to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Kayıt Olunamıyor
Vodafone Pay uygulamasına kayıt olup kart açmak istiyorum ancak sabah saatlerinden beri kimlik doğrulama adımını tamamlayamıyorum. Hattım 5424****97 ve tüm denemelerimi bu hat üzerinden yaptım.
Uygulamada kimliğimi okutma aşamasına geldiğimde her seferinde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen sonra tekrar deneyin” şeklinde hata mesajı alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Gün boyu defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi, bu nedenle kayıt işlemini tamamlayıp kart açamıyorum.
Bu sorunun teknik olarak en kısa sürede düzeltilmesini ve kimlik doğrulama ile kayıt sürecimin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını, gerekiyorsa tarafıma bilgi verilerek yönlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sorun çözüldü bilgilerimi doğruladım yalnız anında bakiye limitim 0görünüyor neden
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
