to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Paycell mobil uygulamasında ismimi değiştiremiyorum. Hat abimin üzerine kayıtlı ancak uygulamayı ben kullanıyorum. Hesabımı doğrulamak istediğimde sürekli “Kimlik doğrulama başarısız” hatası alıyorum ve bu nedenle ismimi güncelleyemiyorum.
Hesap numaramın son 4 hanesi: 8121. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Uygulamadaki ismimin değiştirilmesini istiyorum.
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini yaklaşık 4-5 aydır bir türlü tamamlayamıyorum. Özellikle son selfie adımında sürekli hata alıyorum ve bu işlemi en az 15-20 kez farklı zamanlarda denedim. Bugün de tekrar denememe rağmen yine aynı selfie hatasıyla karşılaştım. İnternet bağlantımda he...
Paycell mobil uygulamasında yaklaşık 1 yıldır kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. “Kimlik doğrulama başarısız, daha sonra deneyin” uyarısı alıyorum ve bu sorun sürekli devam ediyor. Son 1 ayda da aralıklı olarak farklı telefonlardan denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Uygulama ü...
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini gerçekleştirmeye çalışıyorum. Tüm aşamaları doğru şekilde tamamlamama ve yüz tarama kısmını da başarıyla geçmeme rağmen, işlemin sonunda ekranda “İşlemine şu anda devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorunu 11 Eylül 2025’ten beri yaşıyorum...
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini 3 gündür defalarca denememe rağmen sürekli 'İşleminize devam edemiyoruz' hatası alıyorum. Kimliğimde herhangi bir sorun yok, selfie çekimini de gün ışığında ve farklı şekillerde defalarca yaptım ancak bir türlü işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte yaklaşık ...
Yorumlar