to read complaints and reviews, or file yours. 
MoneyPay Android uygulamasında iki gündür kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulamada kamera açılıyor ancak kimliğimi okutacağım çerçeve veya alan ekranda görünmüyor. Kimliğimi farklı açılardan, her yere okutmama rağmen sistem kabul etmiyor ve doğrulama işlemi başarısız oluyor.
Bu nedenle hesabımı kullanamıyorum ve işlem yapamıyorum. Kimlik doğrulamamın manuel olarak yapılmasını ya da bu teknik sorunun hızlıca incelenip çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
MoneyPay uygulamasından kimlik doğrulama işlemi gerçekleştirmeye çalışıyorum. En az yirmi kez denememe rağmen, çok net bir şekilde kimliğimin ön ve arka yüzünü çekmeme rağmen sürekli olarak kimlik doğrulama hatası alıyorum. Başka bir yöntemle nasıl kimlik onayı yapabileceğimi bilmiyorum. Müşteri hiz...
MoneyPay kimlik doğrulama sorununu yaşıyorum. Kimliğimin resmini net bir şekilde yüklüyorum; fakat 'kimlik bilgileriniz yükleniyor' ekranında takılı kalıyor ve bu adımdan ileriye geçmiyor. 20-30 kere denememe rağmen herhangi bir şekilde bu adımı geçemiyorum. Uygulamada bu işlemin 20 saniye süreceği ...
MoneyPay kartım için kimlik doğrulaması isteniyor. Hangi yöntemi denersem deneyeyim, fotoğrafı kabul etmiyor. Bu uygulama gerçekten çok sorunlu. İçerisinde param var ve bu nedenle paramın tamamını alamıyorum. Onaylansa sorun olmayacak ama bir türlü olmuyor. Bir an önce bu sorunun çözülmesini istiyor...
MoneyPay hayal kırıklığı yaşatma Yaklaşık 1 hafta önce Android telefonuma MoneyPay uygulamasını yükledim. Yaklaşık 4–5 gündür kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak kimliğim çipli olmasına ve telefonumda NFC özelliği bulunmasına rağmen uygulamadaki NFC ile kimlik okuma aşamasında ilerleyemiyor...
MoneyPay'de iki aşamalı kimlik doğrulaması çalışmıyor. Sürekli 'Hay aksi, işleminize devam edemiyoruz' gibi bildirimler alıyorum. Yemek ve yol ücretim oraya yatıyor ve 3-4 farklı telefondan denedim, yine aynı sorunla karşılaşıyorum. NFC özelliğim de açık. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Bizde sor...
Yorumlar