz kimlik numarası, sistemdeki kayıtlarla eşleşmiyor. Lütfen hesabınızda kayıtlı olan kimlik numarasına sahip kimlik kartını yükleyin veya destekle iletişime geçin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresim: c***********@gmail.com.
Bu süreçte uygulamayı silip tekrar yükledim, ev internetimi kullandım fakat sorun devam ediyor. Farklı bir internet bağlantısı ile denemedim. İlk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum ve yaklaşık bir haftadır çözüm bulamıyorum. Maaşım henüz gönderilmedi, ancak maaşımı almak için Binance TR hesabımı kullanmam gerekiyor.
Kimlik doğrulama sürecinin tamamlanmasını ve hesabımı kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Gerekirse görüntülü arama veya başka bir yöntemle de kimlik doğrulaması yapabilirim; bu konuda her türlü iş birliğine hazırım.

Binance TR hesabım 2. seviye olmuyor. Çıldırmamak elde değil, kaç kere yaptıysam selfie kimlik fotodakiyle eşleşmiyor hatası çıkıyor. Kaç kere denedim, hiçbir şekilde destekten yanıt yok. Hesabımın 2. seviye olmasını rica ediyoruz. Her şey düzgün olmasına rağmen 2. seviye olmuyor. Hesap mail: e****...


Binance TR’de hesap açılışı sırasında kimlik doğrulama adımında “Kimlikteki fotoğraf ile yüzünüz eşleşmiyor” hatası alıyorum. Aylardır bu sorun devam ediyor ve tüm adımları doğru şekilde yapmama rağmen sistem bir türlü kimliğimle yüzümü eşleştiremiyor. Kimlik olarak yeni çipli kimlik kartımı kullanı...

t************@gmail.com e-posta adresine sahip Binance TR hesabımda kimlik doğrulama işlemi sırasında sorun yaşıyorum. Tüm yöntemleri denememe ve servisin talimatlarını uygulamama rağmen bir sonuç alamıyorum. Hesabımda bir miktar param bulunmakta ve kimliğimi hem internet üzerinden hem de mobil uygu...
Yorumlar