kimlik doğrulama sorunu

Türkiye Finans Katılım Bankası’nda bulunan banka kartı hesabımda dijital bloke sorunu yaşıyorum. Bu yılın başında telefo...numu değiştirdiğimde, mobil uygulamaya girmeye çalışırken bu sorunu fark ettim ve o günden beri ara ara defalarca uğraşmama rağmen hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım. Uygulama kimli...

Adıma kayıtlı kişisel Instagram hesabım, 6 Aralık 2025 tarihinde hiçbir uyarı ya da gerekçe bildirilmeksizin aniden kapa...ndı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda kimlik yüklemem isteniyor; ancak kimliğimi yüklemeye çalıştığımda sistem "hata oluştu" uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu hesapta ...

Yaklaşık iki haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Apple Watch aksesuarı almak isterken kimlik doğrulama adımın...da ilerleyemiyorum. Uygulama, T.C. kimlik numaram ve doğum tarihim için 'Girdiğiniz bilgileri kontrol edin, TCKN ve doğum tarihi eşleşmiyor' şeklinde uyarı veriyor. Ancak girdiğim ...

Belbim’in mobil uygulamasında yaklaşık 1 senedir kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Çalıştığım kurum için kimlik doğrula...ması yapmam gerekiyor, aksi halde mavi kartıma yükleme yapılmayacak. Sene sonuna kadar bu işlemi tamamlamam isteniyor ancak uygulama buna izin vermiyor. Uygulamaya girdiğimde kiml...

Vodafone Pay uygulamasına kayıt olup kart açmak istiyorum ancak sabah saatl...erinden beri kimlik doğrulama adımını tamamlayamıyorum. Hattım 5424****97 v...

MoneyPay uygulamasında numara değişikliği nedeniyle kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Eski numaramla daha önce kimlik d...oğrulaması yapmıştım, fakat artık bu numaraya erişimim yok. Yeni numaramla kimlik doğrulamak istediğimde ise sistem “zaten hesabınız var” uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum. Müş...

Hopi uygulamasında Hopipay kartımı aktif edebilmek için kimlik doğrulama adımlarını bugün defalarca denedim ancak işlem ...bir türlü tamamlanmıyor. Tüm aşamaları onaylamama rağmen en son ekranda sürekli doğrulama hatası alıyorum ve kimlik doğrulamam gerçekleşmiyor. Bu nedenle Hopipay kartımı aktif ede...

MoneyPay Android uygulamasında iki gündür kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulamada kamera açılıy...or ancak kimliğimi okutacağım çerçeve veya alan ekranda görünmüyor. Kimliğimi farklı açılardan, her yere okutmama rağmen sistem kabul etmiyor ve doğrulama işlemi başarısız oluyor. ...

Yaklaşık 2 gündür Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için hesabıma erişemiyorum. Şifrem blokeli göründüğü i...çin hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca kart bilgileriyle işlem yapılabildiği söyleniyor. Ancak Yapı Kredi’de aktif olarak ku...

Paycell uygulamasında bugün saat 12.50 civarında başlayan bir doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden T. C. Kimli...k doğrulaması ve veli onayı işlemlerini yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem tamamlanmıyor. Her denememde “doküman yüklenmedi”, “sonra deneyiniz”, “anlık hata, tekrar deneyi...

BTCTURK uygulamasında yaklaşık 2 haftadır kimlik ve görüntülü doğrulama sorunu yaşıyorum. Android cihaz üzerinden kimlik... doğrulama yapmak istediğimde işlem tamamlanmış olmasına rağmen sistem tekrar tekrar kimlik doğrulaması istiyor ve beni sürekli destek ekranına yönlendiriyor. Destek ekranına atıy...

17 Aralık günü saat 15:30 civarında Denizbank mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. Ardından..., uygulama üzerinden kimlik kartımla şifre yenileme adımlarını denedim; ancak sistem, kimlik fotoğrafımın uyuşmadığını söyleyerek şifre yenilememe izin vermedi ve mobil bankacılığı...

Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden iPhone telefonumla yeni hesap açmak istedim ancak kimlik ve yüz doğrulama aşamas...ında bir türlü ilerleyemiyorum. Kimliğimi uygulama üzerinden tarattıktan sonra fotoğraf çekimi ekranına geçiyor, defalarca düzgün şekilde fotoğraf çekmeme rağmen sürekli hata veriy...

İşletme hesabım olan ve butik olarak kullandığım b***adlı Instagram hesabım, bugün sabah saat 09:00 civarında herhangi b...ir somut gerekçe belirtilmeden, kural ihlali olduğu söylenerek askıya alındı. Bu hesap üzerinden tüm satışlarımı, müşteri iletişimimi ve işbirliklerimi yürütüyordum. Askıya alma i...

İşletme hesabım olan ve butik olarak kullandığım b****adlı Instagram hesabım, bugün sabah saat 09:00 civarında herhangi ...bir somut gerekçe belirtilmeden, kural ihlali olduğu söylenerek askıya alındı. Bu hesap benim iş hesabım ve tüm satış, iletişim ve işbirliklerimi bu hesap üzerinden yürütüyordum. ...

Albaraka mobil uygulaması üzerinden bugün sabah saatlerinden beri yeni hesap açmaya çalışıyorum. Gerekli tüm bilgileri v...e kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz tamamladım, ancak son aşama olan görüntülü görüşme kısmında işlem ilerlemiyor. Uygulama üzerinden görüntülü görüşmeyi başlattığımda ekranda ...

Vodafone Pay mobil uygulamasında yaklaşık 2 aydır hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için hesabım bloke oldu ve şi...fre yenileme aşamasında NFC ile kimlik okuma adımında sürekli hata alıyorum, bu nedenle bir türlü şifremi değiştiremiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama r...

İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmayı başardım. Ancak kimlik doğrulama aşamasında T.C. Kimlik Kartımı NFC ile ok...utma işlemi hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Kimlik kartını telefonun arka kısmına doğru konumda yerleştirip uzun süre beklememe rağmen işlem sürekli yarıda kalıyor veya hiç başlamıy...

Beşiktaş Passolig kartım ile ilgili ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Telefon numaramı ve e‑posta adresimi değiştirdiği...m için eski üyeliğime giriş yapamıyorum. 16.12.2025 tarihinde farklı bir Passolig kartı açtırmak istediğimde sisteme giremediğim için bu durumu fark ettim ve o tarihten beri sorunu...

Facebook’ta بد الق**ي adıyla kayıtlı kişisel hesabım 11.11.2025 tarihinde “alışılmadık etkinlik” gerekçesiyle kilitlendi... ve o tarihten bu yana hesabıma erişemiyorum. Hesabın gerçek sahibi benim ve hesabımda Facebook kurallarını ihlal edecek hiçbir paylaşım ya da işlem yapmadım. Hesabımla ilişkili e...

Papel uygulamasında hesap açarken kimlik doğrulaması için NFC ile doğrulama isteniyor, ancak Xiaomi Note 11 Pro telefonu...mda bu işlem bir türlü tamamlanmıyor. Yaklaşık 1 haftadır defalarca denememe rağmen kimlik doğrulaması yapılamadığı için hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Hesabımda bulunan 19...

Superbet adlı sitede “v***” kullanıcı adlı hesabımla ilgili yaklaşık 6 aydır ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık... 5 ay önce hesabımdan 30.000 TL çekim yaptıktan sonra 5.000 TL daha yatırım yaptım ve bakiyem 10.200 TL’ye yükseldi. Tam bu aşamada sistem beni siteden attı ve tekrar giriş yapmaya...