to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmayı başardım. Ancak kimlik doğrulama aşamasında T.C. Kimlik Kartımı NFC ile okutma işlemi hiçbir şekilde tamamlanmıyor.
Kimlik kartını telefonun arka kısmına doğru konumda yerleştirip uzun süre beklememe rağmen işlem sürekli yarıda kalıyor veya hiç başlamıyor. Farklı konumlar, farklı açılar ve defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.
Cihazım NFC desteklidir ve başka uygulamalarda (banka, e-Devlet vb.) kimlik kartı sorunsuz okunmaktadır. Sorunun cihazdan değil, İstanbulkart uygulamasının NFC/kimlik okuma altyapısından kaynaklandığı açıktır.
Bu durum nedeniyle kimlik doğrulaması tamamlanamamakta ve uygulamanın sunduğu hizmetlerden yararlanamamaktayım.
Konunun teknik olarak incelenmesini ve kimlik doğrulamasının alternatif bir yöntemle (örneğin e-Devlet entegrasyonu) sağlanmasını talep ediyorum.
Not: Cihaz modeli: Poco X3 NFC
Android sürümü: Android 12 (SKQ1.21101, API 31)
Uygulama sürümü: 5.3.0
İstanbul kart mobil uygulamasından onaylı hesaba geçmek istiyorum ama NFC kimlik okuma işlemi gerçekleşmiyor. Uygulamanın son güncellenmiş sürümünü kullanmaktayım, bir çok deneme yaptım ama bir türlü okumuyor. Sorunun bir an önce çözülmesini bekliyorum.
İstanbulkart mobil uygulamasında defalarca hesabımı onaylamaya çalışıyorum. Başta istenen bilgileri giriyorum, her şey düzgün ilerliyor. Fakat NFC ile kimlik kartımı okuttuğumda uygulama kartı okumuyor. Ancak uygulamada NFC ile başka bir işlem yapmam gerektiğinde sorunsuz çalışıyor. Bu sorunun en kı...
Öğrenci İstanbulkart'ımı yeni aldım, ancak kartımı telefonumla NFC üzerinden okutamadığım için bir aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Üç senedir İstanbulkart kullanıyorum, daha önce böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Eski kartımın jelatini soyulduğu için yeni kart çıkartmak zorunda kaldım, fakat...
İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci kartı hesabımı onaylı hesaba geçirmek isterken sorun yaşamaktayım. Dünden beri uygulamadan T. C. Kimlik kartımı okutmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde kimliğimi okumuyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim, cih...
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden para transfer etmek istediğimde, "Onaylı Hesaba Geç" kısmına yönlendiriliyorum ama NFC doğrulama yaparken sürekli "İşlem Tamamlanamadı" hatası alıyorum. Bu sorunu çözmek için iki kere İBB Çözüm Merkezi’ne başvurdum, ancak her iki başvuruda da çözüm üretmek yer...
Yorumlar