kimlik doğrulama sorunu

Parolapara mobil uygulamasında üyelik işlemlerimi tamamladıktan sonra kimlik doğrulama adımında tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru bir şekilde girmeme rağmen “doğrulama başarısız” uyarısı aldım. Bugün tekrar giriş yapmayı denediğimde ise bu kez “hesabınız aktif değil” uyarısıyla karşılaşıyorum ve uyg...

Instagram hesabım ( @b***) ile ilgili olarak, dün akşamdan beri giriş sorunu yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre oluşturmak istedim; fakat işlem sırasında sürekli "Üzgünüz" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Dünden bu yana defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Giriş yapmaya çalışır...

22 Ağustos’tan bu yana Ziraat Bankası internet ve mobil bankacılık hizmetlerine giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Giriş yapan kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Hem T. C. Kimlik numaramı hem de müşteri numaramı doğru şekilde girmeme rağmen sisteme erişim sağlayamı...

04.10 tarihinde Parolapara hesabımdan (2314136717) kendi banka hesabıma 4.032 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sırasında, hesabıma sebebini bilmediğim bir kısıt konulduğu ve 24 saat beklemem gerektiği yönünde bir uyarı aldım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve işlemin ne...

Martı tag uygulamasında yeni üyelik oluşturmak istiyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen, “T. C. Kimlik numaranda hata var” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bugün Martı çağırmam gerektiği için defalarca denedim, uygulamayı silip tekrar yükledim fakat sorun devam ediyor. Kullandığım telefon n...

Etsy’ye uzun süredir kayıt olmaya ve mağaza açmaya çalışıyorum ancak kimlik doğrulama aşamasında sürekli sorun yaşıyorum. Bilgisayar üzerinden denememe rağmen sistem hiçbir şekilde kimlik doğrulamamı kabul etmiyor ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunu defalarca yaşamama rağmen, müşteri hizme...

Binance Global hesabımda kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Hesabımı yaklaşık 5 yıl önce açmıştım ve 5 yıl önce mining yaparak kazandığım kripto paraları bu hesaba aktarmıştım. 4 gün önce tekrar giriş yaptığımda, hesabımda yaklaşık 42.000 dolar bakiyem olduğunu gördüm. Ancak hem k...

Bir ay önce avukat paketi üzerinden mobil imza almak için başvuru yaptım. Bunun için öncelikle mobil imza uyumlu 128k sim kart almam gerektiği söylendi. Ankara’daki birçok Turkcell bayisine başvurdum fakat hiçbirinde mobil imza uyumlu sim kart bulamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir link...

02/10/2025 tarihinden bu yana Gigcep uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında "Kişisel Bilgileriniz Mernis'ten Doğrulanamadı" uyarısı alıyorum ve bu sorun her denememde devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, bana sadece ertesi gün te...

Icrypex Global’e, Türkiye’deki Icrypex TR hesabımdan yönlendirilerek geçiş yaptım. Yurt dışında (Almanya) yaşadığım için evrak eksikliğim giderilene kadar işlemlerimi Icrypex çalışanları manuel olarak gerçekleştirdi. Haziran ayında tüm işlemlerim tamamlandı ve varlıklarım Icrypex Global hesabıma akt...

Instagram hesabım olan e***ye yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Kimliğini yükle” uyarısı alıyor ve kimliğimi yüklemeye çalıştığımda ise “Hata, lütfen daha sonra tekrar deneyin” mesajı ile karşılaşıyorum. Farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da defalarca denememe rağmen ayn...

Hopi uygulamasında “Harcamaya Hazır Limit” hesabımın doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. 4 saattir defalarca kimliğimi ve yüzümü tarattım, ancak sistem sürekli “Hesabınız doğrulanıyor, inceleniyor” mesajı veriyor ve ardından tekrar doğrulama istiyor. Doğrulama işlemini Android telefonum ü...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasında giriş yapmak istiyorum ancak parolamı unuttuğum için şifremi yenilemeye çalışıyorum. Kimlik doğrulama aşamasında sürekli başarısız oluyorum ve bu nedenle şifremi alamıyorum. 4 haftadır yaklaşık 10 kez denememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca banka kartım ol...

Türk Telekom’dan fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Kimlik doğrulama işlemi için mobil uygulamaya yönlendirildim ancak her seferinde “İşleminiz şimdi gerçekleştirilemiyor, daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum. Bugün toplamda 15 kez denememe rağmen işlem gerçekleşmedi. Benzer bir sorunu...

Paribu'da mavi kart sahibi olduğum için uygulama üzerinden kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve uygulamadan mavi kimlik doğrulamasıyla ilgili başvuru formunu doldurmam gerektiği söylendi. Formu doldurdum, ardından sadece bir kez e-posta ...

03.10.2025 tarihinde Hesaptik üzerinden EFT yöntemiyle Valorant puanı satın almak için hesabıma para yatırdım. İşlem referansım “GPay” olarak görünüyor ve yatırdığım tutar hesabıma geçti. Ancak, satın alma ve kimlik doğrulama adımlarında sorun yaşıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem “bilg...

Ziraat Bankası Genç Kart’ımı ve hesabımı kullanırken ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncelikle, mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda telefonumda NFC özelliği olmadığı için kimlik doğrulaması yapamıyorum. Uygulama, kimlik doğrulaması için bankamatiğe gitmemi istedi. Bunun üzerine Forum İstanbul AVM’...

Samsung Galaxy a23 model telefonum üzerinden Denizbank mobil uygulamasıyla yeni müşteri kaydı yapmak istedim. Kimlik doğrulama aşamasına geldiğimde her seferinde "değerlendirme sonucu dijital müşteri olamıyorsunuz" hatasıyla karşılaşıyorum. Bu sorunu ilk olarak geçen hafta yaşadım ve o günden bu yan...