to read complaints and reviews, or file yours. 
Facebook’ta بد الق**ي adıyla kayıtlı kişisel hesabım 11.11.2025 tarihinde “alışılmadık etkinlik” gerekçesiyle kilitlendi ve o tarihten bu yana hesabıma erişemiyorum. Hesabın gerçek sahibi benim ve hesabımda Facebook kurallarını ihlal edecek hiçbir paylaşım ya da işlem yapmadım.
Hesabımla ilişkili e‑posta adresim a**@gmail.com, telefon numaram ise +90538730**’dir. Hesabıma kendi cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda kimlik doğrulama adımı çıkıyor, önce e‑posta adresime kod gönderiliyor, bu kodu doğru şekilde giriyorum. Ardından selfie ile kimlik doğrulaması isteniyor ancak bu aşamada sistem kamera erişimini hiç açmıyor, selfie ekranı gelmiyor ve işlem tamamlanamıyor. Cihazımda ve kameramda herhangi bir sorun yok, sorun sadece Facebook’un bu doğrulama adımında yaşanıyor.
Facebook’a bu konuyla ilgili defalarca başvurdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak ayrıca Arapça hazırladığım detaylı bir başvuru metnini de Facebook destek ekibine gönderdim ancak buna da herhangi bir yanıt alamadım. Hesabımda yıllardır kullandığım kişisel fotoğraflarım, bilgilerim ve arkadaş çevrem bulunuyor; ayrıca güvenlik ve kimlik doğrulaması için gerekli tüm bilgilere sahibim. Hesabımla ilişkili telefon numaram, e‑posta adresim, Türkiye cumhuriyeti kimliğim, güvenlik kodlarım ve şifrem mevcuttur ve bunları istenmesi halinde sağlayabilirim.
Facebook’un, kimlik ve güvenlik bilgilerimi dikkate alarak selfie/kamera adımında yaşanan teknik sorunu gidermesini ve kişisel Facebook hesabımı en kısa sürede yeniden aktif hale getirmesini talep ediyorum. Ayrıca, hesabımın kilitli olduğunu ve tarihi gösteren ekran görüntüsünü ve hesabıma ait kişisel bir fotoğrafı da kimlik kanıtı olarak ekleyeceğim.
09 Kasım 2025 tarihinde Facebook hesabım (S**** E******* adına kayıtlı) hiçbir gerekçe olmadan kapatıldı. Hesabımı açarken hiçbir zaman profil fotoğrafı eklemedim, sadece telefon numaramı kullandım. Ancak hesabımın kapatılması sonrası destek ekibi benden yüz tanımı istedi. Profilimde hiç fotoğrafım ...
Facebook hesabıma aylardır, 4 Temmuz’dan beri erişemiyorum. Hesabıma iPhone üzerinden ve bilgisayardan şifreyle giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kilitlendiği uyarısını alıyorum ve doğrulama için kayıtlı telefon numarama kod gönderilmesi isteniyor. Ancak bu telefona artık erişimim yok, numaramı d...
15 yılı aşkın süredir kullandığım Facebook hesabıma, kullandığım telefonum kırıldığı için Galaxy TAB cihazımdan erişmek istedim. Şifremi unuttuğum için hem telefonuma hem de e-posta adresime gönderilen şifre sıfırlama kodlarını eksiksiz girdim; ancak sürekli zaman aşımı veya bilinmeyen bir sorun gib...
17 Haziran’da Facebook hesabım kilitlenmiş ben ise sonradan fark ettim ve yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız kilitlendi” hatası alıyorum. Hesabımı geri almak için kayıtlı numaralarımdan birine kod göndererek doğrulama adımını denedim fakat telefonuma h...
Facebook hesabımda iki faktörlü güvenlik aktiftir. Telefon numaram değiştiği için giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Durumu çözmek için Facebook’un kimlik doğrulama özelliği ile video çekerek kimliğimi onayladım ve şifremi de değiştirdim....
Yorumlar