kimlik doğrulama sorunu

General Mobile ERA 30 model telefonumda, İstanbulkart Mobil uygulamasında hesap doğrulama için kimlik kamera tarama işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama aşamasında kamera tarama işlemi sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu sadece bugün, evde ve Wi-Fi ba...

10 Kasım tarihinde Cansel Paketleme firmasının sabun paketleme işi için başvuru yaptım. Başvuru sürecinde A**** Hanım ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Kimlik doğrulaması için Papel uygulamasını kullanmam istendi. Ancak, iPhone 11 cihazımla NFC kimlik taraması aşamasında sürekli “kimlik okunm...

Yaklaşık 1 aydır Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Kimlik kartımı onayladıktan sonra selfie çekme aşamasına gelince sistem işlemi iptal ediyor ve beni tekrar başa gönderiyor. Bu sorunu Android telefonumda, güncel uygulama ve internet bağlantısıyla, günün farklı saatle...

Paycell mobil uygulaması üzerinden yeni kart çıkarmak istedim. Kimlik doğrulaması aşamasında yüz doğrulaması yapılırken, yaklaşık 10-15 kez denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. Her seferinde “işleminize devam edemiyoruz, lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı internet ba...

Google hesabım olan k**********@gmail.com adresine giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için hesabıma erişmeye çalıştığımda, doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor. Ancak numaramı değiştirdiğim için bu koda ulaşamıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kurtarma e-postası veya alte...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulaması yapamıyorum. Daha önce Turkcell hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra bu sorun başladı. Hem iPhone 11 hem de şu anda kullandığım Android Tecno Camon cihazımda, uygun ışık ortamında defalarca denedim fakat her seferinde “kimlik doğrulama başarısız” hata...

Bankobet'te düzenlenen Telegram etkinliği kapsamında 500 TL yatırarak 2.000 TL'lik FreeSpin hakkı kazandım ve şartları tamamladım. Sonrasında hesabıma 4.500 TL bakiye yansıdı. Trx ile yatırım yaptığım için çekim talebimi trx üzerinden gerçekleştirmek istedim. Ancak bu aşamada kimlik doğrulaması iste...

Tosla mobil uygulamasında “Hesap Oluştur” sayfasında yeni çipli kimlik kartımla hesap açmaya çalışıyorum. Kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen her seferinde “Girdiğin bilgiler doğru değil” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorunu 2-3 gündür, defalarca denememe rağmen sürekli olarak yaşıyorum. Telefo...

Passolig mobil uygulamasında kayıtlı olan eski telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Şu anda doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu numaraya erişimim yok. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve bu süreçte defalarca ...

Paycell uygulamasında hesap açmak için kimlik doğrulama bölümünde yüz tanıma işlemini 2 gündür 20-30 defa denememe rağmen tamamlayamıyorum. Uygulama, kimliğimdeki fotoğraf ile şu anki yüzümün uyuşmadığını belirten bir hata mesajı veriyor. Kimliğimdeki fotoğraf eski olduğu için bu sorunun yaşandığını...

8 Kasım sabahı Denizbank kredi kartımın ve mobil uygulama numaramın değişikliği için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, işlemi ya NFC özelliğiyle mobil uygulamadan ya da şubeye giderek gerçekleştirebileceğim söylendi. Hafta sonu olduğu için şubeler kapalıydı, bu yüzden mobil uygulama üzerinden NFC i...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında ciddi bir problem yaşıyorum. Para yatırırken herhangi bir doğrulama istemeyen uygulama, para çekmek istediğimde kimlik doğrulaması istiyor ancak bu adımda işlemi tamamlayamıyorum. Yeni çipli T. C. Kimlik kartı kullanıyorum ve telefonum iPhone 13 Pro ...

Paycell üzerinden Trumore e-cüzdan açmaya çalışıyorum. Togg siparişi vermek için gerekli olan bu işlemi bir haftadır defalarca (yaklaşık 50 kez) denememe rağmen, her seferinde “kullanıcı kimliği doğrulaması başarısız” uyarısı alıyorum. Başka bir hata kodu veya açıklama mesajı çıkmıyor. Bu sorunu sa...

Togg T10f model aracım için Trumore uygulaması üzerinden e-cüzdan oluşturmaya çalışıyorum. Kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak “Kullanıcı kimliği doğrulaması başarısız” hatası veriyor ve e-cüzdan oluşturma işlemini tamamlayamıyorum. Bugün yaklaşık 50 kez denemem...

8 Kasım 2025 tarihinde n Kolay mobil uygulaması üzerinden Passo Kartıma bağlı telefon numaramı değiştirmek istedim. Kimlik ve fotoğraf doğrulama adımlarını eksiksiz ve başarılı şekilde tamamlamama rağmen, işlem "devam ediyor" uyarısıyla bir sonraki adıma geçmiyor. Bu sorunu 30 dakika arayla iki kez ...

On Mobil üzerinden müşteri olmak için kimliğimi okuttum, yüz tanıma işlemini tamamladım ve müşteri temsilcisine bağlandım. Temsilci, kimliğimde sorun olduğunu ve kimliğimi değiştirmem gerektiğini belirtti. Bunun üzerine nüfus müdürlüğüne giderek kimliğimin çipini okuttum ve herhangi bir sorun olmadı...

Hayat Pay uygulaması üzerinden bugün Şanlıurfa Haliliye'de hesap açma işlemi yapmak istedim. Kimlik bilgilerimi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen “Kimlik bilgilerinle uyuşmuyor” şeklinde hata aldım. Bu sorunu yaklaşık 10 kez denedim ve daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Kullandığım cihaz: İnfi...

Paycell mobil uygulaması üzerinden hesabıma bakiye yükleyebilmek için kimlik doğrulama işlemi yapmak istiyorum. Ancak adresim nvı kayıtlarında (e-Devlet'te) "yurt dışı yerleşim yeri" olarak göründüğü için sisteminiz adres teyidi sırasında hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Şu ana kadar 3 kez d...

Son 1 yıldır “yusuf. U***” kullanıcı adlı Instagram hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve topluluk standartlarına uymadığım iddiasıyla sürekli olarak kapatılıyor. Hesabım askıya alındığında istenen yüz tanıma, telefon numarası ve kimlik belgesi gibi tüm doğrulama adımlarını eksiksiz şekilde tama...

Tikobet (m.tikobet356.com) sitesine bugün, yeni bir telefon ve yeni üyelikle yalnızca deneme bonusu almak amacıyla kayıt oldum. Sitede "250 TL deneme bonusu – 2000 TL yap 1000 TL çekim" vaadi vardı. Ancak, bonus hiç tanımlanmadı ve canlı destek ekibi "aynı IP’den çoklu üyelik" bahanesiyle talebimi r...

Vodafone Pay mobil uygulamasında uzun zamandır kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Android cihazımda uygulamaya her giriş yaptığımda, kimlik doğrulama işlemini defalarca başarılı şekilde tamamlamama rağmen, sürekli “Hesabınızı yükseltin” ve “Kimlik doğrulama yapın” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nede...