kimlik doğrulama sorunu

Samsung Galaxy a55 256GB telefonumda, satın aldığım günden beri NFC özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. NFC, Samsung Members uygulamasında yapılan testlerde aktif ve sorunsuz görünüyor; fakat gerçek kullanımda hiçbir şekilde çalışmıyor. Özellikle banka işlemleri ve kimlik doğrulama gibi gü...

Yaklaşık bir ay önce Linkedin hesabıma erişimim kısıtlandı ve o günden bu yana hesabıma giriş yapamıyorum. Herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme tarafıma iletilmedi. Kimlik doğrulaması için Persona üzerinden işlem yaptım ancak sorun çözülmedi ve erişim engeli devam etti. Sorunu çözmek için ikinci...

GetirFinans’ın yeni üyelere özel 1.99 faizli 50.000 TL kredi kampanyasını uygulamada gördüğüm için üye oldum. Kredi başvurusu yapmak istedim, tüm kimlik doğrulama ve gerekli işlemleri eksiksiz tamamladım. Ancak başvuruyu daha tam tamamlamadan sistem tarafından başvurumun hemen reddedildiği mesajını ...

19.10.2025 saat 15:00’ten beri Cratosroyalbet hesabıma hem bilgisayar hem de telefondan giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor ve şifre sıfırlama işlemi de gerçekleşmiyor. Bu süre zarfında en az 10 kez denedim, fakat sonuç alamadım. Kullanıcı adım: ulti06. Yaşadığım so...

E-Devlet uygulamasında yaklaşık 4 aydır kimlik doğrulama hatası nedeniyle dava dosya sorgulama gibi çok önemli hizmetlere erişemiyorum. X30 model cihaz kullanıyorum ve hem kimlik bilgilerim hem de telefon numaram güncel olmasına rağmen, “İki aşamalı özelliği kullanabilmeniz için kayıtlı kimlik ve te...

Minted.tr mobil uygulaması üzerinden 24 gram gümüş (yaklaşık 2000 TL tutarında) satın aldım. Ancak, iki haftadır ürünü geri satamıyorum. Satış işlemini gerçekleştirmek istediğimde uygulama kyc (kimlik doğrulama) işleminin tamamlanmadığına dair uyarı veriyor. Kimlik doğrulama için gerekli tüm adımlar...

Togg ön siparişi için gerekli olan 100.000 ₺ ödemeyi Paycell üzerinden yapmak istiyorum. Paycell uygulamasında kimlik doğrulamam “doğrulandı” olarak görünmesine rağmen, Turkcell İletişim Merkezlerine (Kırklareli Pınarhisar, Lüleburgaz, Kırklareli merkez ve İstanbul Beylikdüzü’nde farklı şubeler) git...

Jojobet sitesinde m*** kullanıcı adıyla daha önce üyeliğim vardı. Hesabıma para yatırdım, fakat yatırdıktan sonra hiçbir oyunda oynayamadım. Site, hesap onaylanmadan oyunlara erişim sağlamama izin vermedi. Ayrıca, 300 TL tutarındaki paramı çekmek istediğimde de kimlik fotoğrafı ve selfie gibi belgel...

QNB Finansbank kredi kartım mobil uygulama üzerinden hem giriş yaparken hem de para gönderme işlemlerinde sürekli olarak yüz tanıma doğrulama sistemiyle karşılaşıyorum. Ancak ne yaptıysam, yüz tanıma sistemini bir türlü geçemiyorum ve bu nedenle mağdur oluyorum. Kartımın son 4 hanesi 8399’dur. Yakl...

Papara uygulamasında yeni çipli kimlik kartım olmasına rağmen hesabımı bir türlü doğrulayamıyorum. Kimliğimde fotoğraf olmadığı için sistem sürekli "Bu kimlik kartı hesabınızı doğrulamaya uygun değil" şeklinde hata veriyor. Ayrıca kullandığım Redmi 12 model telefonumda NFC özelliği bulunmuyor, bu ne...

Vodafone Pay uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “kart şifresi yanlış” hatası alıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullandım, ancak bu aşamada da kart şifresi veya kimlik doğrulaması isteniyor. Telefonumda NFC özelliği olmadığı için k...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini son 2 gündür toplam 6 kez denedim. Tüm adımları eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen, her seferinde “bu işlemi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu nedenle kartımı aktifleştirmeme rağmen IBAN oluşturamıyor, kimse bana para gönder...

Instagram hesabım “d*****” kullanıcı adıyla sürekli olarak askıya alınıyor. İlk hesabım çalındı ve kurtaramadım. Ardından ikinci ve üçüncü hesaplarımda da hiçbir paylaşım yapmamış olmama ve topluma aykırı hiçbir davranışım bulunmamasına rağmen tekrar tekrar askıya alma sorunu yaşıyorum. Özellikle dü...

Yaklaşık 2 aydır Tosla uygulamasında kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Adres kodumu doğru girmeme rağmen “bu adres kodu hatalıdır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kimliğimi internet üzerinden doğrulayamadığım için uygulama üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Adres kodumu değ...

Papara uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında sürekli olarak “Kimlik doğrulama başarısız” hatası alıyorum. Bu işlemi yaklaşık 10 kez denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Yeni çipli kimliğimi kullanıyorum ve farklı cihazlar ile internet bağlantıları üzerinden de denememe rağ...

Eylül ayının ilk haftasından beri eski Instagram hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda iki faktörlü kimlik doğrulaması aktif ve giriş yapmam için doğrulama kodu isteniyor. Ancak, bu kodlara ulaşamıyorum çünkü daha önce Instagram ayarlarından aldığım yedek kodlara da şu anda erişimim yok. Hesabımda k...

Armut uygulamasında sıhhi tesisat kategorisinde hizmet vermek için iPhone cihazımdan yeni bir hesap oluşturdum. Bugün hesabıma 700 TL kredi yükledim ve bir fırsat için 229 TL teklif ücreti ödedim. Ancak teklif verdikten sonra, hem verdiğim teklifi hem de diğer fırsatları görememeye başladım. Uygulam...

12 Eylül 2024’ten bu yana Vodafone Pay mobil uygulamasında numara değiştirme işlemi yapamıyorum. 35 günü aşkın süredir hesabımda bu sorun devam ediyor ve uygulamayı tamamen kullanamıyorum. Farklı zamanlarda dört kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında talep açıldı ancak hiçbirinde numaram değ...

Denizbank’ın online hesap açma süreciyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık yarım saat önce, İstanbul Başakşehir’de bankanın reklamında “kolayca hesap açın” ifadesini görerek başvuru yapmak istedim. Reklamda sürecin çok pratik ve avantajlı olduğu belirtiliyordu. Ancak başvuruy...

CepteTeb mobil uygulamasına yaklaşık 1 saattir giriş yapmaya çalışıyorum fakat sürekli hata veriyor ve her seferinde tüm bilgileri tekrar tekrar girmemi istiyor. Şifreyi yanlış girdiğimde bana SMS ile doğrulama göndermek yerine, kimlik fotoğrafı çekmemi ve kimliği taratmamı istiyor. Uygulamayı yeni ...